爱如春雨润无声——记湖南省岳阳市云溪区福利院院长徐素娥

本刊记者 / 丁 朋

爱如春雨润无声
——记湖南省岳阳市云溪区福利院院长徐素娥

本刊记者 / 丁 朋

康德曾说，世界上有两件东西最能震撼心灵：一件是我们心中崇高的道德法则，一件是我们头顶上灿烂的星空。做一个震撼他人心灵的人并不难，难的是长期赢得身边人点赞；做一份辛劳的工作亦非难事，难的是始终饱有持久的激情。徐素娥，一位普通的女性，以持久的激情和饱满的真情投入到福利事业中，真真切切地活，点点滴滴地做，默默播撒真爱，谱写了朴实无华、真情动人的人生篇章。

“人活着，不能躺下，只能站立”

徐院长说，她之所以主动请缨福利工作，与她自己的个人经历和人生感悟有很大关系。从1997年到临湘市民政局工作，徐素娥从事民政工作至今已有18年，她一直热爱着这份为民服务为民解困的工作。2006年，她调到云溪区民政局工作。9月8日，徐素娥遭遇了一场车祸，昏迷半个多小时，经检查右耳膜穿孔，肩胛骨和肋骨断裂，住院治疗三个多月，后经鉴定为八级伤残。车祸后徐素娥顿悟到生命的短暂与宝贵，决心用有限的生命为人们多做好事善事。“如果因车祸结束了生命，我人生会留下太多的遗憾，因为我的人生价值还未体现，我的事业还未完成。生命是珍贵的，人生失去了自我价值，生命就失去了意义。人活着，不能躺下，不能跪下，只能站立，这才是站立的人生。”

除了这次车祸手术外，由于身体原因，徐素娥还经历了2006年3月和2009年2月的两次手术。三次手术后，她身体大不如以前。面对病痛，她没有向生活投降，反而更加坚定了她对自己人生选择的自信、坚持和追求。她说，“我要将有限的生命，投身到无限的事业中去。因为我懂得，磨难是人生的第一课，也是人生的最后一课，懂得了磨难，就懂得了人生。”有了这样的人生态度，有了这样的人生体悟，徐素娥开始了新的征程——福利事业。面对新的工作，她很简单也很执着：敬老院的工作没有响亮的口号，也没有过硬的GDP，就是居家过日子，整天是柴米油盐酱醋茶，吃喝拉撒睡，把老人服侍好，使孩子们健康成长，就是我们的心愿！

“越做越新鲜，越做越起劲，越做越认真”

院里的老人们把她当作自己的女儿，院里的孩子们亲切地称她为“院长妈妈”。能够换来每一位老人们的认可，能够得到每一位孩子的敬爱，徐素娥觉得她的工作值了！“对于福利事业，有的人越做越烦，我是越做越新鲜，尽管这个摊子是最不容易的摊子，是最难搞的摊子，我是越做越起劲，越做越认真。”

2008年，云溪区政府决定新建云溪福利中心，徐素娥主动请缨到福利中心抓筹建工作。福利中心建设开工不久，面临资金短缺难题，大大影响施工进度和质量。对此，徐素娥毅然拿出自己的29万元积蓄，贴补工程。这笔钱直到工程结算后才归还给徐素娥，未计分文利息。为了监督施工质量，徐素娥每天都要在跳架上爬上爬下。在屋面上木檩的时候，徐素娥拿一个10公分口径的杯子，一个个的套檩条的直径，为此事还和建筑方在屋顶上争了起来。一天中午，徐素娥爬上跳架亲自检查，因劳累过度，从5米多高的跳架上摔了下来，跌落在一堆碎石上。在两位村民的救助下才苏醒过来，然后又重新爬上跳架检查质量。在场的一位长者深有感慨地说：“徐院长这位女人，非同一般，真了不起，把工程质量看得重于自己的生命！”徐素娥说：“当时，我考虑的是工程进度和质量，没想到个人的得失与安危。只想早日把工程完工，因为工程拖得越久，各方面的花费就越大。”就是凭着这股子拼劲、认真劲和执着劲，2009年3月投资760万元的云溪福利中心提前竣工了。

类似的事情太多太多，徐素娥仿佛有用不完的精力，使不完的劲儿。为节省国家开支，她亲自带领院里的工作人员和有劳动能力的老人、大龄儿童等开垦荒地10余亩，基本上做到了自给自足。“我这个人就是男人的性格，带几个工作人员，种10多亩地，10多亩地基本上是我带头下地去种。”她笑着说道。

“让老人得到幸福，让孤儿找回快乐”

“福利中心建设是民生工程，照顾孤寡老人和无依孤儿，是积善积德的崇高事业，我是一个有爱心的人，相信自己一定能做好这项工作，让老人得到幸福，让孤儿找回快乐。”这就是她内心最为质朴的声音。

