高校辅导员在网络舆情引导中的作用

朱晨晨

内容摘要：日益迅猛发展的各种新媒体，使得高校网络舆情日益成为维护高校安全稳定和保证高校意识形态领域安全的关键，而高校辅导员对此具有特殊优势。本文通过分析高校网络舆情的意义、现状和问题，阐述了当前辅导员在引导和规范高校网络舆情发展上独特而重要的作用。

关键词：新媒体 网络舆情 辅导员 引导

一.高校网络舆情定义

网络舆情，通常指通过互联网表达、传播各种不同情绪、态度和意见交错的总和。“网络舆情”源于现实，只是人们将表达和传播的场所渠道拓展到了互联网上。

高校网络舆情，一般指作为网络主体之一的大学生网络群体，通过网络这一特殊载体，其对社会或者校园内某一问题所持有的具有一定影响力的社会政治态度、情绪和意见的总和。

二.高校网络舆情现状分析

1.从当前情况来看，虽然各高校网络建设及信息化管理水平不断提升，但网络舆情引导和管理工作整体上仍处于起步阶段，缺乏较为完善的理论研究、实证经验，面对日益纷繁复杂且迅猛发展的网络舆情，还存在诸多薄弱环节，需要不断加以研究并提出解决措施。

2.客观讲，虽然大学生文化水平较高，但部分学的生网络道德素质、规则意识、纪律观念有待于进一步加强。网络的隐蔽性、匿名性使不少学生网络言行放纵随意，责任感不足。而高校网络舆情管理理论和技术层面的不足，使得高校对网络舆情反应不够敏锐，难以及时把握舆论的主导权。

3.国家有关法律、法规的滞后为高校的管理带来难度。目前针对网络违法犯罪处罚条款还不够系统、不够集中，操作起来相对比较困难。

4.网上、网下舆论不能形成有机结合。在高校内部，网上、网下两个不同的舆论场还在一定程度上存在。网络媒体的舆论环境相对宽松自由，民间非主流声音在网络上也可以占有一席之地，有自由表达的渠道和平台。

三.辅导员在网络舆情引导中的重要而特殊作用

1.辅导员应积极引导新媒体对高校网络舆情的影响

网络新媒体的形式、内容等对大学生的网络观念具有很大的冲击，积极、消极因素并存、交错影响。在高度信息化的今天，网络的重要作用不断显现，必须充分认识到高校网络舆情工作不能游离于网络之外，而是必须要扬长避短，充分发挥网络的正面积极作用。在这一过程中，辅导员对于网络的积极因素要进行必要、正确、主动的引导，承担高校网络舆情工作的积极有生力量的重要作用。特别是在对待时效性、敏感性极强的热点、焦点问题时，辅导员必须以敏感的嗅觉、高度的责任感、准确的判断力，在第一时间树立“方向标”、打好主动仗。

2.辅导员应加强大学生网络道德教育

加强高校网络舆情引导和管理，需要重视对大学生的网络道德教育。作为学校直接对学生的管理者、服务者——辅导员可以通过加强网络道德教育，引导大学生在使用网络过程中切实增强政治意识、法制意识、责任意识、自律意识、安全意识，自觉维护网络文明，倡导网络理性。

3.辅导员应培养舆论方向，积极发挥“传声筒”作用

高校要利用好网络舆情，最重要是引导网络舆情、把握舆论方向，采取多种措施，强化正面教育的同时，要充分利用辅导员在学生中的号召力、感染力和影响力，发挥正面舆论“传声筒”作用，树立良好的网络形象和有效的网络威信，为高校营造良好的精神文明建设氛围。

综上所述，作为高校学生思想政治教育工作主力军，辅导员不但是大学生日常思想政治工作的组织者、实施者，更要紧跟时代发展，抢占网络宣传至高点，掌握网络舆论主动权，有效抵制不良网络信息对学生的影响，积极将高校思政教育引导工作引向深入，在校园形成一种积极健康、是非明确的网络环境，培养社会主义合格建设者和可靠接班人。

参考文献

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5.周岚峰.大学生网络舆情探析【J】.湖南科技学院学报.2010，（10）.

（作者单位：北京工商大学计算机与信息工程学院）