多元化评价体系在高职英语口语模块化教学中的应用探讨

王瑞华



多元化评价体系在高职英语口语模块化教学中的应用探讨

王瑞华

高职英语口语模块化教学的目标是培养具备岗位交际技能的人才，实现这一宗旨的重要手段之一是建立高效合理的评价体系。本文以教改实践为基础，探讨了高职英语口语课堂多元化评价体系的应用及成效，旨在为当前高校模块化教学提供一点启示。

模块化教学；高效合理；多元化评价

目前，在工学结合的背景下，高职院校纷纷认识到培养学生岗位实践能力的重要性，因此大力改革人才培养模式，将实践教学引入课堂。作为一种偏重知识应用和能力提高、以培养技术型人才为目标的教学模式，模块化教学被越来越广泛地引入高职课堂。教学评价作为课程教学的一个重要环节，既是教师获取教学反馈、改进方法、提高教学质量的重要依据，又是学生调整学习策略、提高学习效率的有效手段。因此，构建科学、客观、全面、准确的评估体系是实现模块化教学目标的重要保障。

高校的评价体制，从原来笔试为主、“一纸定终身”的终结性评价，逐渐引入更为全面、客观、具可持续性特色的形成性评价，并且仍在不断地探索和完善之中。笔者认为，任何单一的评价机制，都不能客观准确地反映教学过程，更不要说调动学生积极地参与模块化课程学习，推动他们在教师的引导下提高岗位技能了。所以，构建多平台、多维度、多手段的多元化评价体系很有必要。

一、多元化教学评价的理论基础

美国心理学家加德纳的多元智能理论认为，人的智能并不是单一的，而是由语言智能、数学逻辑智能、空间智能、身体运动智能、音乐智能、人际智能、自省智能、自然认知智能等八项组成的多元化智力组合。在语言认知中，每个学习个体的综合智能表现、所擅长的领域都是不同的。有些学生擅长输入型学习模式，如阅读、听力型任务；有些擅长输出型学习任务，如写作和口语交际；有些则擅长表演、分析总结或协调人际合作等。因此，对学生学习成果也必须采用多元化的方式来衡量，充分考虑个体差异，让学习者各自的不同能力都能得到相对客观、全面的评判。

当然，模块教学多元化评价机制的建立，应该以就业为导向，评价的效用应起到培养学生扎实的语言基础，并进一步强化岗位技能之作用。在这个评价体系中，重点采用形成性评价，为了发挥其最大效用，也适当与其他评价形式，如诊断性评价、终结性评价有机结合，评价的平台、主体、内容等都应突破单一、狭隘的范围，力争构建多元化、全面而客观的有机评价体制。

二、多元化评价体系在高职英语口语课堂的应用

自2004年以来，我校在大学英语课程体系中专门将口语课设为一门独立的课程，并一直着力于探索适应于高职英语口语课的评价体系。尤其是近些年，随着模块化教学模式在我校的确立、发展，英语口语课从提高单一的语言交际技能发展到突出培养符合岗位需求的交际能力，评价体系不断完善，从单一的终结性评价为主，到引入形成性评价，再到不断丰富各种评价的多维渠道，逐渐确立了以多元化为特色的、相对全面系统的评价体系。

(一)评价形式多元化

我校的评价形式重点探索诊断性评价、形成性评价与终结性评价的有机结合。笔者结合学校特色和课程情况，经过长时间的摸索，建立了符合学情和学科特色的英语口语课程评价体系(形式和权重见图1)及相应评分标准(见图2)。

图1

如图所示，诊断性评价虽不在打分体系内，但也贯穿整个教学过程。学期初的个体学情诊断犹如为病人把脉，在了解了对学生的学习背景、入学前的语言水平以及学习习惯和动机等情感因素后，后面教学内容的安排、教学方式的选择才能有据可依、有条不紊。另外，诊断性评价还可以用在每个单元的学习结束之后，通过活动练习中发现的问题或者新课前简单的回顾提问，对学生薄弱或遗忘的重点部分进行回炉重温。一个学期的学习结束后，再结合终结性评价对学生一个阶段的总体学习效果、教师的教学效果给出综合反馈分析，使师生对下阶段教与学的投入做出适当调整。经过多个学期的实践，学生的学习优势和缺点得到了充分关注，教学效率极大提高，新旧学期的教学内容也能得到很好的调整转接。总之，它与另外两种评价方式相结合，微观至每个单元的掌握情况，宏观到整个学期的学习效果，都能通过诊断性评价给出有效的反馈“情报”，弥补或优化教学内容。

