关于现代企业人本管理的思考

孟君

【摘要】 人本管理是现代企业管理中一种新兴的科学管理模式，在企业管理中，“人”作为企业管理的核心，充分体现“以人为本”的理念。随着现代化经济的发展，现代化企业逐步意识到，要想在竞争激烈的现代战场上立足，必须注重企业的人本管理这一科学理念，不断地提高企业管理中“人”的地位，促使企业员工更加积极、广泛地投入企业的运营中，并通过不断提高企业员工的知识与工作能力，共创企业的繁荣和发展。

【关键词】 现代企业 人本管理 以人为本 企业文化

随着社会的发展，现代管理理念不断地冲击人们的思维观念，而现代企业逐渐意识到人在企业管理中的重要性。现代企业中，以人为本，认真实行人本管理模式，充分调动企业全体员工的积极性与创造性，建立良好的团队精神，才能使企业健康、快速、持续地发展。

一、现代企业人本管理的相关概念

1、人本管理的定义

人本管理，顾名思义即把“人”作为管理活动中的核心与最重要的资源，把企业全体员工作为管理中的主体，充分开发与利用企业的人力资源，服务于企业内外的利益相关者，同时实现企业目标与企业员工个人目标的管理理念。

2、人本管理的内涵

想要了解人本管理这一理念，就必须要了解人本管理的内涵。所谓人本管理，实质即为”以人为本“的管理，而在这个理念上，我们要明确以人的什么为本和以人为本的“人”具体对象是哪些这两个问题。关于第一个问题，马克思主义关于人的全面发展理论提出，一切社会活动与历史发展的根本目的就是每一个人的全面发展，其中包括人的能力、个性、需要等方面。因此，现代企业管理中要促进人的能力、个性、需要等方面的全面发展为本。关于第二个问题，结合马克思主义关于人的存在及本质理论，我们所强调的“人”包含类存在意义上的人、社会群体意义上的人、具有独立人格与个性的人。而在现代企业中，我们反复强调的以人为本的“人”就是企业的全体员工。所以，在企业管理中，要以企业全体员工为本，确立员工在企业管理中的主导地位，企业开展一切活动要以促进企业员工全面发展为根本目的。与此同时，企业的管理经营的一切活动也要以相关服务群众为本，推动社会大众的全面发展。

3、人本管理的特征

（1）人是人本管理理念的核心

以往企业管理中，为了实现企业目标，把人作为工具，把人看作为企业的附属地位。而在现代企业人本管理中，人作为管理的核心，把人作为企业中最重要的资源，强调人在管理中的重要地位。人本管理这一科学的管理理念，一个明显的特征就是确立了人在管理中的主导地位，并以人为中心去设计相关的管理制度以及管理方法。

（2）開发企业的人力资源是人本管理的方式

当下，信息技术日新月异，虽然许多公司或者企业利用科技就能快速便捷地打败竞争敌手，但是，技术却能够复制并终究跟不上时代的潮流。而公司或者企业的头脑思想优势却不可抄袭，并可以成为公司或者企业持久性竞争的重要资源。在现代企业竞争中，由于竞争条件的变化，现代企业要想在竞争中脱颖而出就必须充分开展与利用企业的人力资源，并把人作为企业管理中最重要的资源来看待。

（3）企业全体员工是人本管理理念的主体

归根结底，人本管理就是人所进行的管理，在管理中，人既是主体也是客体。在现代企业中，不论基层的员工还是高层的领导者，为了实现企业的目标，他们都在自己的岗位上从事相应的生产管理等一系列工作，并尽己所能发挥自己的潜力，同时也接受企业上一级的领导与管理。企业人本管理中，企业员工要做他们作为管理客体该做的事情，也要自主去做他们作为管理主体应做的事情，从而，严格的上下级关系被明确的分工关系取代了。在人本管理理念上，企业全体员工是主体，全体员工的参与是实现人本管理的关键。

（4）企业内外的利益相关者是人本管理理念的服务对象

现代企业中，管理的目的是为了实现预定的目标，人本管理与其它管理相比，企业内外利益相关者是人本管理理念的服务对象，这是人本管理的一个大特征。在企业内部，要实现企业目标对股东负责，要令全体员工得到全面的发展；在企业外部，要努力提高产品或者服务的质量，要承担起对社会的责任。

二、现代企业人本管理中存在的问题

1、人本管理理念没有确立

时下，在许多企业管理中，行政管理是一种常见的方式，这对于统一集中加强管理一定意义上确实起到一些作用。但是，如若过多地依赖行政管理，企业全体员工的积极性与劳动热情将逐渐被抹杀，从而主人翁的责任感不复存在。在缺乏人本管理理念下，企业很难充分调动全体员工的工作积极性与潜能，最终影响企业的发展。

2、对人本管理重视度不够

我国许多企业在人本管理上，管理者却对人本管理缺乏一定的认识，对人本管理的重视度不够，从而导致企业的全体员工的主人翁不能得到切实的保证，企业员工的工作热情与积极性、创造性不能被充分的调动起来，企业的人力资源没有被充分的利用。企业只有高度重视人本管理理念，真正做到“以人为本”，在重视企业发展的同时，不断地满足企业员工全满发展的需求与社会大众的根本利益，才能不断地繁荣发展。

