在城市发展中汽车美容养护业的现状及其未来发展趋势分析

何康

摘要：

近些年来，随着人们生活水平的提高，我国的汽车销量呈逐年上升的趋势，汽车美容业也得到了前所未有的发展，并成为汽车产业链上的重要利润来源，同时以迅猛的速度朝着产业化、专业化方向发展。

关键词：城市；汽车美容；现状；发展趋势

一、目前汽车美容业现状及分析

据不完全统计，到2010年年底我国汽车保有量约为7500万辆，并且正在以年均超过20%的速度增长。随着汽车保有量的快速增长，为汽车文化带来了迅猛发展，汽车服务业市场也日益成熟，汽车运动、竞技、休闲、娱乐、展会等行业蓬勃发展，百花齐放。目前，我国汽车售后产业已拥有6000亿的巨大市场，而且不断呈规模化、品牌化发展，每年售后产业经济问题已年均22.1%的速度递增。但是，目前我国汽车美容企业有5万多家，大多数集中在北京、上海等大中城市，而现有汽车维修企业却多达25万家左右，从事汽车美容的企业在数量上仅为汽车维修企业的20%左右，与汽车保有量的增长速度不相符合。

随着消费者“爱车、养车意识”的不断提高，越来越多的消费者更加重视对车辆的日常保养，不再等到车辆损坏以后才进行维修，“七分养，三分修”的新理念已为众多消费者所接受，现在人们对汽车的理念也发生了变化，不仅要求开的方便，开的安全，更要求开的漂亮。我国汽车总量大，为美容业的发展奠定了硬性基础。但是，纵观目前我国的汽车美容业，随着我国汽车美容市场的持续升温及快速发展存在着许多不可忽视的问题。

1.汽车美容行业管理法规制度不健全

目前我国的汽车美容业，还没有全国性的管理法规和行业标准的规范。汽车美容店申请开业是以三类汽车维修企业的标准来申请的，行业标准要求不高，汽车美容的详细项目并没有明文规定，与行业资质相应的设备、技术、人员和资金流动方而的要求也趋于空白。

2.从业人员素质低，专业化人才不足

目前我国的汽车美容从业人员基本上都是从学徒工做起的，技术从业人员很多只有初中文化程度，高中的都非常少，学习技术是师傅带徒弟的方式，汽车美容技术的传授和更新速度极慢，知识和技术十分有限，美容产品的使用基本上按说明书来操作、研究工作原理，现在车都有电脑系统来诊断车的问题，非专业人士无法排除这种靠师傅传、帮、带的学习方式，不能适应市场发展。从业人员素质低，专业化人才匮乏制约了汽车美容业的发展。

3.汽车美容用品质量参差不齐

目前我国市场上的汽车美容用品以国外品牌居多，其中有符合国际质量认证的优质产品，但也不乏假冒伪劣甚至国外的垃圾产品，质量很难保证。汽车美容产品质量低劣，美容用品损害汽车的消费纠纷屡见不鲜，妨碍了我国汽车美容业的健康有序发展。

二、未来汽车美容业的发展趋势

未来五年，国家将更加大力推进服务业的发展。近些年来，汽车行业井喷的保有量增长势头，使未来的中国汽车用品行业发展迎来了前所未有的发展契机，行业地位得到了显著提升，各企业品牌知名度也进一步得到市场认可，市场影响力与号召力有了很大的发展。国家十二五规划中，对中国汽车工业及相关产业发展的鼓励政策，预示着中国汽车工业迈向新高度，汽车用品行业市场井喷，产业格局正在产生重大变化，可以预见品牌集中度将越来越高，企业规模化、标准化将成为企业未来发展的新趋势。

1.市场潜力巨大

据不完全统计，目前我国平均每辆车每年美容费用为1842.3元，其行业总收入达320多亿，与国外发达国家的平均年产值超过3500亿美元相比还有很大的差距。差距即意味着一定的增长空间。汽车美容养护服务消费必将会演变为一种日常消费，汽车美容养护业这个充满黄金的朝阳产业正在成为中国汽车产业链条中最为关键的一部分。不难看出，汽车美容业在中国有着巨大的市场发展空间。

2.经营模式更加多样化

中国连锁经营协会专家指出，连锁经营是规范中国汽车售后市场服务的最佳方式，汽车售后市场服务业要做到品牌化、专业化、标准化、规范化，就必须要发展连锁经营。在未来的发展中，汽车美容行业在国家政策的正确指导下，必将逐步实现汽车装饰与美容行业的规范化管理，使我国的汽车美容行业走上专业化、品牌化的连锁之路。汽车美容必将成为本世纪最有潜力的黄金行业，成为汽车行业的“第二桶金”，成为一个新兴阳光产业，成为中国汽车售后市场的重头戏。

3.经营理念发生变化

在未来的发展中，追求个性环保将成为汽车美容市场的主流理念。如今，座套已发展到丝绒、棉纺、化纤等各种面料，花式种类也非常丰富，功能款式趋向家居化、装饰化，“量身定做”的概念也已在市场上流行开来。标志个性的汽车车贴、汽车彩绘涂鸦也日渐兴起，成为年轻群体的消费趋势。高端汽车美容项目日益受到青睐。从竞争态势分析，将来汽车服务业竞争，并不是资金的竞争，而是品牌与经营理念的竞争。成熟的品牌連锁企业本身固有的服务专业化、个性化、标准化与独具个性的CI系统与完善的物流配送体系，将是未来汽车服务业竞争的主角。

三、结语

由于我国的经济起步较晚，汽车美容业长时间都滞后于发达国家，目前的汽车美容行业也存在着很多问题。但是随着近些年来我国经济的迅速崛起，推动了我国汽车工业的快速发展，汽车美容业作为一种新兴的服务业正在崛起。

随着市场的不断净化，行业的不断规范，汽车美容的“四无”店将逐步退出市场，而项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定的企业受到消费者的欢迎，汽车美容业的巨大商机将被充分挖掘，它将成为21世纪的一个庞大的黄金产业。

【参考文献】

[1]王玲.汽车美容业养护知识[M].北京：人民交通出版社，2008：34-35

[2]刘仲国.汽车服务工程[J].汽车美容导报，2008（02）：22-24

[3]晋东海.解析汽车服务市场[J].汽车维修与保养，2009（04） ： 10-12

【作者单位：南昌汽车机电学校】