人力资源管理专业体验式实践教学模式探索与应用

摘 要：体验式教学法是提升独立学院人力资源管理专业实验教学质量的重要途径，将体验式教学法应用到独立学院人力资源管理专业实验教学中，为学生提供一个逼真的模拟环境，让学生通过自主体验和领悟提高学习的参与性和主动性，提升专业技能和实际操作能力。

关键词：体验式教学法；实验教学；教学应用

一、体验式教学法概述

1、定义

体验式教学源于二战时期军队的生存训练，此后，作为一种独特的教学方法在世界范围内迅速传播。体验式教学，就是指在教学过程中，根据学生的认知特点和规律，通过创造实际的或重复经历的情境和机会，呈现或再现、还原教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学模式。

一般而言，体验式教学法由五个环节组成，即创设情境——融入情境——启发联想——超越情境——实际应用。在体验式教学中，教师不再是一味地单方面传授知识，而是通过精心设计实验内容和模拟场景，引导学生自愿地全身心投入学习过程，在亲身实践中掌握理论知识与专业技能，体验专业态度与价值观，从而最终实现全面提高学生学习效果这一目的。

2、体验式教学法与传统教学法的比较

体验式教学法与传统教学法的最大区别在于施教者与受教者之间的主导地位发生了变化。传统教学注重以“教”为中心，偏重理论灌输，学生是被动的信息接受者，信息在传递过程中和到达终端后效力、完整性都有弱化。而体验式教学强调以“学”为中心，教师的任务在于“设计”、“引导”和“启发”，设计情境或营造氛围，引导学生参与其中和主动学习，通过“体验”，获得情绪方面的触动或满足，达到认知层面的理解和提升。

二、体验式教学法与独立学院人力资源管理专业实验教学

体验式教学法是提升独立学院人力资源管理专业实验教学质量的重要途径，可从以下三个方面加以论述：

首先，笔者所在的独立学院在发展过程中将办学目标定位为以社会需求为目标、就业为导向，培养适应和满足社会发展需要，基础扎实、知识面宽、专业技术应用能力强、综合素质高的应用服务型人才。这就要求教学过程中教师要更加注重学生操作技能、创新能力的培养，体验式教学法是锻炼学生操作技能、挖掘潜能的有效手段。

其次，独立学院的生源不同于普通院校的生源，所招收的学生是第三批本科录取生，这类学生的普遍特点是思维比较开阔、活跃，但是基础知识不牢，学习积极性有所欠缺，传统的填鸭式的教学方法已难以调动他们学习的积极性和主动性，教学效果不佳。体验式教学法通过设计有趣的情境，让学生参与其中，尽情发挥才华，展现个性。

最后，人力资源管理是一门专业性和操作性极强的学科，专业的性质要求突出实践教学。现代社会对人力资源管理专业学生的人际关系能力、实际动手能力、创新精神、应变能力等综合素质要求不断提高。这些素质的培养不仅需要理论知识的补充，更需要在实践操作中体验和感悟。如果学生仅仅只是单纯的按照教材而不充分结合生活、工作实际情况，那么理论方面的知识是很难向实践技能方向转化的。体验式教学通过让学生亲历人力资源管理各个环境的实际情境，在实践中提升操作技能，使学生的团队精神、创新意识和动手能力都得到培养和锻炼。

三、体验式教学法在《人员招聘与素质测评》课程实验教学中的应用

为了具体讨论体验式教学法在独立学院人力资源管理专业实验教学中的应用情况，笔者以自己教授的《人员招聘与素质测评》实验课为例加以说明。《人员招聘与素质测评》作为笔者所在独立学院人力资源管理专业的专业核心课程，总课时由36课时的理论教学和12课时的实验教学组成。该课程集理论性与实践性于一体，以培养学生的专业应用能力为主要目标。

1、实验内容设计

笔者结合五年的教学经验，将原有的实验教学模式进行改革：原来的实验教学方式是每周2课时，连续6周一共12课时的分模块训练，实验内容主要包括招聘广告的设计与制作、个人简历的制作与筛选、心理测验的实施、模拟面试、无领导小组讨论的设计与实施等环节；改革之后实验分为准备、实施和总结三个阶段，实验整体压缩成“1周的分组准备（不占用实验课时）+10课时的集中模拟+2课时的总结分享”，教师结合学生考勤、实验过程参与度、小组成绩、个人表现、实验报告等五个方面综合给出实验成绩。

