高校管理工作中如何贯彻“以人为本”

黄利军

【摘要】不同于以往的管理，以人为本的理念更多的被高校管理引入。本文探讨了“以人为本”的内涵及在高校学生管理工作中的特点、基本思想、重要性，并针对当前高校学生管理面临的问题，提出了“以人为本”的高校学生管理模式，其包括如下方面：树立以学生为本的观念；加强大学生的心理健康教育；实施人文关怀和心理疏导机制；满足大学生多方面的需求等。

【关键词】以人为本；管理理念；关怀学生

随着市场经济的进一步发展。高等教育进入了由精英化教育转变为大众化教育的关键时期。大学生的思想状况呈现出多样化。复杂化和快变性的特点。“以人为本”是科学发展观的本质和核心，更是高校学生管理的根本宗旨。如何贯彻落实“以人为本”的科学发展观，进一步卓有成效地做好学生管理工作，成为高等学校面临的一个重要课题。

一、“以人为本”内涵及其在高校学生管理中的重要性

“以人为本”的科学内涵。根据唯物史观。以人为本中的“人”应该是自由。平等而全面发展的人。是个人、群体和类相统一的现实的入。“本”在哲学上可以有两种理解，一种是世界的“本原”，一种是事物的“根本”。“以人为本”。是哲学价值论概念，不是哲学本体论概念。“以人为本”，不是要回答什么是世界的本原，入与物之间。谁是第一性。谁是第二性的问题，而是要回答在我们生活的这个世界上，什么最重要。什么最根本、什么最值得我们关注。“以人为本”是马克思主义的基本观点。坚持“以人为本”，同我们党全心全意为人民服务的根本宗旨和代表中国广大人民的根本利益的要求是一脉相承的。新发展观明确把“以人为本”作为发展的最高价值取向。就是要尊重人。理解人、关心人。就是要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展，作为发展的根本出发点。“以人为本”随着人学的研究已经作为一种重要的文化价值观念触及到社会生活的各领域。渗透到高校教育及管理各个层面。高校学生管理坚持“以人为本”。就是充分尊重学生的主体地位，始终把全体学生的根本利益作为学校一切工作的出发点，归宿和原则。充分发挥学生的主观能动性。注重维护和发展学生各方面的权益。从根本上推动学生能力的不断发展和个性的发挥。满足学生的发展需要。促进学生价值观念的形成。从而实现学生全面发展。

二、树立以人为本的高校管理模式

1.树立以学生为本的观念

“以人为本”是科学发展观的本质和核心，体现到高校的学生管理工作中。就是要坚持学生是学校管理工作的主体，把学生的主体地位在整个学校的各项工作中凸显出来。按照学生人才成长的规律和成才的需要。配置教育资源。优化教学元素。为促进学生全面健康发展创造更为优良的教学环境和有效的教育平台。现代教育的目的不仅仅局限于传道。授业、解惑。而在于使学生在高校这种特殊的文化氛围内学习各种知识，感受历史积淀而成的大学文化，将之培养为全面发展的人才。学生在现代教育背景下也从教育对象转变为教育服务对象。树立以学生为本的观念还包括尊重学生个人生活，课程专业的自由选择。价值观的自由表述和个性的张扬，以及对个人创造能力的认同。

2.实施人文关怀和心理疏导机制

高校学生管理工作，必须?坚持“以人为本”，着眼于促进人的全面发展，根据大学生的实?际需要。从单纯注重管理。逐步转向在管理中注重人文关怀和?心理疏导。一是要建立健校园舆情汇集和反映机制。加强大学生心态的监测。评估和预警。完善大学生的心态疏导。调适与平衡工作体系。促进大学生情绪交流和渠道畅通。避免不良心态积累恶变，引导大学生心态良性变化。帮助他们在潜移默化中达到心理和谐。加大心理卫生投入。健全心理咨询网络，把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现于高校校园的各个角落。二是要建立健全人文关怀和心理疏导机制。加强教师与学生、学生与学生之间的交流沟通。及时帮助大学生解决思想情绪和心理健康方面的问题。突出入文关怀。做好服务学生的各项工作。为学生提供良好的学习。生活环境。强化基础管理，认真加强学生管理工作。逐步完善教育。管理与服务一体化的学生工作体系。三是要加大高校学生管理进网络的力度。建立融思想性。知识性、趣味性、服务性于～体的学生管理主题网站，应组织专门力量。把一些思想性强。趣味性好、适应性广的优秀信息移植到校园网中，并针对学生关心的热点问题提出正确的观点。还可在校园网上开设网络互动栏目。用正确。积极。健康的思想文化充实和占领网络阵地，不断提高管理网站的点击率和影响力。

3.切实满足大学生的多元需求

高校学生管理工作中落实“以人为本”就是要把尊重人，依靠人，培养人，理解人，关心人，帮助人落到工作的各个方面，把大学生的需求作为足点和归宿。人的需求是多方面的，人的发展也是多层次的。所以。我们不应采取呆板的、僵死的。统一的管理方式，而应该充分肯定大学生的生理差异、个性特点。充分关注每一位大学生自身成长与发展的需要，关注他们的理想。信念和情感，为他们创造理性和科学约束下的自由发展的空间。创造各种发展潜能的机会，促进他们的个性。才智和潜能得到充分实现。要的独特作用。用健康丰富的文化生活有效调节大学生的情感和引导他们加强自身修养。提高精神境界，完善自我人格。

切实做好大学生就业指导、勤工助学、特困生补助。奖学金评定、先进荣誉、选拔学生干部以及发展党员等工作。充分发扬民主，让大学生全程参与，公开透明。真正达到评出～个先进激励全体强自立教育。使他们善于与同学和老师沟通、交往。学会与人建学生的效果。在处理大学生违纪事件时，要坚持一视同仁。不偏立良好的人际关系。特别是要针对独生子女的实际情况指导学袒任何一方。使受处理的大学生心悦诚服，真正起到鞭挞错误催人奋进的效果。遵循人需要关爱的心理。把大学生当作自己的孩子或兄妹。在学习、生活、工作和活动等方面给予关心指导，使学生管理工作充分体现人性的理念。最重要的是重视引导学生把个人发展与国家的发展、民族的发展。把自身价值的实现与他人价值的实现、社会价值的实现有机统一起来。学生管理工作是高校工作的重要组成部分，它担负着培养学生成人成才的重任。高校学生管理工作要真正完成自己的神圣使命，实现自己的生管理工作的根本价值体现。

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