高校就业指导师素质及其开发研究

喀什大学 居来提·买买提明

高校就业指导师素质及其开发研究

喀什大学 居来提·买买提明

高校就业指导工作是在近年就业难、就业压力强、专业与就业不对口等就业工作出现严重问题的情况下延伸出现的辅助工作。专业的出现大大提高了高校就业率，也实现了市场对人才需要的对接。本文围绕高校就业指导师素质以及如何加强开发训练方面展开详细论述。

高校 就业指导师 素质开发

美国是最早开展就业指导工作的国家，经过一定时间的锤炼和发展，美国的就业指导工作已经非常专业，不论是指导内容的研发，还是就业指导队伍的搭建，都已经向规模化、系统化靠近。根据经验，一般在经济发展到一定程度的时候，随着人们对于自我认知能力的不断提高，就业指导工作就会应运而生。通过观察可知，要想推进高校就业工作又好又快发展，必须从就业指导师入手，通过加强他们的综合素质能力，提高就业指导工作的效能。

一、高校就业指导师需要具备的素质要求

1.就业指导师需要具备的一般能力

对于高校就业指导师而言，他们需要的一般能力有：分析能力、观察能力、理解能力、表达能力、学习能力和应变能力。大体看来，这些能力貌似过于宽泛。甚至有些人认为这些能力就是经过高等教育的普通人都具备的能力。的确，但是对于就业指导师而言，他们在这方面的能力需要更加突出。

2.就业指导师需要具备的专业能力

就业指导师应该是各方面能力都较为突出的人群。他们不但需要具备一般专业能力，还需要具备能够提供给就业困惑者更多信息、资源、技巧等专业知识的能力。具体来讲有以下几个方面要求：

（1）心理辅导能力。待就业学生常常因为困惑自己的未来或者不明晰自己的能力而感到自卑。很多高校待就业学生由于对各方面信息掌握不准确，所以容易做出模糊判断。有的待就业学生出身牛犊不怕虎，认为自己什么都可以做，所以在选择职业的时候就比较盲目；有的待就业学生认为自己什么都不会做，专业没有用武之处，家里又没有能力可以提供就业渠道，过于自卑。这两种情况的学生大量存在，所以就业指导师需要在准确把握学生就业需求的前提下，掌握必要的心理学常识，在与学生沟通过程中，一旦涉及心理内容及时调整学生心态。同时，还可以通过心理暗示、发问等方式逐步提高学生对自己的认识，加强学生的就业清晰度。

（2）兴趣、性格、能力、价值观等测评技术的使用

①兴趣测试

在职业规划行业有一个关于“三叶草”的定律，具体来讲就是兴趣、能力、价值三者之间的顺时针作用关系。有了兴趣，如果还能在兴趣领域多加练习浸入更多的心血，通过社会领域得到一定的价值认定，便会加深对职业的热爱，由此而形成良性的就业循环。兴趣测试初始，学生觉得对很多事情感兴趣，如在兴趣一栏看到学生选填“看书，听歌，睡觉”等。但是很多兴趣都是感官上的，无法对就业形成一定的帮助和影响。感官兴趣会导致人类越来越无法满足现状而出现心理问题。要想真正了解兴趣，一方面可以借助测评工具，分析学生更倾向于怎样的工作，更愿意与人还是物打交道，更愿意做艺术类的自由工作，还是非常有规律的机械工作等。通过专业的测评工具大致分析兴趣方向，学生通过不断的努力，增强能力，最后通过价值认定再次激发兴趣点，从而形成有效的职业良性循环。

②性格测试

国外有一项性格测试课程叫MBTI，如果就业指导师能够掌握此测试方式，会对学生的就业和职业生涯做出更有力的指导。对每一个就业者来说，没有比找到自己喜欢又适合且能够有良好发展前景的工作机会更好的事情。所以性格测试技术是就业指导师必须掌握的技术之一，这对于给出学生更好的就业判断提供比较准确的参考依据。

③能力测试。能力大致包括学习能力、思维能力、决策能力、沟通能力、语言表达能力、软件应用能力、合作能力、领导能力、动手能力、执行能力、心理适应能力、专业知识能力等等。很多能力都已贯穿在日常生活和学习过程中，对于学生群体而言，如果没有特别突出的能力则不会对能力有较明显的判断。所以，就业指导师需要通过沟通、询问或者通过活动等方式对学生进行观察，正面、侧面全方位让学生将自己的故事展现出来，让就业指导师能够及时、客观、专业地判断学生的能力趋向，以便给出更客观的就业指导。

