浅析高校图书馆勤工助学

刘兴乔

摘 要 文章阐述了高校图书馆大学生勤工助学活动的意义和作用，提出了工作中存在的问题，进而提出解决勤工助学问题的建议，以促进这项工作健康发展。

关键词 高校图书馆 勤工助学 意义和作用 问题 建议

On College Library Work-study

LIU Xingqiao

（Library of Wuhan Textile University， Wuhan， Hubei 430073）

Abstract The article explains the significance and role of libraries in college students' work-study activities， proposed work problems and then proposed solutions to the problem of work-study proposals to promote the healthy development of this work.

Key words college library; work-study; significance and role; problem; suggestion

随着教育制度的深入发展，高校招生规模逐渐扩大，社会各方面层次人才需求扩大，高校图书馆事业不断扩大，随之图书馆勤工助学工作也得以不断兴起和发展壮大，使得图书馆成为学校内部提供给勤工助学者岗位的“大户”。①勤工助学的学生一方面成为高校图书馆人员中一支不可或缺失的力量，促进了图书馆事业发展方面起到了相当大的作用，但同时也出现了各种矛盾和问题也日渐凸显，值得关注与研讨。采取相应的措施和对策，有利于其健康有序、良性发展。

1 高校图书馆勤工助学工作的意义及作用

勤工助学上指学生利用课余时间，在学校规定许可的范围内，在不影响学业的条件下，通过参加科学技术、文化教育服务以及其他合法劳动获取一定经济报酬的活动。②勤工助学是社会主义教育不可缺少的组成部分，是培养高素质人才的重要途径。勤工助学对于学校深化教学改革，培养高素质人才具有深远的意义。

1.1 有效缓解大学生的经济压力

我国高等教育费用基本自费，普通专业学费大约在5000～ 6000元，而艺术类的学费更高，大约每年一万五千元，高昂的学费对于贫困山区或农村学生而言是一笔不菲的费用，让他们参加勤工助学活动并获取一定报酬，从一定程度上可以缓解他们的经济困难。

1.2 解决图书馆人手不足的问题

高等院校扩招后，在校生人数不断增加，使得图书馆工作越来越繁重。读者群扩大，而对图书馆的工作越来越高，就我馆图书馆内的书库管理工作，目前，一半是勤工助学的同学来完成，经过实践，这种方式很好地解决了图书馆人手不足的问题，让还回来的图书尽快上架，更快流通起来。③

1.3 有利于培养学生沟通能力，培养学生团队意识

良好的人际沟通能力是一个毕业生走入社会，进入用人单位后需要解决的一个问题。人是群居在一起的集体，无论在哪里，无论在何单位，良好的人际沟通能力是取得与领导、同事或客户理解与支持的桥梁，甚至对一个人的晋升起到关键作用。④

图书馆作用一个窗口单位，可以充分锻炼学生与人沟通交流协调能力，进而培养学生的团队意识。团队意识体现的是大局意识、协作精神和服务精神，也是一名员工应当具备的关键素质。

2 学生在勤工助学中存在的主要问题

2.1 学生动手能力较差，适应岗位周期较长

勤工助学的学生主要来自大一、大二，他们在中学时为了学习有些事情是父母包办，而在大学时锻炼才刚开始，动手能力较弱，高校图书馆工作在一般人看来是一个简单而实际非常繁杂、需要有耐心的工作，需要不断积累和摸索经验才能做好的。否则，适得其反。例如：阅览室打包看似简单，实际上还要知道的东西相当多，首先要知道该种杂志是分为半月刊、刊还是年刊、半年刊等，再根据打包要求2.5-3.5CM的厚度将一年的杂志平均分配，再打包，最后写上索取号，以及哪一期至哪一期。有的同学在打包时不按要求来做，打包厚度不均，日期混杂，帮倒忙，打包后重拆的现象时有发生，影响了工作效率。⑤

2.2 岗位设置偏机械劳动，学生缺乏积极性

在高校图书馆岗位设置大多偏重机械劳动，体力劳动没有什么技术含量，很难调动学生的积极性，他们觉得干这种体力活没有成就感，自己的才干难以彰显。时间久了，大多数学生抱着得过且过，心不在焉的心态，甚至交代的一个小时的活磨磨蹭蹭到两三小时完成，这种状况使得工作成效大打折扣。

2.3 存在自卑心理

参与勤工助学的学生大多数是经济困难的学生，他们自卑心理存在主要有两个方面的原因，一方面是由于家庭经济困难所引起的内心自卑，另一方面则是觉得自己在图书馆工作要时常面对自己的同学和老师，他们有种难为情甚至自卑心理，这种心理误区首先影响学生本身的学业，其次也影响到图书馆工作效率，成为亟待解决的问题。

