努力打造4个平台 不断强化职工之家建设

李虹蔚（湖南百利工程科技股份有限公司 岳阳市 414014）

努力打造4个平台 不断强化职工之家建设

李虹蔚
（湖南百利工程科技股份有限公司 岳阳市 414014）

巴陵石化工会努力打造民主管理平台、劳动竞赛平台、职工小家平台、帮扶救助平台，不断优化和谐劳动关系、职工建功立业正能量、职工工作环境和心理环境、“真困难、真帮助”的工作成效，使工会组织成为职工群众最可信赖的职工之家，工会干部成为职工群众最可信赖的“娘家人”。

职工之家；民主管理；劳动竞赛

多年来，巴陵石化公司努力打造“4个平台”，竭诚服务职工群众，取得了较好成效。公司先后获得全国五一劳动奖状、全国模范劳动关系和谐企业、全国厂务公开民主管理先进单位、全国模范职工之家等称号。我们主要采取了以下四个方面的举措。

一、努力打造民主管理平台，不断优化和谐劳动关系

以“企业与职工双满意”为目标，在坚持中创新，在开拓中发展，使民主管理工作常抓常新，较有成效。

一是制度不断创新。公司一直坚持职工代表大会制度，并认真进行落实。为了民主管理进一步深化，公司适应形势要求，对职代会制度进行调整，并由公司向基层延伸。年初，对整个公司的全年工作进行部署，量化指标，明确措施，提出要求，让职工讨论；同时，建立保障落实机制—重点工作督查制度、职工代表质询制度、提案落实反馈制度等。每季度，对重点工作完成情况进行督查；每半年，对职工关心的问题进行质询；每年，对职代会提案落实的情况进行反馈。目前，公司已普遍建立了三级职代会制度，有的基层单位推行了四级职代会制度，即增加工段职代会。

二是形式不断更新。从2011年开始，我们增加了“职工问·总经理答”、职工代表质询等民主管理工作形式。这些形式的有机结合，促使职工代表更直接、更有效地参与企业管理，有效调动了职工的积极性、创造性和智慧。特别是组织召开公司总经理、部室长接受职工代表质询会，这是公司民主管理上的一个突破，完全是一种开放式的质询，也是一种新尝试，取得了良好效果。我们将其作为一种常态机制建立起来，定期组织，搭起了公司领导层与职工代表交流思想、沟通信息的桥梁，增进了感情，化解了矛盾。

三是方法不断出新。为了抓好职工代表所提意见、建议的落实，建立职工代表意见、建议回复制，通过内部简报，汇总各代表团意见、建议，供公司领导决策参考；同时，把这些意见建议以《公司督查通报》形式反馈到相关单位和部门，要求根据实际情况提出措施意见，按照时间要求及时给予答复，形成“闭环”。为了让职工参与安全管理，定期组织职工代表到工地、到生产现场进行劳动安全卫生巡视。去年，我们组织职工代表深入13个生产装置开展劳动安全卫生巡视，督促抓好问题整改。为了抓好食堂工作，建立职工代表食堂履职制度，每周派一个职工代表到食堂蹲点，参与管理，进行帮厨，增强了解、理解与互信。

二、努力打造劳动竞赛平台，不断优化建功立业正能量

自去年以来，公司以装置安稳长满优生产、提升各项技术经济指标为目的，组织开展炼油、锂系聚合物、聚酰胺系列、煤化工系列主体装置“对标·追标”劳动竞赛，并取得四个方面的较好成效，受到公司党政的充分肯定。

一是目标设置科学。按照“把工作做到极致”的要求，将公司主体装置“对标·追标”劳动竞赛以历史最好水平设为基本指标，将行业最优值设为奋斗指标，以优于历史最好水平作为提升指标，建立了公司标杆体系。这些指标有的是集团公司直接核定的，有的是专业部门在反复论证的基础上确定的。各单位通过层层分解，积极推动指标进班组，到人头，实现了“小指标保大指标”。

二是竞赛内容紧贴中心。各单位紧密结合实际，开展各具特色的劳动竞赛。如环己酮事业部环己酮车间将劳动竞赛与持续改进工作相结合，开展“降低吨酮循环水成本”竞赛，装置苯耗实现6连降，能耗达到历史最优值；己内酰胺事业部肟化车间运行一班在事业部星级班组竞赛中将竞赛理念渗透到每班员的心里，班员的集体荣誉感被充分调动，全年摘得6颗星，在事业部遥遥领先。

三是过程管理可控。各单位按照公司要求制定竞赛实施方案，通过采取“看板管理”、强化考核等措施，强化过程控制。环氧树脂事业部通过制定劳动竞赛看板，公示出能耗指标、单班产量、工序得分等6项内容，激发了班组工作热情，提高了劳动效率；热电事业部设立小指标竞赛公示栏、千项操作无差错竞赛公示栏，发现400多项次设备缺陷；己内酰胺事业部将月度指标完成情况按照“力争指标、提升指标和奋斗指标”三个档次开展“扛红旗”悬赏劳动竞赛，发放悬赏奖励超过10万元，实现了小奖励、大激励的竞赛效果。

