关于提高基层政府执行力的调查与思考
2014-11-17于清波
于清波
摘 要:执行力是政府的生命力。当前,基层政府执行力不高既有执行意识淡薄、执行能力偏弱等方面的主观因素,也有监控制度薄弱、考核激励机制作用不强等方面的客观因素。因此,通过培育执行文化,强化执行理念;领导率先垂范,发挥好带头作用;规范行政运行机制,完善执行监督机制,健全执行激励机制等多项措施提高基层政府的执行力。
关键词:基层政府;提高;执行力
所谓执行力就是执行者“做事情”的能力,即选用合适的人去做正确的事,并把事情做好的能力。就基层政府而言,是指基层政府部门执行的效率和效果,是基层政府贯彻党和国家路线方针政策以实现既定目标的实践能力。为了准确了解和掌握基层政府执行力状况,我们通过走访座谈的方式,在部分区县、街道进行了专题调研。就基层政府执行力存在的问题和影响因素进行了梳理,对如何提高基层政府执行力的对策提出了合理化建议。
一、基层政府执行力的主要问题及表现
近年来,所调研的区县通过推进行政审批制度改革、强镇扩权、强化机关作风建设等一系列措施,有效地提高了基层政府执行力。但在调查中也发现了一些问题,主要表现以下四个方面:(1)执行态度方面。在公共政策或文件下达后,有的基层政府或部门执行决心不强,敷衍塞责,不去制定切实可行的具体办法和措施,往往以会议贯彻会议,以文件传达文件,布置后没行动,行动后没检查,以过得去为目标,以不出事为目的。(2)执行速度方面。政府的政策和计划具有很强的时效性,基层政府往往忽视这一要点。有的办事拖拉,推诿扯皮,本来符合政策的审批拖而不办,把好事拖成坏事;有的对上级布置的工作犹豫观望,看而不决,决而不行,致使政策的执行效果大打折扣。(3)执行尺度方面。有的部门选择执行,断章取义,对本部门有利的就抢着执行,不利的就拒之门外或拖延不办。(4)执行力度方面。对上级政府的制度和政策执行不到位,有的是停留在口头上,停留在文件上,不去采取实际行动,政策难以落到实处;有的是虎头蛇尾,不督促不执行,执行任务没有完成就不了了之;有的是拒不执行,当面说好,背后欺上瞒下,有令不行。
二、基层政府执行力的影响因素
(一)影响基层政府执行力的主观因素有:(1)执行意识淡薄。部分基层公务员缺乏执行文化熏陶,全心全意为人民服务的理念不牢,缺少在工作岗位上为老百姓办好事、办事时的意识,总认为自己的工作就是个“饭碗”,没有执行的积极性和创造性,在工作中表现出消极怠工,效率低下。(2)工作能力有缺失。由于基层公务员常常忙于日常事务性工作,学习、进修的机会少,造成了在管理能力、信息分析能力、沟通能力等方面缺课较多,难以准确理解上级政策和精神。(3)领导表率效果差。在基层政府中,对上级精神和政策,有的领导干部理解不透,把我不准,很难把工作原汁原味地部署下去。有的领导干部工作不深入,仅仅以会议落实会议,以精神传达精神,不能深入到一线抓工作、做督查,对出现的问题不能及时发现并纠正,没有起到带头表率的良好作用。
(二)影响基层政府执行力的客观因素有:(1)上级政策不切合实际。在现实情况中,由于各区县经济社会发展水平不均衡,很多理论上可行的上级政策,在基层中却不合时宜,难以执行。(2)监控制度薄弱。在基层政府工作中,除了少数重点项目由上级领导亲自督查外,大部分工作由基层政府领导自己说了算。(3)考核激励机制不强。从考核评价体系来看,对乡镇、部门的评价指标不够科学,很难公平公正、准确明了的评价部门和个人的工作成绩。
三、提高基层政府执行力的对策