3 针对勤工助学问题的几点建议

随着勤工助学活动不断深入开发、壮大，问题的产生也引起了各高校图书馆管理人员重视，在不断探索中各高校也制定出不同的措施，有效地解决了出现的各种问题。

3.1 开展岗前培训

勤工助学学生初次上岗，对图书馆工作完全不熟，要想使其迅速进入状态，对他们进行岗前培训是必不可少的。

岗前培训主要包括两个方面：一方面是思想道德素质的培训，另一方面是图书馆业务技能方面。图书馆对于勤工助学的学生应加强思想道德素质培养，使他們热爱图书馆工作，自觉遵守图书馆劳动纪律，具备良好的职业道德和职业精神。图书馆业务技能方面的培训包括图书馆基本技术和方法等的培训。作为一个图书馆勤工助学者首先要熟悉图书馆的基本情况和整个布局，其次要掌握基本的文献和图书种类的分类编目、索书号含义及本馆文献的排架方法等便于开展工作。各个部门有不同的要求和内容，例如我馆就有采编部、信息部、流通阅览部、技术部四个部门。采编部要了解分类编目、录入、贴条码、磁条等。流通部要熟悉图书的分类、排架、书库的整理上架以及卫生清洁工作等内容;技术部要了解设备的运行、软件的应用及网络的维护等内容。

3.2 工作中耐心引导，加强培养学生的团队精神及沟通能力⑥

在图书馆日常工作中，工作人员应指导勤工助学学生帮助读者如何正确使用借书证，如何检索查找所需图书，当读者违规借阅等情况下如何与他们沟通协调，这样既能增加他们工作协调能力，同时也能很好地提升圖书馆良好的服务形象。

3.3 实行公开招聘，引进竞争和激励机制

勤工助学工作在高校素质中占有非常重要的地位，做好图书馆勤工助学工作显得尤为重要。实行公开招聘制度、优胜劣汰。

招聘勤工助学的学生首先是具有良好的思想品德，实行贫困生优先，体现公开公平公正的原则。招聘之前图书馆把需求信息在学校信息栏公示出来，有意愿的学生可首先向学院递交申请，然后由学院初审推荐，再提交图书馆审核，符合条件的学生参加面试，面试合格报送主管领导或学校相关部门批准。

通过招聘之后进入图书馆的勤工助学学生，在工作之中图书馆同样也实行岗位责任制、考勤制度以及相应的奖惩制度。岗位责任责任制就是要岗位职责要具体到各个部门，各个小组，任务要分配到人。考勤制度就是要有专门的老师或学生小组长对其成员进行考勤，学生到岗时签到。奖惩制度要以奖励和正面考试为主，对于工作表现好、热爱本职工作、出色完成任务的学生，不但有口头表扬，而且还要有物质奖励。这些措施以调动学生的工作积极性，提高他们的工作责任心和工作效率，促使大家向先进学习，提高勤工助学工作的自觉性，促使其保质保量地完成工作任务，提高图书馆的服务水平。

3.4 人文关怀，心理引导

针对学生在工作中出现的一些问题，管理人员应当给予及时引导，图书馆可以有条件地组织勤工助学学生举行活动、促进学生之间密切交流，也可以利用开会、培训等机会，让学生们认识到成员之间应当互相尊重和宽容，培养学生的团队精神。有些自卑心理障碍的学生，可以与他们谈心，帮助其以乐观态度看待自己的家境，以一份平常心来看待自己的人生，使整个图书馆工作在轻松和谐中运转。

4 结语

大学生参与图书馆勤工助学活动，不仅为勤工助学学生提供了工作机会，而且在一定程度上加强了图书馆的服务工作，让双方取得双赢。我们要不断探索和实践，使勤工助学活动健康发展。⑦

注释

① 叶文微，林健.高校图书馆勤工助学存在的主要问题及对策研究[J].农业图书情报学刊，2010（1）：145-147.

② 田春燕.图书馆与读者互动双赢[J].科技情报开发与经济，2006（14）：81.

③ 刘云惠.浅析对高校图书馆大学生勤工俭学工作的管理[J].河南图书馆学刊，2013（9）：70-71.

④⑥田巍，赵云启.图书馆勤工俭学学生管理方法新探[J].学生管理工作，2010（21）：186-187.

⑤ 曾锦华，张宏建.论高校图书馆勤工俭学学生心理误区与对策[J].经营管理者，2011（17）：281.

⑦ 张虹.关于高校图书馆勤工助学的几点建议[J].科技情报开发与经济，2011（17）：16-17.