四是竞赛效果明显。去年全年有87项总部、公司考核的消耗指标创历史最优。如合成橡胶事业部开展的“比精细、对标准、追标杆，建功立业创一流”劳动竞赛，12项能耗物耗指标创造历史最好水平，其中SBS装置单体消耗指标创下行业标杆；SBS车间开展工段、班组与个人之间的劳动竞赛，单体消耗创出新的行业标杆；己内酰胺事业部开展“对标、追标、创标悬赏”劳动竞赛，环己酮耗苯创下了行业新标杆；化肥事业部对关键指标实行看板管理，合成氨装置连运创同行业新纪录。

三、努力打造职工小家平台，不断优化职工工作环境和心理环境

公司抓阵地建设，从抓职工之家建设入手，从改善职工工作环境和心理环境着力，按照“服务职工建小家”的思路，突出服务基层、服务职工重点，努力将小家建在岗位上，建在职工的心坎上。

为了改善职工工作环境，公司不断改善职工岗位工作“硬件”：在小家设立操作、学习、生活“三个区”，并不断改进，全部实行“6S”管理；通过完善操作区DCS设备操作系统，大大降低了劳动强度；通过在生活区设置休息室、更衣室、餐厅，配备微波炉、饮水机、冰箱、空调、小药箱等设施，有效改善了职工生活条件；通过在学习区添置书柜、书桌、报夹和各类书籍，建“读书角”和“职工电子书屋”，开展“读书漂流”活动，极大地促进了职工素质的提升，陶冶了职工情操。

为了给职工创造良好的心理环境，公司努力在职工之家的“软件”上下功夫：有的小家创设职工手工艺作品、读书心得体会和随笔感悟的展示台，使职工深切感受到自己的劳动是体面、有尊严的劳动；有的小家将趣味比赛、厨艺比拼、健步走、登山等丰富多彩的活动照片展示出来，将职工在集体活动中洋溢的愉悦和快乐展示出来；有的小家设立班员“心情预报区”，分别用红色和绿色图标来区别“好心情”与“有情绪”，班长根据不同“心情预报”，及时与班员谈心交流，疏导员工心理，调整安排工作；每当职工过生日，小家向职工发送祝福短信或送上一束鲜花，让职工感受到“家”的温暖；在新春来临之际，小家用新年贺卡等形式向单身职工父母汇报其子女在企业工作、生活情况，并送上节日问候……这一切，使职工切身感受到浓厚的“家”的温馨，感受到企业大家庭的温暖。

公司大力推进职工之家建设，努力将工会打造成职工最可信赖的“职工之家”。2013年，公司再次获得全国模范职工之家，有2个基层小家获全国模范职工小家殊荣。目前，公司共有54个全国和省市级模范职工小家、8个公司级小家示范点、152个模范职工小家、19个合格职工小家。

四、努力打造帮扶救助平台，不断优化“真困难、真帮助”工作成效

在抓好职工“普惠”的同时，公司积极关心弱势群体、关心困难职工家庭，打造帮扶救助平台，围绕谁牵头、谁帮、帮谁、怎么帮等问题仔细研究，认真落实好“五个结合”、“五个到位”。

一方面，坚持“五个结合”的原则：即在帮扶救助工作中，坚持个人努力与组织帮扶相结合，政策帮扶与经济帮扶相结合，节日帮扶与日常帮扶相结合，公司帮扶与基层帮扶相结合，统一帮扶与“一户一策”帮扶相结合，不断创新帮扶方式，提升帮扶效果。

另一方面，落实“五个到位”：一是组织机构到位，成立由公司主要领导任组长、副总经理任副组长的帮扶救助工作领导小组，23个单位相应成立领导小组，健全两级帮扶救助网络。二是制度建设到位，制订并不断完善《帮扶救助金管理细则》，明确帮扶原则、被帮扶条件、工作程序和实施办法，搭建全方位、广覆盖、多层次的帮扶体系。三是帮扶责任到位，制订《领导人员“一对一”帮扶困难人员工作实施办法》，完善帮扶长效机制，要求公司领导、中层管理人员与困难家庭建立“一对一”帮扶联系点，要求各直属单位延伸到科级管理人员。四是资金筹措到位，从2010年起，将每年3月5日定为“爱心奉献日”，认真组织职工自愿捐款，同时通过申请总部和地方扶持、公司行政支持等渠道，每年共筹集帮困金300多万元。五是帮扶救助到位，建立《困难人员档案》，坚持急事急办、特事特办、学前大批帮扶、节前大批救助、社区日常帮扶相结合的方式，每年开展“百万帮扶大行动”、金秋助学等活动，帮扶1000多户，帮扶金额近300万元。

【Key Words】staff center； democratic management； skill competitions

责任编辑 冯亚非

Building the Four Platform and Strengthening the Staff Center Construction

Li Hongwei
（Hunan Baili Engineering Sci and Tech Co.，Ltd Yueyang 414014）

Baling petrochemical company trade union is building democratic management platform， skill competitions platform， employees' bond platform and help-and -support platform， in order to enhance harmonious labor relationship and good environment for the employees' hardworking attitude and psychological health. "Real diffi culties， real help" makes the trade union a dependable staff organization and the trade union cadres trusted friends.

D412.6

B

1008-8636（2015）03-0043-03

2015-04-24

李虹蔚（1966- ），女，湖南湘潭人，湖南百利工程科技股份有限公司工会干部、馆员。