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善战者不言战 以和为贵

2015-09-10李文

人力资源 2015年10期
关键词:恩里克巴萨廉颇

李文

为纪念世界反法西斯战争胜利70周年,许多国家举行了各种形式的活动,一则为纪念这个伟大的日子,更重要的是警醒世人——每个国家,每个个人,都有责任维护世界和平,任何破坏和平的行为,必将遭到历史的唾弃。中国自古有崇尚和平的美德。孔子曰“礼之用,和为贵”,孟子也说“天时不如地利,地利不如人和”,荀子认为“万物各得其和以生”。从古至今,成功的商人也都非常重视“和”的思想,因为无论是商家与顾客间的和谐、商家与商家间的和谐,还是商家与社会间的和谐,都是实现管理目标和市场有序运行的基本条件之一,只有“和气”方能“生财”。如今,“和气生财”、“家和万事兴”、“万事和为贵”等“和谐”的为商之道早已深入人心。

将相和睦,不败而胜

战国后期,齐国衰败后,六国中只有赵国可与秦国抗衡,跃居山东六国之首。公元前279年,秦昭襄王为集中力量攻打楚国,主动与赵国交好,约赵惠文王会于渑池。赵王与廉颇、蔺相如几番商量之后,决定前往赴会。由蔺相如随行,廉颇在边境布防,并安排好赵国的身后事。

宴会之上,秦王想尽各种办法羞辱赵王,却都被蔺相如巧妙地化解。直至宴会结束,秦王也未能占上风。加之廉颇部署了大批军队防备秦国,秦军也不敢有什么举动。

赵王安全返回后。因蔺相如在宴会上表现突出,功劳最大,被封为右上卿,位在廉颇之上。这件事情让廉颇很不满意,并扬言道:“我遇见蔺相如,一定要羞辱他。”蔺相如得知后,不肯和他碰面。甚至有时出门,远远看见廉颇,故意掉转车子回避。

蔺相如的门客对此愤愤不平,可是蔺相如却说,强大的秦国之所以不敢轻易对赵国用兵,是因为有我们两个人在。两虎相争必有一伤,岂不是让秦国占了便宜?廉颇听说后感到羞愧,这才有了后来的负荆请罪。两人终于相互交欢和好,成为生死与共的朋友。此后数十年内,秦国不敢来犯。

廉颇的知错就改和蔺相如的深明大义一直被后人所称赞,在个人恩怨和国家利益面前,两人都选择了后者。同理,如果同事之间都能以大局为重,又何患企业不强大呢?但是在现实职场中,很少有人能有如此的心胸。比如李斯之于韩非,费无极之于伍子胥,庞涓之于孙膑。很多时候,正是由于同事之间的个人恩怨,其组织的实力被削弱了。

2015年巴萨的第1场比赛,客场挑战皇家社会,主帅恩里克出人意料的将梅西放在替补席上,结果巴萨0比1告负,梅西和恩里克的关系降到冰点。据说,在吃败仗的前两天,梅西和恩里克发生过激烈争吵;而在0比1负于皇家社会后的第一次训练,梅西请假缺席,巴萨官方公布的原因是梅西患上急性肠胃炎,但更多人认为,这是梅西向恩里克示威。

队长哈维当起了两人的“调和剂”,希望二人把个人恩怨放一边,赛季结束后再解决矛盾。在之后的巴萨1比0战胜马竞时,恩里克和梅西的关系开始破冰。对巴萨来说,将相和是非常好的消息,团结的巴萨会众志成城地冲击接下来的赛事。

日本企业家、“经营之神”松下幸之助曾经说过:“一群人在一起做事情,最重要的是同心协力。由50人组成的团结的团体,比100个聚集的乌合之众力量要大得多,成就也大得多。”将相和,团队强。上至国家,下至企业,每位成员如果能将自己的棱角打磨成合作的利器,一切以团队的利益为中心,那么团队也会助其实现自身的价值。

君臣执手,共创佳绩

齐桓公之所以能成为一代霸主,离不开管仲的辅佐。当初在继位的问题上,管仲曾一度想要谋害齐桓公。在鲍叔牙劝说下,齐桓公不计前嫌,拜管仲为相,君臣同心,励精图治,对内整顿朝政、例行改革,对外尊王攘夷,存亡续绝。还起用了一批各有所长、尽忠职守的出色人才。

对于一个企业而言,领导的识人、用人能力,往往决定着企业的兴衰成败。忠言逆耳,对于敢当面直指管理者弊病的员工,管理者不能一味地打压,而要虚心接受,有则改之,无则加勉。正如曹操之于陈琳,唐太宗之于魏征,武则天之于狄仁杰。《商贾三十六善》中有言:“暴以待人,祸患难免;礼义相待,交易日旺。” 事业的成功,首在人和,一群人在一起做事情,最重要的是同心协力,团结一致。而这里起重要作用的,就是管理者能否与员工团结一致。《大学》开篇就讲:“物有本末,事有始终,知所先后,则近道矣。”“理”是伦理之理,治理要追求公平和正义。中国古代思想家老子把管理和领导艺术分为四种层次:第一种是“恨之侮之”,第二种是“惧之畏之”,第三种是“亲而誉之”,第四种是“不知有之”。其中,“不知有之”就要求管理者学会营造情境,间接地引导员工,从而把企业的目标转化为员工的自觉行动。