(一)培育执行文化,强化执行理念。执行文化的核心内容是一种责任、敬业的精神和诚实、服从的工作态度。基层政府要加快执行文化建设。一方面,基层政府要通过开展以提高执行力为主题的作风建设活动,教育和引导基层公务员把执行当做责任,把执行当做一种品质,形成“接受任务不讲条件,执行任务不怕困难,完成任务追求完美”的执行理念。另一方面,大力提倡终身学习精神,建立规范的定期学习培训制度。
(二)领导率先垂范,发挥好带头作用。基层政府的领导干部是执行任务的组织者和带领者,是普通公务员的一面旗帜,领导的态度和行为直接影响着公务员的工作积极性。作为基层政府的领导干部,一是要以身作则,率先垂范。领导干部要在工作中起带头作用,事情想到前面,工作干到前面,责任顶在前面,为普通公务员做出表率。只有工作干在实处,大家才能心服口服,才能得到大家的尊重和认可。二是关心下属,做好公仆。领导干部要真诚关心下属,思想上的困惑,工作上的难题,家庭中的困难,时时处处为下属着想,下属自然就会把领导当知心人,从心底尊敬领导,愿意听从领导指挥,全心全意地投入工作,发挥内在的潜能,形成一种自发的、主动的执行力。
(三)科学决策,提高执行的先决条件。基层政府和部门在制定政策措施和出台工作方案时,应充分考虑政策措施的可行性和适用性,既要保证普遍性,又要兼顾特殊性。一是调查研究要接地气。即深入到基层百姓中,摸清实际情况和问题,为决策提供详实可靠的第一手资料。二是确定方案要具体管用。既要通观全局,把握总体,又要细处着眼,措施有效。这就要求基层政府在制定方案时,应遵循先自下而上,然后自上而下的双规运行方式。三是方案选择要优中选优。通过民主化形式,采取专家评审、民意测评、模拟预测、民主表决等方法对工作方案进行评估筛选。
(四)规范行政运行机制。通过调查显示,有的基层政府处理一个文件只需要20钟,但是耽搁在中间环节的时间却能长达一周。一件具体事项需要多个部门审批,如果程序设置不合理就会导致执行人员推诿扯皮,从而影响执行的最终效果。因此,从提高政府的办事效率出发,进行行政运行机制科学规划和设计,大力消减过于繁琐和不合理的工作程序,减少非必要的中间审批环节,提高办事效率,进行科学的流程再造是政策得以有效贯彻执行的必要措施。从目前情况看,网络信息技术已经非常成熟,但是在基层政府工作中应用的范围还不够广,使用的频率还不够高。如果在部门工作流程中信息技术得以很好的应用,将会大大提高办事效率,并增强工作的公开性和透明度。
(五)完善执行监督机制。实践证明,要确保政策在执行过程中不走样,应在执行的每一个环节安排督促检查。一是加快转变监控理念,将监控过程转变成帮助执行者发现问题、查找原因、解决问题并推进工作的过程。二是建立督查提示制度。根据政策内容提前与执行者进行沟通,对一些苗头性、可预见的问题提前预警,共同讨论对策,将问题解决在萌芽状态。三是加大督查力度,在政策执行过程中分阶段按时督查,发现问题及时纠正,逐步建立起注重过程、及时调控的督查模式。
(六)健全执行激励机制。进一步健全执行考核评价体系,对基层工作人员的执行能力、执行结果以及综合素质进行全面评测、考核,让执行力强、落实工作得力的基层公务员在考核的具体指标上凸显出来。同时,要用好考核结果,逐步实现考核结果与干部的评优评先、选拔任用、奖励惩罚等管理内容紧密联系起来,让基层公务员形成“想干事者有机会,能干事者有舞台、干成事者有收获”的良好用人机制,凝聚起积极向上、奋勇争先的强大合力。
参考文献:
[1] 唐铁汉.努力提高行政执行力[J].中国行政管理,2007.10.
[2] 谢庆奎,陶庆.政府执行力探索[J].中国行政管理,2007.11.