3、缺乏有效的激励机制

一直以来，我国企业在许多因素的影响下，企业员工真正的需求没有得到相应的满足。企业的相关管理者忽视如何满足企业员工的需求来调动员工的工作积极性这一问题。当前，许多企业在调动员工积极性的方式上大多数采用以奖金、工资、福利、住房与提升等外在形式，缺乏良好的企业环境的培育。单一、僵化的激励方式只能令少数人从中得益，并不能达到充分有效地调动全体员工的工作积极性的目的。

4、人本管理理念与实践脱节

在人本管理上，我国许多企业存在一个明显的问题，那就是人本管理理念与实践脱节。许多重要的企业会议上，反复强调人本管理对企业发展的重要性，明确要以满足全体员工全面发展的需求为工作重心，但在实际运作执行上却是相背而行。这样说一套做一套的企业作风，不利于员工的个人发展，更不利于企业的发展。

5、缺乏企业文化的构建

现代化企业管理中，企业文化是企业不断发展的源泉，我国企业在企业文化建设上仍存在些许问题。一方面，许多企业的相关管理者对企业文化缺乏一定的了解，对企业文化与企业发展的关系更是模糊不清。另一方面，许多企业只重视企业文化中的制度文化与物化文化的建设，却忽视了培育方面的文化建设，没有把正确的价值观输入到企业的人本管理中去。从而，在这样的企业环境下很难很好地实行人本管理模式。

6、“官本位”严重

据多方面了解，我国大多数企业的“官本位”问题较为突出，许多企业要职没有经过人才选拔，大多数都是由所谓的”上级领导“直接任命。在企业发展过程中，诸如权钱交易、用人不当、企业亏损等问题，大多数都是“官本位”关系下造成的。此外，人才的不合理利用，不仅抹杀企业员工的积极性，还对人力资源的造成巨大的浪费，这对企业未来的发展非常不利。

三、现代企业有效实行人本管理的对策

1、人本管理下的价值观转换

近年来，许多地区在发展方面存在一个误区，那就是只重视物质方面的增长，并且错误地把经济增长同等看作经济发展，一味地把GDP增长作为衡量地区发展的尺度。而在资源、人文、环境等方面上的发展被抛到了一旁。不可否认，GDP是衡量一个地区或者国家经济发展的重要指标，在现代发展过程中，经济的增长也至关重要。但是，人的全面发展与经济社会的全面进步如果被忽视的话，那么，社会的发展就会畸形化，并且难以达到持续化发展的目的。所以，现代化企业在管理过程中，应该转变思维价值观，把人的主体地位与作用凸显出来，达成以人为本替代以物为本的价值观转换目标。

2、强调主体参与

现代企业想有效地实行人本管理方式，就一定要把人在管理中的主体地位充分地体现出来。在现代企业人本管理中，企业员工是管理的主体，企業相关管理者需要了解员工的切身情况，并不断地满足员工的全面发展的需求，最大限度地调动企业员工的积极性、创造性与主动性。从而，企业员工就会积极地参与到人本管理中来，并激发工作上的热情。此外，企业人本管理的参与层面扩大了，整个公司就可以集思广益，一同为企业的发展出谋划策，从而推动企业不断地向前发展。

3、尊重员工的人性

人本管理的核心是以“人”为中心，在企业人本管理中，尊重与理解全体员工是做好管理的关键。在理解并尊重员工的基础上，才能充分挖掘人才与重用人才，才能给员工的工作环境与心理空间保留一定的自由。与此同时，在对待员工的态度上要一视同仁，不能存在不平等的现象。在沟通上，企业相关领导者要积极了解并善于听取员工的建议，营造一种和谐的企业氛围，这不仅利于个人的全面发展，更有利于企业在未来的道路上更好地发展。

4、建立团结积极的企业文化

相对于传统的企业管理模式而言，企业人本管理模式更具时代性与科学性，在企业发展工程中，不断地满足员工全面发展的需求，不断地激励员工的积极性与创造性。企业在人本管理模式下，不论员工的职位如何，能力如何，都会被视一个有价值、有思想的人，而企业在运营过程中需要“以人为本”的企业文化来建立一种团队精神。在积极向上、团结合作的团队精神氛围中，企业相关管理者与全体员工共同发展，共同进步。

四、结语

在现代化发展过程中，人本管理是一种注重“人”在管理中的主导地位的科学管理理念。本文阐述了人本管理的相关概念与存在的问题，并进一步提出了现代企业实行人本管理的相关对策。现代企业在发展过程中，在管理上引入人本管理理念，将”以人为本“作为核心，重视企业员工的才能与个性，并不断满足员工全方面发展的需求，从而可以有效地调动员工的积极性与创造性。与此同时，在人跟管理理念下，可以充分地利用企业的人力资源，并在良好企业文化氛围中，企业相关管理者与企业员工平等相待，一起在积极向上、团结互助的团队精神下共同发展与进步，企业也可以不断地向前发展。

【参考文献】

[1] 汪颂平：浅论现代企业的人本管理[J].湖南科技学院学报，2006（8）.

[2] 李昌盛：人本管理实现研究[D].武汉大学，2003.

[3] 苗雨君：试析企业人本管理创新[J].发明与革新，2002（10）.

（责任编辑：赵小茜）