诊断性评价虽能及时关注学习者的知识、技能、情感等状况，却不足以反映、监控管理整个学习过程。形成性评价具有全面、及时、灵活、深入、可持续性的特点，能评价学习者复杂、隐性的学习技能和结果，能揭示学生情感态度和学习策略的运用，有效检测其语言发展的状态和趋势，从而对学生的全面发展起到诊断、激励和强化作用。形成性评价分为真实性评价、表现性评价和发展性评价。在以岗位需求为指导的模块化教学中，项目化评价有机结合了知识与能力的考核，是多元化评价体系各项测试的重要方式，教师鼓励学生通过双人或小组合作完成，图中的主题项目展示和期末测试均采用此种方式。具体来说，笔者将我校口语课程的形成性评价分为四项：每个学习单元设计1-2个volunteer活动，鼓励学生多自主发言，以参与次数计入平时分(权重20%)；每单元根据不同的主题，教师设计一个项目活动，以任务学习法为指导，鼓励学生自组团队分工合作，自主搜集资料、确定情节、组织语言，提高他们在不同场景需求中的交际技能。此项权重占形成性评价的60%；作为课内学习的延伸，在网络学习平台布置与单元主题相关的语言资料学习，学生通过预习和复习能巩固本单元所学语言知识和技能(权重10%)；课堂出勤率和纪律虽然仅占10%的权重，但教师可以此作为总成绩的把关项目：3次迟到或2次旷课的行为，总成绩为0分；单元项目展示2次未参与，也不予给分。实践证明，严格的纪律规范令所有学生高度重视课堂学习，良好的课堂氛围也带动了学生充分投入课堂活动中来。

当然，形成性评价的考核是贯穿整个学习过程的，不仅有教师评价，还在期中和期末阶段组织学生参加座谈会，引入自我评价、同学互评、师生互评，有时辅以问卷调查，了解学生对学习内容、进度、难度、重点等方面的接受程度，并做出相应调整和补充。由于形成性评价贯穿始终，也是整个评价体系的重点，教师可根据自身教学需要，适当加大形成性评价的权重，如，提高到0.6-0.7(模块内部各子项目所占的比例不变)

期末的终结性评价主要考核语言知识，特别是交际技能(权重值达80%)，旨在检验和巩固整个学期的学习效果。一方面通过测试本学期的口语词汇和句型读诵，对语言基础知识起到温故的作用；另一方面通过建立试题库，将一个学期操练过的主题话题进行相似整编，考试小组通过抽测某一话题，进一步加强相应的交际技能。

评分标准Assessmentcriteria语言(0.3)fluency&accuracy工作流程(0.3)workingprocess信息量(0.2)informationrelated创意和表演(0.2)creation&performance

图2

如图2所示，无论哪种评价形式，均采用统一的评分标准。该标准参考了BEC商务英语的考核标准，也结合了专业技能的需求。其中，语言的准确度、流利度以及是否能较好展示工作流程是考核的重点。项目展示者的信息量是否充分、切题，是否具备一定的表演性和娱乐性，也各占了20%的权重。经过多年实践，以此评分标准为指导的测试体系不仅使学生的知识和技能得到展示，也能寓教于乐，使所有测试者享受舞台的乐趣，有助于减轻测试者的焦虑度，提高测试效能。

(二)评价内容多元化

评价的内容必须以学习目标为导向。我校口语课程自实施模块化教学以来，在两个学年的学习中，将口语教学分为三个模块：大一以基础英语(指大学英语的初识教育)学习为铺垫，以职业英语口语阶段为过渡，这两大模块同时并重。大二时通过岗位模拟情景训练阶段，进一步巩固英语基础知识和强化岗位交际技能的运用。大一口语课之所以强调大学英语课的铺垫作用，在于第一学年对于初学者而言，语言基础至关重要。初学者接触职业英语口语，离不开大学英语课程的词汇、语法等语言基础强化，这些是培养交际技能的基础。总之，大一是为培养通用职场交际能力奠定基础；大二时以第三模块“岗位模拟情景训练”为主，根据不同专业群的特点量体裁衣，主要划分为民航运输类或机务维修类口语，再从中划分出不同岗位，强化岗位交际技能。

为此，我校多元化评价的考核内容紧紧围绕每学年的学习内容进行调整，考查目标不仅涉及语言基础，还逐步过渡到职业场景交际、岗位交际技能。考核标准不仅关注流利度、准确度等语言形式，还注重表演的创意及效果。既锻炼学生在项目展示活动中的合作学习能力，也培养他们课下在网络语言平台的自主学习能力。在大二的岗位教学实践中，更加突出能力本位，考核内容侧重强化专业和岗位的英语交际技能，要求学生模拟逼真的业务场景，以此提高他们在实际岗位中的英语交际能力。比如，对机务维修类学生的岗位技能考核包括看得懂英文机务维修手册、能和国际技师熟练沟通、能够交流各种飞机整零部件的维修技术；空乘专业的学生则考核能否以地道的英文，对机上国际乘客提供流利的广播及应对各种状况。我们除了以工作岗位能力要求为基础，还结合不同学生的层次水平，力求做到“分岗位、分层次”设计评价内容，即根据不同岗位特色、不同学习水平，考核的内容、难度相应调整，最大程度做到学以致用、考核效果客观公正。