建院以来，徐素娥不分白天黑夜，坚守岗位，把全部精力都投入到老人和孩子身上。从2009年到现在，徐素娥基本上没在家里住过一晚，基本上没在家里过一个春节。2011年腊月29日，徐素娥的女儿和女婿回家过年，问徐素娥到哪里吃饭？徐素娥让他们到敬老院陪爷爷奶奶吃饭。女儿生气地走了，4个月没回家。后来，徐素娥跟女儿说：“女儿，你不懂妈妈的心。你知道吗？孝敬老人，越是过年过节的时候越要更珍视他们的情感，我们要像亲人一样陪在他们身边，他们才不会感到孤独！”渐渐地，女儿开始理解妈妈了，也时常来福利院跟妈妈一起照顾老人。

对老人，她俯下身子用心侍奉。84岁的康生富老人，因尿道炎急性发作，导致尿管渗水，下身湿透，苦不堪言。当时，她不顾羞涩，帮他清洗，整理尿布，直到让他感到舒适。老人含着泪花深情地说：“姑娘，就是我的亲生女儿也没有这样的孝心。”87岁的曾必文老人，患直肠梗阻，大便灌肠也出不来，徐院长就跪在地上把曾老的粪便一粒粒的抠出来，当最后一粒粪便抠出时，灌肠的水和大便一泻而出，喷了她一身，她顾不及清洗自己身上的脏物，一直把曾老安置好了才离开。对孩子，她用绵绵母爱温暖着他们。2012年2月，一个刚出生的弃婴被送到福利院，她搂在怀里，亲吻着，决心将其养育成人，为其取名徐亦安。由于弃婴患有脑瘫、先天性心脏动脉移位等疾病，花费十几万元动了三次手术，但还是不幸夭折。弃婴停止呼吸后，她把孩子紧紧搂在怀里，泪水不停地流淌。医院的吴教授目睹这一情景，泪水纵横，深沉地说：“只有天使才有如此超越母爱的大爱！”

至今，福利院已培养出了六名大学生，这是徐素娥的骄傲。就读于山东医科大学的任荣誉在给徐素娥的短信中写道：“院长妈妈，您身体还好吗？很想您，很想家！我入院已七年多了，它是我自出生以来的第二个家，这个大家庭占据了我生活的大部分，因为它让我感受到了温暖和爱，它让我觉着，我跟别人一样，一样可以得到关心和呵护，和家人们的相处是轻松、愉快的。已入秋季，昼夜温差大，您一定要好好照顾自己，身为儿女的我们虽然远在千里之外，却时刻牵挂着母亲的健康，愿您一世安康。”短信的落款是“爱您的女儿任荣誉”。卢敏现在也是一名大学生，在她读高中时的一个秋天，徐素娥带领他们游览了世界之窗、海底世界、岳阳楼和君山公园。卢敏在日记中写道：“过去，世界不是属于我的，我也不属于这个世界，因为我孤独；现在，世界是属于我的，我也属于这个世界，因为我融入了这个世界，不再孤独！”也许，这就是徐素娥最大的欣慰。

“赢得未来，还须努力”

由于徐素娥的努力，福利中心由小到大，由弱到强，由当初的简单粗放管理到现在的科学精细管理。目前，福利中心已初具规模，成为住院老人和特困儿童的幸福家园。由于工作出色，成绩斐然，徐素娥多次受到民政部、省、市、区领导的好评，先后被授予“全国孝亲敬老之星”“湖南省五一劳动奖章”“湖南省爱国拥军模范”、2013“湖南十大孝星”“岳阳市道德模范”“岳阳市富民强市新闻人物”“云溪区劳动模范”“云溪区三八红旗手”等光荣称号。云溪区福利院先后被评为“先进福利院”“文明示范窗口”“全国民政系统行风建设示范单位”“全省先进福利院”“示范敬老院”“三八红旗集体”“全国民政系统优质服务品牌”“湖南省民政系统先进集体”“湖南省敬老模范单位”“省级示范社会福利机构”“巾帼文明岗”等称号。面对荣誉，徐素娥总爱说这样几句话：“成绩，只能说明过去，不能说明未来，未来，还得从现在开始。过去了的，让它过去，赢得未来，还须努力。”

“让老人不孤寂，生活愉快，安度晚年；让孤儿不孤独，生活快乐，健康成长”，这是徐素娥的选择和信仰。自从徐素娥坚定自己从事福利事业的那一天起，她就把全部的生命和精力都放到了老人、孩子身上，投入到了这个“大家庭”中，奉献给了这份事业。细想人间世事，品咂百味人生，只有真情，才能赢得真心；只有大爱，才能动人心弦。她在自己的人生道路上，继续前行……