基于职业岗位知识能力素质培养的高职商务英语专业课程设置探讨

贺学贵

摘 要： 课程设置对于人才培养目标的实现起着至关重要的作用。高职商务英语专业课程设置要适应外贸领域职业岗位知识能力素质要求，突出“语言能力+商务知识+综合素质”的人才特色。同时，课程的实施要与教材建设、师资队伍建设和教学方法手段等相配套。

关键词： 高职商务英语 课程设置 职业岗位

随着经济的迅速发展，我国对外贸易日益活跃，社会对商务英语人才的要求越来越高。目前我国绝大多数高校都开设了商务英语专业，然而办学质量并不理想。譬如一些高职院校商务英语专业定位不够明确，课程设置并没有体现出专业学科优势，培养的毕业生缺乏职业岗位所需要的知识能力素质等，失去了市场竞争力。浙江长征职业技术学院是一所全日制普通高职院校，办学历史悠久，在省内外具有广泛影响。该校的商务英语专业是校级品牌专业，自招生以来一直以学生可持续发展为本，深化教育教学改革，强化实践育人，十分重视大学生实践能力和职业技能培养及创业精神和职业素养的养成，为浙江地方经济的发展输送了大批商贸人才。本文以该校商务英语专业为例，根据职业岗位知识能力素质等要求，对商务英语专业课程设置进行初步探讨。

一、高职商务英语专业人才培养目标、知识能力素质结构及职业岗位群

1.高职商务英语专业人才培养目标

商务英语专业是以英语和经营类（管理学、经济学、法学、贸易）等相关学科的主干课程为主修内容的应用型、多门类交叉学科。教育部高教司根据高职教育面向职业岗位群的特点，明确了高职教育的目标为“培养从事生产、建设、服务、管理第一线需要的高等技术应用型人才”。因此，我们把高职商务英语人才培养目标定位为培养具有扎实的英语基本功、一定的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的应用型商务英语专业人才。

2.高职商务英语专业职业岗位群

通过对近几年毕业生的跟踪调查和对企业行业访谈反馈的信息分析，我们发现高职商务英语专业毕业生主要集中在中小微外经贸企业第一线从事管理与服务工作，主要就业岗位有外销员、外贸业务员、外贸跟单员、外贸单证员、外贸报关员、涉外助理、联络口译、国际商务助理等。

3.高职商务英语专业学生必须具有的知识能力素质

根据毕业后所对应的岗位群，商务英语专业学生必须具备以下知识、能力及素质。

（1）专业知识。高职商务英语专业毕业生必须具有较扎实的中英文语言基础知识和中西方文化背景知识；具有从事国际商务所必需的基础知识和业务操作常识；具有计算机、网络等信息技术应用知识和文献检索知识。

（2）核心职业能力。高职商务英语专业的核心能力为国际商务环境下的英语应用能力。英语交流能力是指具有较强的英语听、说、读、写、译能力，尤其是英语口语能力和跨文化交际能力。国际商务业务能力是指能够用英语从事国际商务工作，具有良好的人际沟通与组织管理能力、较强的独立工作能力。

（3）岗位职业素质。高职商务英语专业毕业生必须具备良好的政治思想素质和诚实守信、爱岗敬业的职业道德素养；具备良好的身体素质和健康的心理素质；具备较高的人文素养和必备的科学素养；具备良好的英语语言素质、较强的跨文化交际素质，以及与国际商务业务相关的职业素质。

二、高职商务英语专业课程设置的实践

商务英语专业课程设置我们一直坚持以《高等学校英语专业教学大纲》为指南，以培养“语言能力+商务知识+综合素质”的复合型、应用型人才为目标，遵循以下原则：（1）目标性原则，即课程设置的教学内容和教学形式必须凸显复合型外语人才培养目标。（2）需求性原则，即课程设置要根据各地区社会与经济发展条件及学生个性与特长的发展状况。（3）科学性原则，即课程设置课程设置必须建立在科学的基础上，既要充分体现社会需求，又要遵循课程设计的规律，从简单到复杂、从基础到专业、从理论到实践，还要考虑到教学资源、教学过程等客观因素，保证课程体系的可行性；正确反映各门学科、课程内容符合科学体系要求，重视各学科、各课程之间的内在联系。（4）系统性原则，即课程设置既要重视学生理论知识的综合学习，又要注重培养英语语言技能在商务环境中运用的能力，充分体现知识的连续性和层次性。（5）发展性原则，即课程设置要根据社会对人才的需求变化，学习者的需求变化及高等教育的变化，不断调整和完善，形成一种动态发展模式。

