浅谈行动导向下的中职市场营销教学

龙曼霖

[内容摘要]行动导向是以培养学生职业能力为目标的一种职业教育活动，它以融入企业岗位的任务作为切入点，着重培养学生的能力，增强教学的互动性。本文从职业教育的目的出发，分析了当下中职课堂教学的现状，阐述了几种行动导向教学法在中职市场营销课程教学中的应用。

[关键词]中职教育;行动导向;市场营销

行动导向教学是以行动导向驱动为主要形式，在教学过程中注重引导学生从某一方面的学习任务入手，通过不同的方法完成任务，从而实现教学目标，培养学生分析问题和解决问题的能力。

一、中职院校市场营销专业的教学现状

21世纪是知识经济和全球经济一体化的新世纪，企业面临的市场竞争更为激烈，迫切需要有现代市场营销理论的专业人才。因此，学习市场营销课程的学生必须了解营销学的产生和发展过程，掌握营销的基本技能。

在课程教学中，市场营销课程在实践教学环节会遇到很多困难。外界给予中职生的“标签”很多：偏执叛逆、懒散消极、一意孤行……在这样的背景下，学校不敢也不会组织学生到校外进行更多的实践活动，所以学生掌握的知识和能力与实际工作环境、工作内容的要求相差甚远，其结果是培养的学生只懂理论，不懂实际操作，无法达到教学目标的要求。

二、中职市场营销教学中行动导向教学法的应用

结合中职市场营销课程的特点和学校的人才培养目标，在教学过程中常常采用项目教学法、案例教学法、模拟教学法和微观教学法。

1.项目教学法

市场营销策略的知识点一般都围绕企业运营的4P要素（产品、价格、渠道、促销）展开。传统课程教学惯用举例的方法对每个知识点进行陈述，学生自然会感觉乏味无趣，如果我们转换思路，整合知识，充分运用项目教学的优势为学生创设企业产品开发及推广的场景，布置理实一体项目“某产品在广西市场的开发及推广”，让学生亲历收集资讯、制定计划直至成果展示、整体评估的全过程，那么将有助于回顾市场调研、环境分析等旧知，并将4P策略灵活运用。

2.案例教学法

案例教学法要与举例子区分开，在营销教学中要体现市场调研、环境分析、行为分析等要点。我们可以把引入企业的真实案例作为学生解决问题的基础情景，让学生进入企业的营销情景现场，汲取企业经营的经验和教训，在案例中发现问题、分析问题和解决问题，这样既能巩固学生平时所学的营销知识，又能实现理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。在教学中，我们使用的案例的答案应该是有多种可能性，让学生练习的目的不是去寻找正确答案，而是培养他们的思维能力，培养学生的创造力和想象力。

3.模拟教学法

模拟教学较于案例教学更贴近社会实际。教师给学生设计的问题情境是日常生活中经常出现的，学生在角色扮演中既能找到生活的影子，以营销人的身份进行分析，又能从理性的角度看待营销问题，为以后独立处理同类营销问题积累了经验。营销学是一门贴近实践的学科，所以在认识消费者行为、了解促销实质、体验推销方式等方面，我们可以适时组织角色模拟活动，寓教于乐，提高教学效果。

4.微观教学法

微观教学法较于以上两种教学法而言，更有利于活跃课堂气氛，激发学生的学习积极性，适合在平时教学中经常采用。如在讲授“消费者购买行为”这个知识点时，我采用一些微观教学法与学生互动。当问学生“影响消费者购买产品的因素有哪些”时，学生利用头脑风暴罗列了许多因素，甚至有些已经超出课程范围，答案看似天马行空，却表现出学生的创造力。这时教师可用张贴版将答案进行归纳，引导学生把感性认识上升为理性认识，并将学生的成果展示出来。营销学是一门没有标准答案的学科，在知识传授方面我们更需要为学生推开一扇窗，让他们放眼外面的世界，放飞思维，摆脱禁锢，微观教学法的合理运用为我们提供了这种可能。

三、运用行动导向教学法应注意的问题

首先，要积极落实以学生为主体、教师为主导的课堂教学理念，教师必须转变角色，真正成为学生学习的关注者、引导者和促进者。课前要精心组织和策划教学活动，课上要积极挖掘学生的自主创新能力，让学生在完成学习任务的过程中寻找问题，并尝试利用团队力量去解决问题。当然，这也要求教师要接地气，积极接触社会，到企业实践学习，用行业经验带动教学活动的深入开展。

其次，教学环境也应根据课程要求而有所改变。行动导向与市场营销都强调团队合作，因此布置教师时可以采用“岛型”的形式，以此促进学生之间的交流与合作。教师也要通过学习提高多媒体制课件的制作水平，充分利用学校的网络资源，最大限度地提高学生学习的积极性。

最后，行动导向教学也要求教师具备较强的课堂掌控能力，利用有限的课堂时间辐射知识要点，提高教学效率，活跃课堂氛围。

（责任编辑 赵永玲）