以上教学内容的设计遵循了体验式教学法的三大要素：教学载体是模拟人员招聘与素质测评的情境和角色，核心是学生的参与、体验和分享，成果是学生的领悟、应用和实践，改革之后的实验教学模式使得教学内容和教学形式更趋于完整性和流程性，学生能够更好的熟悉整个招聘流程和招聘与测评的各个模块，从整体上把握招聘与测评的相关理论知识。

2、具体实施

《人员招聘与素质测评》课程的教学内容可分解为以下几个模块：招聘策划与准备、初步筛选、选拔与测评、录用决策和效果评估。通过分析以上几个模块，笔者设计出了相对应的三个阶段的实验，供其他上同类课程的教师参考。

①3-5天左右的课前准备阶段（不占用实验课时）：教师集中学生进行实验任务布置、分组、确定模拟角色；学生分小组进行讨论、确定分工、准备模拟招聘所需的各项资料。

以09级人力资源管理专业为例，全班分成两个招聘小组（苹果公司大中华区和三一重工集团）和若干应聘者，应聘者随机抽签平均分配参加两个招聘小组的招聘。招聘小组成员需要事前召开招聘筹备会，确定各自分工，制作招聘计划书，设计和喷绘招聘广告，准备和打印求职申请表、笔试试题、面试评分表、评价中心技术题目及评分表等招聘和甄选中需要涉及的各种文本资料。应聘学生需要准备个人简历，正式着装，自我介绍及专业知识储备。

②10课时的实验操作阶段：包括招聘宣讲会、简历的投递及筛选、知识测验及心理测验、面试、评价中心技术、录用决策等环节的模拟。

实验当天两个招聘小组分别被安排在相邻的两间实验室，以方便教师进行教学观摩和录制教学视频。招聘小组成员提前进入实验室利用现有的设备和家具布置招聘会现场，张贴招聘广告，调试PPT和音响，做好校园宣讲会的准备工作。在10个课时的实验实施环节中，招聘小组需要完成简历的接收和筛选、笔试、1-2轮面试、评价中心技术等多种形式的选拔和测评，最终从若干应聘者当中挑选出合适的人选予以录用。而应聘学生需要经历以上若干环节的筛选和淘汰，最终每位应聘学生的实验成绩跟应聘成功率紧密挂钩。

③2课时的实验总结分享阶段：教师根据实验的准备过程、实施过程及具体细节，结合教学视频进行总体点评，学生就实验参与过程进行经验分享，课后提交实验报告，实验报告分为招聘版和应聘版，每个学生根据自己扮演的角色、负责的工作或者参与的感受撰写心得体会，总结经验。

3、效果评价

对比本门课程前后不同的实验方式，笔者感觉新的实验方式在教学效果、学生参与等方面均要优于旧者。在具体的实施过程中，教师选择校园招聘的外部渠道作为实验的切入点，要求学生高度模拟企业进入校园招聘的模式，从衣着仪表、言行举止、内容构思、环节设置、场景布置、物品道具等方面尽可能做到真实、自然，让学生在即使未出校园的情况下也能切身感受企业招聘工作的整个流程和实施细节。而学生在实验内容、实验流程、具体环节、最终结果等方面拥有极大的自主权和决定权，整个实验过程完全由学生自编自导自演，教师只是扮演引导者的角色，保持实验的有限参与，更多的时候只是作为观察者独立于实验之外。这种方式充分调动了学生的参与积极性，学生只有在前期做足了充分的准备工作和知识储备，才能较好的完成一场正规的校园招聘模拟活动。尤其是扮演招聘小组的学生们在组织策划能力、团队协作能力、语言沟通能力、流程设计和文本编辑等方面收获更大，体会更深。整个模拟招聘实验做完之后，无论是扮演招聘角色还是扮演应聘角色的学生，均能从参与者或者旁观者的角度出发，对“什么是企业招聘”、“如何组织实施校园招聘”以及“如何提高应聘成功率”等方面有了深入的思考和启发。体验式教学法运用于《人员招聘与素质测评》课程的实验教学中，既丰富了教学的趣味性，提升了教学效果，又调动了学生的学习积极性，进一步提升学生对专业知识的理解和专业技能的应用。

参考文献：

[1]王阿娜.体验式教学法在独立学院人力资源管理实践教学中的应用[J].中外教育研究，2010（2）：127-129.

[2]许驰.体验式教学法在“人力资源管理”教学中的应用[J].沿海企业与科技，2008（2）：172-173.

作者简介：周文彬（1983年8月—），女，研究生学历，讲师，主要研究方向为人员招聘与素质测评、员工培训与职业生涯管理。单位：桂林电子科技大学信息科技学院。