(三)评价平台和主体多元化

目前，不少学校的评价平台主要还依赖于课堂活动。多元化评价体系的平台则要求多样化、多渠道。课堂展示的活动并不是评价的唯一范畴，这仅是结果的展示，并未使整个学习过程得到全面的呈现。实际上，任何能反映学生对口语学习的积极性和参与度的活动，都应被纳入评价范围，包括学生在课下的资料查找、网络平台的自学能力、参与课外的各种竞赛和活动的成绩等等。举例来说，在课堂自主发言和项目展示活动中，如果学生运用了新颖、有创意的资源增加了活动的亮点，通过自学使用了更准确、地道的语言表达，在校内外各种英语口语活动中获得名次等，我们都会视为学生进步和参与的项目计分，将其纳为学生形成性评价的加分内容。特别是近些年在英语教师的带领下，学校组织了多次英语演讲、朗诵比赛，还有一年一度的“航院英语话剧节”，组织参与大型的全国高职高专实用英语大赛等，极大地带动了学生参与口语学习的积极性，明显提高了课堂教学的质量。

评价的主体，我们也由单一的教师考核，转变为教师、学生、同行专家、用人单位共同参与考核。鉴于我校所设的主要专业和就职民航企业联系密切的原因，从2009年起，我校公共英语教学部组织相关老师成立了口语课程改革专项小组，先后在校内和企业发起了涉及专业授课教师、学校在读生和已就业毕业生、企业一线管理部门和人事部门领导等在内的大型调研和课题研究活动。在充分掌握了企业和就业毕业生需求之后，课程改革小组把相关调研信息进行整合、分析，又咨询了广东省高职英语教学改革委员会专家的意见，召开教学领导、教研组长、精英教师等参与的讨论会，制定出包括教学目标、课程标准、教材内容、考核标准在内的一系列改革措施。这样的调研，学校每年都会继续跟进和适时调整。在新的评价体系中，来自同行和企业的评价尤为重要，他们对学生实践能力的评价更为真实，而且可以帮助教师及时查找、解决教学中出现的问题，使高职英语教学更贴近企业和社会的需求。我们的评价主体集合了校内校外团体，囊括了教师、企业、学生在内的群体力量，口语课程评价的效果越来越客观、全面、与时俱进，并具有可持续发展的特点。

三、多元化评价的成效

我校的大学英语口语课程采用多元化评价体系以来，根据学情、教情、校情和企业反馈不断调整、完善，对口语教学起到了极好的评估和反拨作用。学生从完全依赖老师，变成主动参与、积极创新，活跃度远超评价体制改革前的状态。教师从讲台上导演、编剧、主角等身兼数职的状态中解放出来，以引路人、旁观者和协助者的身份更好地监控课堂。不仅课堂教学效率极大提高，学生们所参加的各种口语相关的竞赛活动都取得了优异的成果。在参与的11届全国高职高专实用英语口语大赛中，我校学子共斩获全国特等奖1次，一等奖2次， 二等奖2次，三等奖1次，省特等奖和一、二等奖近10次。多次成功举办校园英语话剧节，成为全校领导、师生心目中举足轻重的文化、知识、娱乐等综合一体的竞赛活动。企业对就职毕业生的业务水平、英语交际技能满意度、认可度高，对口语水平、英语综合水平高的员工给予了更多关注和更好的发展机会。

工学结合背景下，以能力为本位的多元化评价体系借助各种平台，集聚校企多方力量，采用多种评价方式，对高职口语课的模块化教学提供了科学、全面、立体、可持续的分析评估，使学生在学习过程中的体验实现“知识与技能”、“过程与方法”的全面发展，有利于培养学生的多元智能，有效地促进了教学与职业技能培养紧密结合。当然，我们仍需不断改进和完善这种评价方式，使其更好地发挥对教学的反拨作用，真正实现高校工学结合人才培养的教育宗旨。

[1]Bloom B S. Human Characteristics and School Learning [M]. New York: Mc Graw Hill, 1976.

[2]葛丽萍,刘利平.工学结合下职业英语多元化评价体系的构建[J].教育与职业,2012(17).

[3]霍华德·加德纳(Howard Gardner).智能的结构[M].沈致隆译，北京:中国人民大学出版社,2008.

[4]工学结合背景下高职英语课堂教学有效性探讨[J].职业技术教育,2012(20).

责任编辑：苑 莉

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A

167-6531(2015)18-0145-03

主持广东省教育厅人文社科一般项目“适应民航服务类岗位需求的英语交际技能模块化教学研究”(课题编号：2013WYXM0121，2014年正式立项)，本文为该项目研究期间的部分成果

王瑞华/广州民航职业技术学院人文社科学院英语教研室主任，讲师，硕士(广东广州510000)。