新媒体在高校共青团工作中应用的不足及对策

新媒体在高校共青团工作中应用的不足及对策

冯晟

摘要：在新媒体迅速发展的背景下，我国高校紧抓时代脉搏，结合自身学校特色，已积极利用了微博、微信等新媒体平台，开展共青团各项工作，但在现实运用的过程中暴露出一些不足和缺憾，因此，对高校共青团组织利用新媒体创新工作中存在的不足和原因进行了分析。

关键词：新媒体；共青团；高校

基金项目：苏州健雄职业技术学院青年科研

作者简介：冯晟，女，苏州健雄职业技术学院助教，主要研究方向为思想政治教育、教育管理。

中图分类号：G718文献标识码：A

一、新媒体在高校共青团工作中应用的不足

(一)高校共青团新媒体工作的效率不高

工作效率指的是高校共青团运用新媒体的投入和产生效果之比。[1](1)新媒体的平台很多，但不确保所有团组织能够第一时间登陆并查阅消息，容易造成工作要求得不到有效传达，影响执行效率；(2)通过新媒体组织团活动，需要对活动方案有专门的设计，包括发送、推广、开展和反馈的全过程，造成工作战线的延长，影响实际工作效率；(3)新媒体的管理人员时间和精力有限，不能全天候的关注着新媒体平台，对于受众的提问和需求无法做到专业的解答和回复，导致互动反馈的不到位。

(二)高校共青团新媒体的影响力不足

影响力是指高校共青团新媒体信息覆盖面的高低。[2]影响力可以从受众数、使用时长和关注频率进行分析。统计发现，高校学生每天用于上网的时间平均为3小时以上，但用于关注团属新媒体的时间却十分有限，学生对关注团属新媒体缺乏兴趣的原因主要为两点：(1)对团信息没有兴趣；(2)感觉内容缺乏原创性，自己已经通过其他渠道看过相同信息，不想重复阅读。

(三)高校共青团新媒体的互动力不足

互动力指的是高校共青团利用新媒体与团员青年沟通的能力。[3]互动力可以从新媒体的转发量和评论量进行分析。一方面，很大比例的团属新媒体发布的信息被转发与评论的比例不高，说明团属新媒体发布的并不是广大团员青年关心的内容；另一方面，大部分团属新媒体只是作为信息发布的平台，很少进行回复甚至关闭了回复功能，缺乏与受众的互动与交流。

(四)高校共青团新媒体的传播力不足

传播力是指高校共青团新媒体信息传播的效率。[4]传播力可以从总的信息发布量和原创内容量的比例进行分析。目前，部分基层团组织的新媒体平台自开通后发布信息不及时，甚至不更新内容，导致关注度学生的关注度低。不少团属新媒体完全是转发其他平台的内容，导致学生对其缺乏关注热情。同时，很多团属新媒体习惯集中在某个时间段发布信息，造成信息的堆积，降低了信息的话题性和传播动力。

二、新媒体在高校共青团工作中应用不足的原因

(一)共青团的工作体制不适应新媒体的发展

随着新媒体的日新月异，高校共青团的新媒体建设却无法同步跟进，其中最大的原因在于共青团自身工作体制的制约，高校普遍认为，新媒体建设是一项专业性较强的工作，需要由具有专业背景的部门或单位负责管理和维护，高校共青团也将新媒体作为宣传工作的一种新的手段，而没有将新媒体视为高校共青团开展工作的日常工具，推广到团工作的方方面面。

(二)共青团工作者和团员青年对新媒体认识不深入

现阶段，普通团员青年对共青团工作中的新媒体应用的认识和掌握程度并不高，仍有一部分团员青年不知道怎么利用新媒体了解共青年工作内容和接受服务，对新媒体的接受能力、理解能力、辨别能力、选择能力和应变能力等还未形成。而在团工作队伍中，部分团工作者习惯于埋头政治理论工作，对于新媒体的使用缺乏全面认识，有的团工作者甚至将使用新媒体与娱乐划为等号，夸大网络的消极影响，缺乏使用新媒体的主动性和积极性；有的团工作者虽然理解新媒体的重要意义，但由于媒体素养的缺乏，无法达到熟练使用新媒体平台的水平，缺乏使用热情。