日本许多企业通过实行终身雇佣制、年功序列制、合股股票等方式,来强化员工的忠诚意识和归属感。随着越来越多的90后进入职场,他们的叛逆和独立较之80后有过之而无不及,“我就要和你不一样”的个性,让很多人力资源管理者头疼。如何适应他们,接受他们,将他们的潜能发挥到最大,是考验管理者的一道命题。

毛泽东同志说过,领导干部团结的要旨是“团结跟自己意见分歧的,看不起自己的,不尊重自己的,跟自己闹过别扭的,跟自己作过斗争的,自己在他面前吃过亏的那一部分人”。他还提出,领导干部团结的要义是“不但要团结和自己意见相同的人,而且要善于团结那些和自己意见不同的人,还要善于团结那些反对自己并且已被实践证明是犯了错误的人”。同样在企业里,管理者要善于团结那些与自己意见相悖的员工,只有上下齐心,才能集中力量办大事,员工只有对管理者达到“不知有之”的境界,企业才能形成合力向前发展。

巨头联姻,战略共赢

公孙衍曾于公元前318年联合魏、赵、韩、燕、楚五国攻秦。后来苏秦和赵国的奉阳君李兑也曾于前287年联合五国攻秦,使秦被迫废除帝号。此后,张仪在秦国推行的连横策略取得了更大的成功,使秦惠王“拔三川之地,西并巴蜀,北收上郡,南取汉中”,“散六国之纵,使之西面事秦”,真正达到了通过连横政策的推行而兼并土地的目的。总之,不管是合纵还是连横,都是适应战国形势发展的需要、为各自的利益而采取的一种战略手段。

德国著名的铁血宰相俾斯麦曾经有一段关于国际关系的经典论断:“没有永恒的盟友,也没有永恒的仇敌,只有永恒的利益。”这句话放在企业也同样适

用。同行业的关系绝不是非黑即白。在全球经济一体化的进程中,各企业之间有着千丝万缕的联系,无论哪个环节出现问题,都会引起同行业的经营震动。正如优酷网之于土豆网,滴滴打车之于快滴打车,58同城之于赶集网。

同为分类信息的网站,58同城和赶集网都出生于2005年,都实行“会员+竞价”的商业模式,一出生便被打上了竞争对手的烙印,并在此后数年中相互比融资金额、市场份额、明星代言等等。

58同城一位负责人坦言道:“过去十多年,每天早上醒来想到的第一件事儿,便是看看赶集‘死’了没……”

而赶集网也有员工说:“每出一项新业务,说得最多的话,就是一定要快,别被58抄了……”

对于58同城和赶集网,不少用户印象最为深刻的是两家铺天盖地的广告战,一段时间里地铁站、公交站台似乎已经被杨幂代言的神奇网站、姚晨骑着小毛驴的形象“刷屏”。

58同城CEO姚劲波和赶集网CEO杨浩涌,这对过去十多年里杀得“眼红”的老对手,到最后还是选择相逢一笑泯恩仇。

“我认为虽然很曲折、很艰难,但最终我们还是走到一起了。”姚劲波说

“不用再算计对方了,不用再把九成的精力都放在盯防上了。”谈及双方合并,无论是姚劲波还是杨浩涌,看得出来,双方更多都感受到了如释重负。

合并后的直接结果是节约成本,消除恶性竞争,推广成本和销售成本也随之大幅下降。据了解,双方将在重叠业务上统一定价,避免恶性竞争。

目前除了分类信息内容外,赶集和58也都各自拓展了新的O2O内容,日前58收购安居客,进军线上二手房市场,赶集则在二手车线上交易市场开始站稳脚跟,新的商业市场让58和赶集在彼此之外,看到了更多的共同对手。

事实是,商业利益面前,没有永恒的对手。对于这家新成立的“啥都有”的“神奇网站”来说,人员、企业文化组合、合力开拓新市场,都是一轮新的挑战。

今年8月份,阿里巴巴宣布与苏宁开启全面战略合作,阿里将以约283亿元人民币战略投资苏宁,成为第二大股东;苏宁将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份;双方将打通线上线下、全面提高效率,为中国及全球消费者提供更加便捷的服务。

对整个行业来讲,转型需要巨头来带领,如京东43亿元入股永辉超市、沃尔玛全资控股1号店,现有各个新公司都属于阿里系或腾讯系等,在互联网行业中流传着一句话:老大老二,不三不四,各家公司都在抢占“第一口肉”,所以阿里与苏宁的合作并不令人感到意外。

在整个行业竞争的过程中,各家巨头发现资源整合、优势整合才是做大的最佳途径,阿里的优势是线上,目前最需要的正式实体,苏宁恰恰可以弥补阿里这方面的劣势,所以阿里与苏宁的合作正好可以起到优势整合的作用,能更好地加快双方的发展速度。

线上线下合作是未来互联网的趋势,实体店的转型不具备互联网基因,转型失败的可能是极大的;阿里线上的经验是极其丰富的,但突然转型结合实体,失败的可能性也是极大的,所以阿里与苏宁的合作正是线上线下各取所需。

不争,故天下莫能与之争。无论是滴滴与快滴闪婚,还是阿里与苏宁联盟,即使是行业老大也无法独善其身。连横也好,合纵也罢,昔日的竞争对手,在共同的利益面前,也可以成为合作伙伴。但前提是,企业必须要提高自身的核心竞争力,不搞恶性竞争,以和为贵,但也绝不能在竞争面前轻易言败。因为一切,都要从企业的自身利益出发。 责编/齐向宇

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