④价值观测试。所谓价值观就是学生的意识中什么最重要。按照重要性排名得出他们的价值观趋向，判断出什么对于学生来说更有价值，这个价值可以是心理价值，也可以是情感价值，也可以是金钱价值。教师可以先让学生列出他认为生命中最重要的事情或人物，然后进行排除，排除完毕之后围绕剩下的三项进行价值观的展开解说。所以，价值不一样，选择的就业方向自然就不一样。

（3）市场分析预测能力。对于来访者来说，他们最希望听到的是指导师能够提供非常清晰的职业愿景，并且是基于对市场了解。一般情况下，就业指导师应该是具有工作经验的高手，对于各行各业的情况大致都基本清楚和了解。例如，通过对学生的整体情况进行把握已经能够在脑海中为学生搭建一个就业蓝图，结合丰富的市场经验，为学员提供一到多个选择方向，并列出每个就业方向的优势与不足，需要的人才应具有哪些特点等。

（4）沟通技巧。沟通是一个永恒的话题但是确实决定工作成败的关键是由于沟通双方占的角度不同、观点不同而导致分道扬镳。对于一名优秀的就业指导师而言必须掌握有效的沟通技巧，只有这样才能更好地发挥就业指导工作的重要性。

二、如何提高高校就业指导师的素质

1.加强高校就业指导团队建设

好的事业需要一个好的团队。“火车跑得快不快都靠车头带。”建立一个强有力的团队之前，需要有一个在专业能力、人品素质方面都非常过硬的人作为整个团队的领导进行决策和指挥。然后通过对已有的就业指导人员进行培训及招聘更符合现代化就业指导标准的高素质人才弥补就业指导团队人才缺乏不足。

2.更新就业工作管理体制

由于就业指导工作设计方面比较多，大部分学校还没有建立非常标准的管理体制，需要针对现阶段就业指导工作的问题、情况、人员分配以及工作范围制定管理体制。在培训流程、咨询流程、反馈流程以及评价流程方面都做出非常具体的制度安排。同时，在管理方面还需要设置相关专业部门，使管理更加专业化、科学化。

3.通过互动教学模式，挖掘就业指导师的潜力

互动教学是指在授课过程中需要转变教学思维，主要是以学习者为主，聆听学习者在授课过程中的问题展开课程计划。当前授课教师一定要预先将问题进行设计，方便学员更好地对就业规划问题进行理解。由于就业咨询包括心理学内容，所以在实际互动教学过程中是指导工作学习者的一次心理旅行，只有突破自己内心的屏障，才能成为优秀而豁达的就业指导师。

4.就业指导师提高自我开发意识，不断提高自身素质

通过调查显示，人类大脑的开发状态现在只有5～10%。可见，人类对自身的开发利用还处于初级的阶段，所以对就业指导师来说，需要通过不断学习增强对自我意识的提高。根据经验，对自己了解越透彻的指导师，越能够有效的指导他人完成就业规划以及实现职业梦想。不断与自己斗争，自己不断出现非常矛盾的想法而无法自拔的指导师一定要不断突破对束缚自我发展意识的屏障，只有这样，才能够为学生做出更好的指导工作。

5.指导师需要树立终身学习观念不断实现个人成长

对就业指导师而言，终身学习是对自身不变的要求。因为就业指导师的工作属性是随着不断变化的学生与社会以及市场动态而变化的，所以必须不断学习。另外，就业指导师积累的案例越丰富，工作经验越久，进行的指导规划工作就会越合理、越科学。所以在每次指导咨询过后，指导师都需要将案例进行仔细分析探讨，将已有知识、案例与未来发展趋势进行有机结合，实现指导师整体素质的不断提高。

[1]要志鹏．浅谈大学生职业生涯规划的目的[J]．青年文学家，2011．07

[2]韩燕燕，黄阳华，莫洪雄．当前高校就业教育面临困境的调查研究[J]．科技信息，2013．09

ISSN2095-6711/Z01-2015-08-0114