(三)共青团新媒体管理的专业人才缺失

多数高校在团属新媒体工作方面，没有配备专门的管理人员，虽然高校共青团组织认识到了新媒体在工作开展中的巨大潜力，但限于学校的用人体制和编制问题，引进和聘用专业人才的难度大，只能在现有的教师队伍或学生干部中挑选适合的人才兼顾新媒体的管理工作，占用了教师和学生本职工作和学习的时间，影响了高校共青团新媒体管理团队的稳定发展。

(四)共青团新媒体管理的资金投入不足

高校共青团在进行新媒体平台建设时需要获得基础设施和专业技术的双重支持。在基础设施方面，基本配备需要通过资产管理部门进行集中采购，得到信息技术部门的定期维护。在专业技术支持方面，新媒体的正常运行需要有专业部门管理和专业人员操作，这也需要高校财政的支持。但从目前来看，高校对新媒体建设的资金投入不稳定，没有建立起有效的资金管理机制，缺乏长期的资金保障，更多时候是从有限的团工作经费中列支，由于资金的匮乏，使高校共青团新媒体处于技术滞后、规模拓展受限的境况。

三、完善高校共青团新媒体建设的相关对策

(一)加强对新媒体重要性的认识

新媒体对于共青团建设的重要意义不言而喻，但不能被停留在表面，需要共青团工作者在工作实践中以崭新的目光对它有本质的全新注解。高校共青团应该充分认识新媒体的作用，对网络信息严格把关，把握主流舆论方向，提高新媒体平台的社会影响力，减少西方新媒体战略的潜在威胁。高校共青团组织的主要领导、团干部、主要工作人员都应该重视新媒体、了解新媒体，熟练运用新媒体，充分发挥新媒体在工作中的有利作用，强化共青团组织的基本职能，从而达共青团的工作目标。

(二)培养团员青年和团工作者的新媒体素养

高校共青团组织应秉持“以生为本”的原则，整合现有的资源，在深入了解团员青年对新媒体平台的喜好和期望的基础上，着力加强培养团员青年新媒体素养的具体方法。充分利用好辅导员队伍、班主任队伍的重要引导作用，夯实对共青团新媒体应用平台的宣传与指导工作，设立专门的新媒体管理机构和人员，对团员青年在使用的过程中提出的问题和建议及时处理和反馈，努力提高团员青年对共青团新媒体平台的了解和应用程度。对于广大团工作者，应进一步加强党性教育和党性锻炼，密切联系青年群众，增强对科学技术发展进步的敏感性，充分认识和学习最新科技成就，提高艺术和专业能力。

(三)建立健全共青团新媒体工作的考评制度

加强对新媒体工作的考核和评估，是保障高校共青团新媒体工作有效进行的有效手段。在高校新媒体建设中，应根据本单位的实际情况制定统一的考评规章和实施细则，建立和完善新媒体工作的考核评价体系。加强新媒体的沟通和数据统计工作，细化新媒体工作的考评项目。有利于共青团新媒体建设的规范化，形成有效引导青年的机制，创新有效引导青年的新媒体品牌。

(四)加强对新媒体管理的资金投入和科学规划

为了使新媒体在生活中更好的应用于高校共青团工作中，高校需要加大对新媒体应用的资金投入，提升高校共青团的服务品质，确保高校共青团系媒体平台的稳定发展。高校团组织需要准备判断工作中的客观实际，合理的规划好利用新媒体开展工作的阶段目标，将经费用在“刀刃上”。从短期考虑，需要充分发挥好基层团组织的堡垒作用，开设与青年交流的新媒体窗口，直接面对青年，联系青年；从长远考虑，各高校要结合自身学校的中心工作、团工作经费等实际情况，规划好系统的工作目标，并建立相应的工作规划，确保目标的稳步实现。

参考文献：

[1]杨守建.新媒体与共青团工作[M].北京：光明日报出版社，2013：74.

[2]杨坚康.团委工作指导手册[M].北京：中国青年出版社，2012：36.

[3]栾盛磊.政务新媒体应用热的冷思考[J].观察与批评，2014(7)：30.

[4]褚睿雅.新媒体发展中存在的问题以及应对策略[J].新闻研究导刊，2014(9)：81.

[责任编辑秦涛]