质量控制小组管理模式在手术室护理管理工作中的应用

孟凡艳024000内蒙古赤峰市翁牛特旗中蒙医院护理部



质量控制小组管理模式在手术室护理管理工作中的应用

孟凡艳
024000内蒙古赤峰市翁牛特旗中蒙医院护理部

摘要目的：探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理工作中的应用效果。方法：成立质量控制小组，根据本院的实际情况和二甲医院要求，将手术室的护理管理工作分成6个质控管理小组，内容包括：护理文书质量检查小组、管理质量检查小组、消毒隔离检查小组、压疮检查小组、教学小组、“无常法”小组。每组由2人担任质量控制检查员，按照3级质控体系，严格按照制度执行。各检查小组根据各自的职责进行工作。结果：手术室实施质量控制小组管理模式后，各个检查小组的评分明显提高(P＜0.05)，护理质量明显提高。结论：质量控制小组管理模式的实施明显提高护理质量，使管理无缝隙。

关键词质量控制小组管理模式；手术室；应用效果

Application of quality control group management mode in operation room nursing management work

Meng Fanyan Department of Nursing,Wengniu Teqi China Mongolia Hospital of Chifeng City,Inner Mongolia 024000

Abstract Objective:To explore the application effect of quality control group management mode in operation room nursing management work.Methods:We established the quality control group,according to the actual situation of our hospital and dimethyl hospital requirements,the operation room nursing management work was divided into 6 quality control management groups,the contents included the nursing documents quality inspection team,management quality inspection team,disinfection and quarantine inspection team,pressure sores inspection team,teaching team,"the uncertainty method" group.2 persons in each groups served as quality control inspectors,according to the 3 levels quality control system,strictly in accordance with the implementation of the system.Each inspection team according to their respective dutied to work.Results:After the implementation of quality control group management mode in operation room,the scores of each inspection group were significantly improved(P＜0.05),the nursing quality was significantly improved.Conclusion:The implementation of quality control group management mode has obviously improved the nursing quality,so that the management has no gap.

Key words Quality control group management mode;Operation room;Application effect

手术室是救治患者的重要场所之一[1]，质量控制是医疗卫生的生命线[2]，护理质量管理成为护理工作的重要内容之一。随着管理模式的不断更新，质量控制小组管理模的应用和推广[3]，近年来，我院也把这种管理模式应用到手术室护理管理工作之中，取得了较好的护理质量，现报告如下。

资料与方法

我院是集医疗、教学、科研和预防为一体的综合性医院，有床位290张，1个手术部，4个手术间。

方法：成立质量控制小组。根据我院实际情况和二甲医院要求，我们将手术室的护理管理工作分成6个质控管理小组，内容包括：护理文书质量检查小组、管理质量检查小组、消毒隔离检查小组、压疮检查小组、教学小组、“无常法”小组。每组由2人担任质量控制检查员，按照3级质控体系，严格按照制度执行。各检查小组的职责：①护理文书质量检查小组：查对手术文书的记录是否全面、完善与规范，定期进行评比。②管理质量检查小组：重点检查手术室的各项工作制度执行情况，业务学习、业务培训执行情况。③消毒隔离检查小组：检查手术室内物品准备是否完备、仪器是否正常工作，室内是否达到无菌程度。④压疮检查小组：对手术患者进行压疮评估，做好宣教工作，预防压疮的发生。⑤教学小组：重点是对手术室护理人员的继续教育学习的管理，参加业务学习是否做到不缺席，效果好，坚持科室计划、总结。⑥“无常法”小组：坚持手术室区域布局是否合理，各种标识是否正规，药品摆放是否合理，新标签使用是否符合规定等。

结果

手术室实施质量控制小组管理模式前后护理质量的变化：手术室实施质量控制小组管理模式前后，各个检查小组的评分明显提高(P＜0.05)，护理质量明显提高，见表1。

讨论

实施护理管理的根本目的是对护理质量进行管理，其中最重要的一点是提高护理质量[4]。手术室内的护理人员较多，工作时间相对集中，护理人员应掌握大量的专业知识，单单依靠护士长1个人很难进行有效的质量控制[5]。我们通过成立质量控制小组，共由护理文书质量检查小组、管理质量检查小组、消毒隔离检查小组、压疮检查小组、教学小组、“无常法”小组组成，各小组各负其责，严格按照制度执行，重点检查：①各班职责落实情况；②基础护理符合率及并发症发生率；③专科护理到位情况；④病房管理情况是否安静、整洁、舒适、安全；⑤护理文书书写的规范性；⑥急救药品、器械的管理；⑦医院感染突发事件应急处理能力；⑧医院感染散发病例报告落实情况；⑨清洁、消毒、灭菌执行情况；⑩手卫生与自身防护落实；抗菌药物合理使用；一次性无菌物品是否按规范使用；多重耐药菌的预防与控制；医疗废物的管理；加强医院感染预防与控制的各项工作。手术室实施质量控制小组管理模式后，各个检查小组的评分明显提高(P＜0.05)，护理质量明显提高，实施质量控制小组管理模式的科室明显提高护理质量，使管理无缝隙。

表1　手术室实施质量控制小组管理模式前后护理质量的变化

参考文献

[1]林霞.普外科加强护理风险管理的效果与分析[J].临床合理用药,2011,4(8):102-103.

[2]王琼英.手术室护理管理中的危险因素与护理措施分析[J].健康必读(下旬刊),2013,22(9):412.

[3] Elise MB,Lan TW,Graig WS,et al.Risk and management of blood bore infections in health care workers[J].Chinical Microbiology Reviews,2000,13(3):385-407.

[4]杨松兰,高立群,杨益.设立护理质量督导专家的实践与效果[J].护理管理杂志,2009,9 (3):35.

[5]王雅文,傅金,毛静馥,等.手术室护理管理中的危险因素与对策研究[J].中国医院管理,2012,32(3):62-63.

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2015.35.93