浅谈现代化图书馆理念的应用
2015-05-30乌兰
摘 要:当前,高校图书馆事业进入一个新的发展阶段,对图书馆的服务功能、内容和形式都提出了新的要求,以科学发展观为指导,与时俱进,健全服务体系,提高服务质量与水平成为现代化图书馆理念应用的核心。本文以内蒙古财经大学图书馆为例,从分析当前图书馆管理现状入手,探讨了影响高校图书馆现代化建设的主要因素,进而提出了为适应知识经济的兴起和信息资源的数字化,有必要将现代化理念应用于高校图书馆的日常建设与管理,并介绍了现代化图书馆理念的内容和应用目标实现的途径。
关键词:现代化图书馆;管理理念;读者服务
0 引言
图书馆作为高等学校的重要资源门户,在促进日常教学及高校人才培养方面发挥着举足轻重的作用。随着时代的发展与科技的进步,读者对知识的需求日趋丰富和多样化,馆藏资源的深度与广度也日益增加,这一变化很大程度上促进了当代高校图书馆设计与管理模式的改革。将现代化图书馆理念应用于图书馆的日常管理之中,建设“以人为本”的数字化、信息化图书馆成为未来图书馆的发展方向。
1 高校图书馆管理现状的分析及问题
1.1 现存图书馆管理体制有待改善
图书馆是为社会政治、经济、文化服务的教育机构,因而也在一定程度上受到各类社会、文化因素的影响,在这种体制下,高校图书馆发展受到很大的制约。目前,我国高校图书馆多为直线——职能制组织结构,这一制度虽然可以很好地发挥部门内的专业作用,但由于实行分割式管理,各职能部门间缺乏有效的信息沟通且协作配合性较差。图书管理层各司其职,管内日常事务需要向部门直属上级汇报,很大程度上加重了上级领导及管理层的工作负担,致使整个机构工作效率下降,从而带来了大量的工作积压。此外,高校图书馆工作人员的管理理念也有待转变。当前多数高校已经完成了图书馆硬件设施的改造,将数字化、智能化图书管理系统应用于图书馆之中,也对图书馆工作人员的素质提出了新的要求。
1.2 高校图书馆使用效率有待提高
文献资源利用率不足是高校图书馆所面临的另一大问题。有关调查表明:目前我国图书馆资源利用率不足40%,接近60%文献资料处于闲置状态之中。这也印证了高校图书馆图书闲置率、拒借率高,流通率、使用效率低的现象。传统图书馆在馆藏建设上多以数量大、品种全、收藏多为追求目标,并没有真正关注到读者的需求,致使图书馆每年投入大量人力、物力、财力所购置的图书藏于馆中无人问津,造成了大量图书无人问、大批读者无书读的现象。
1.3 读者对图书馆数字化系统缺乏了解
从图书馆的外部因素来看,在现代化图书馆理念之下,读者的素质也亟待提高。当前大量高校图书馆已经完成了从传统图书馆到现代化图书馆的转变,建立起多层次、多维度的现代化知识管理体系和馆藏体系。但由于读者并不能很好的了解及使用借阅、服务、咨询等智能化图书管理系统,导致高校读书馆花费大量资源及心血建立的信息化文献资源库不能很好的被利用,服务效率更加高级、全面的现代化图书馆仍旧只能进行最基本的、由传统图书馆即可完成的读者服务。
2 现代化图书馆理念应用的目标及内容
2.1 促进图书馆服务模式和观念的创新
目前,我国高校图书馆普遍侧重于图书馆硬件建设,对图书馆工作人员的知识技能培养不够充分,这一现象正严重制约着高校图书馆的发展。例如,多数图书馆服务人员的工作职能较单一,仍旧停留在基本的借还服务之上,对“以读者为本”的图书馆服务理念并没有深刻的认识;另外,有些图书馆工作人员为非专业出身,对馆藏资源的排序、上架方式不够熟悉,进而无法熟练操作如今大规模使用的数字化文献资源库及检索系统等,致使工作效率低、读者问题无法及时解答。因此,为适应现代化图书馆的发展需求,高校图书馆工作人员必须进行知识技能及管理理念的革新,深化和拓展读者服务的新内涵,提高工作效率和服务质量。
2.2 构架多维馆藏体系,实现知识共享
现代化图书馆改造工程为高校图书馆带来了大量新鲜的文献资源,因此,构架多维馆藏体系,提高文献资源质量及利用率成为判断现代化图书馆改造工程是否成功的关键。图书馆应避免盲目采购图书,紧跟社会经济发展及知识更新的脚步,以“藏为所用”的原则为指导思想,进行高效、合理的馆藏结构建设;其次,高校应充分利用互联网建立分类书库,加大电子出版物及微缩文献的馆藏比例,条件允许的情况下,还应增加优秀外文文献的收藏量。随着科技的发展,知识更新频率大幅提高,读者需要的不再是哪一篇文章或是哪一本著作,而是更加多维、关联更加密切的知识网络。所以,构建一个开放性的馆藏体系,充分发挥高校图书馆资源整合等高级职能,帮助读者进行文献汇总、构建系统的知识体系,并提供更加便捷的检索服务成为新时期高校图书馆追求的根本目标。
2.3 与读者进行有效的交流,提升读者素质
现代化图书馆所面临的另一个问题是如此高效的数字化文献资源系统无法得到充分的使用,其原因一方面来自于馆内工作人员的知识滞后性,更大的原因是读者对现代化文献管理系统的使用盲区。例如,目前大多数高校图书馆已经实现了信息化管理,使用检索、借阅、归还一体化的自助服务系统,但很多读者由于知识的盲区,并不能完全使用这些服务,致使大量图书馆资源处在闲置状态之中。因此,加强与读者交流,指导读者使用数字化文献管理系统进行有效的文献检索,并熟练阅读利用数字、微缩文献资源可以最大程度提高文献资源利用率,发挥现代化图书馆的真正效用。
3 结语
随着社会经济、文化的发展,高校图书馆作为为广大读者提供知识储备的信息枢纽已经不再是一个孤立的封闭系统,而是一个开放的信息服务中心,高校图书馆要实现现代化,加强图书馆硬件系统更新和提升服务人员知识技能二者缺一不可。目前,我国高校图书馆正处于从传统图书馆向现代化图书馆转型的时期,面临许多挑战,也存在着更大的机遇,只有更新图书馆管理理念,将现代化的知识、信息与人才管理体系应用于图书馆的日常建设与管理之中,才能更好地完成過渡,实现跨越式进步,更好地满足当代读者的需求,保证高校图书馆的可持续健康发展。
参考文献:
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[2]李金定.浅谈现代图书馆的八大管理理论[J].中国论文下载中心.
[3]唐桂萍.现代图书馆管理初探[J].图书馆学刊,2003(5):15-16.
作者简介:乌兰,女,1966,内蒙古哲盟科左后旗,蒙古族,助理馆员进馆员,图书馆读者服务工作。