我们把商务英语专业的课程确立为“语言能力+商务知识+综合素质”三大模块，确保商务英语专业人才多专多能的知识结构和能力结构。

1.语言能力模块课程

这类课程主要包括传统英语专业所开设的语言课程，是商务英语专业的基础课程，对于培养英语语言能力具有重要作用，是英语技能核心课程，主要有：综合英语、英语语音实践、英语视听说、英语阅读、英语语法、英语口语、英语写作、英汉翻译、跨文化交际、英美文化、英美概况、英美报刊选读等。

2.商务知识模块课程

这类课程具有明显的专业特征，不同的培养方向会有较大差异，主要是培养学生国际贸易工作领域相关的基本知识和操作技能，主要开设：商务英语、经贸英语、电子商务、商务谈判、商务单证、商务礼仪、商业策略、市场营销、审证与制单、外贸英语函电、国际贸易实务、国际支付和结算、国际贸易操作实训、商务谈判口语、商务英语翻译、外事接待实务、国际商法、国际经济法、外贸综合业务等。这类课程一般为短程课程，开设一至两个学期，总学时为36—72课时。

3.綜合素质模块课程

这类课程主要培养学生思想品德、人际交往、团结协作、创新思维等方面的综合素养，主要开设：毛泽东思想概论、邓小平理论、思想道德修养、大学语文、艺术鉴赏、体育、计算机等。

除了以上所述三类课程外，我们还设计了一系列实践实训课程。例如，根据教务部门专业职业能力测评要求，我们在一、二年级学年末安排了一系列职业能力培训课程。根据学生专业职业岗位能力要求，我们为学生安排了毕业前的毕业实习、毕业设计（论文）等实践活动。

三、与课程设置改革相配套的措施

课程体系是龙头，它可以带动教材建设、师资队伍建设，带动教学方法和教学手段的改革。如果没有教材建设、师资队伍建设，没有先进的教学方法和现代教学手段，那么再好的课程体系只是一个空架子。因此，必须有与课程体系相配套的其他改革措施。

1.教材建设

教材是教学内容的载体，是实现教学目标的保障。为了造就复合型人才，要加强与之配套的教材建设。目前适用于高职商务英语教学的配套教材种类繁多，良莠不齐。根据专业的培养目标、学生的就业方向和学生的学习实践，我们通过几轮选择、试用、淘汰，最后确定一组比较合适的国家级规划教材。另外，针对一些质量内容不太合适的教材，我们组织相关专家、教师编写一批高规格的教材。例如：《进出口贸易实训》、《国际贸易实务》、《国际贸易操作实训》、《出口贸易操作》、《进出口业务》、《外事接待实务》、《商务英语谈判》、《商务英语阅读》等。

2.师资建设

我校从事商务英语教学的教师绝大多数都是英语语言文学专业背景出身，缺少商科背景。针对这种现状，我校鼓励这类教师通过国内外进修、在职培训、深入外贸公司等学习、见习、体验、实践等，培养了一批既具有扎实的英语知识水平与基本功，又熟练掌握相关商务专业知识并能熟练运用的“双师型”教师队伍。我们聘请一批外贸公司企业的业务骨干到学校进行专业教学或进行专业讲座，传授给学生商务专业知识，提高他们的商务操作能力。

3.教学手段改革

教育手段的现代化是大势所趋，也是建立上述课程体系的需要。例如，为了提高学生的商务操作能力，在教学过程中我们利用互联网上英国广播公司（BBC）制作的优秀商务英语教学节目《步入商界》，对学生进行商务旅行、商务会议、商务谈判、商务参观、商务订购、价格磋商等商务活动实训。通过这种反复训练，学生自然形成了从事商务活动所需要的行业行为方式，职业能力、社会能力和个性也得到了全面发展。

总之，课程设置是一项系统而复杂的工程，高职商务英语专业课程设置时，要充分考虑人才培养目标和职业岗位能力，使高职院校商务英语真正体现鲜明的专业特色，最终培养出能充分适应经济市场竞争的商贸人才。

参考文献：

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[6]赵姗姗.高职商务英语专业课程设置的研究与实践——以江苏经贸职业技术学院为例[J].产业与科技论坛，2009（6）.

基金项目：本文为浙江省教育厅2011年度教育技术研究规划课题“信息技术与商务英语整合的教学探索与实践”（编号：JB050）；浙江长征职业技术学院2012年度学术研究及教学改革研究课题“高职院校商务英语人才职业素质的培养”（编号：YB20120908）；浙江省社科聯2013年度研究课题《高职商务英语专业“课证岗”三位一体人才培养模式研究》（编号：2013B155）等的阶段性研究成果。