从导游面试看中职语文教学应注意的问题

【摘要】本文通过笔者在面试中遇到的一些问题，认识到教学模式的重要性，对中职生语文教学应注意的问题进行了分析。

【关键词】中职；语文教学；问题

【中图分类号】G712 【文献标识码】A

笔者近几年有幸担任了省导游考试的面试评委工作，在面试过程中发现了大多数面试者都不能表现得尽如人意，这其中包括了一定比例的大学生。这就说明了现有的教学模式忽略了对学生实际应用能力的培养，大学生尚且如此，那我们中职生的应用能力培养又该如何实施呢？作为一名语文老师，我认为在语文课堂上可以加强学生实际应用能力的培养。现就面试中出现的问题来谈谈我们中职语文教学中应注意与加强的事项，以供同仁参考。

一、应试者在面试中存在的问题

（一）普通话不标准

这是一个最普遍的现象，除了有地方口音外，还有就是平翘舌不分，还有部分应试者在说话时口齿含糊，让人听起来颇费劲。作为将来的导游，在来自五湖四海的游客面前竟然讲不出标准的普通话，这种讲解效果会大大打折扣，也会使游客对讲解员的专业程度产生不信服。

（二）讲解没有感情

这也是一个普遍的现象。大多数应试者在讲解过程中声音平平淡淡，没有一点感情色彩加入其中，从始至终一个语调，没有一点起伏，令人昏昏欲睡。试想游客们跟着这样一个导游，即使面对美景，听到这种讲解也会使人的兴趣提不起来吧？这样如何去调动大家旅游的兴致？这也让我们感到应试者对讲解词没有加入自己的理解，或者说不会理解，没有理解何来感情？

（三）语言组织能力不强

在面试的过程中，绝大多数人是在背事先准备好的稿子。在面试这样的场合下，多数应试者认为要将所面试的稿件一字不差地背下来，而在背诵的过程中如果出现了卡壳，不会自己组织语言过渡去引出后面的内容，宁愿停下来想，以致造成讲解的停顿，从此也看出多数应试者没有较好的语言组织能力。

另有，应试者很少有发挥自己的个性讲解，面试内容中不加入自己的想法或理解，稿件都是依赖网上现成的东西，所以在面试时如果一天听十个应试者致欢迎欢送辞，能听到六七个人在讲同一个版本。

（四）心理素质不强

在面试过程中，每个应试者都存在不同程度的紧张，这是正常的现象。有些人能很好地掩饰，但还有部分人的紧张程度达到非常明显的地步，让人感到应试者缺乏应有的心理素质。如有些人在讲解时声音发颤，有些人讲完一句就倒吸一口气，有些人在讲解时手脚不知如何摆放，真是做到了手足无措。这些让人听到和看到都极不舒服。

（五）基础知识不扎实

有些应试者将景点中关键的字念错，如“壸”念成“壶”，“日冕”和“日晷”混为一谈等。还有部分应试者说出了错别字，如枢（区）纽、辗（碾）转，这不禁令人惊讶，能将常用的字词念错的人，这不能不让我们怀疑他的基本素质到底如何。

虽说这些是与导游专业有关的面试，看似与语文课无关，但是在中职学生的学习课程中，语文是最能够打造学生言谈举止的一门课程。所以我认为在中职教育的语文课堂中，我们语文老师可以针对以上几个方面对我们的学生进行有意识的训练，使我们的学生能够充满自信地去迎接各种面试与招聘。

二、语文课堂上应对的方法

（一）多多练习普通话

中职的语文课堂上应加强对学生普通话的训练，多说及多思考，让学生明确字词的正确读音，并能正确地读出来和正确使用。作为职业教育中的文化课，我们可以在课堂上为学生将来就业的筹码中加上一个能力培养，就是让学生练习普通话，让学生讲得一口流利的普通话，为将来与人通畅的交流打下基础，同时能说好普通话也是学生本身素养的一个体现。

（二）大胆进行朗诵

朗诵是语文课堂上经常出现的一个学习方式。朗诵不仅能使学生掌握扎实的基本字词，而且能培养学生的感情与节奏感。学生为了更好地朗诵，就会对朗诵作品进行分析理解，这样会无形中提升学生分析理解能力。如果让学生在平时的课堂中都进行朗诵的练习，这样读出来的文章不仅好听，也培养了学生的美感。这样会在无形中提升了学生的整体素质。

（三）逐步训练胆量

这里说的训练学生的胆量，是指在众人面前讲话的能力。有人说世上最让人害怕的事情就是在众人面前讲话。所以我们应该让学生们在课堂上多发言来锻炼他们的胆量。作为教师可以组织一个小小的课前演讲，每堂课前有个三分钟小演讲。每位学生从每人一分钟开始，逐渐增至三分钟。刚开始，学生可以拿稿子来读，以后逐步改为背诵、命题说话再到后来的抽题讲话。不少语文老师在课前都会有个小演讲的练习，希望老师们能坚持下去，这样会对我们的学生有着很大的帮助。

（四）多接触优秀的文学作品

此项训练是为了使学生积累词汇。中职生课外读书的主动性很小，所以接触的文学作品很少，更别说优秀的文学作品了。所以作为语文老师，我们应该在课堂上多介绍一些优秀文学作品，要引起学生的兴趣，从而能够激发他们的阅读兴趣。学生徜徉在书海中，学到很多知识，使自身的知识储备得到丰富，也会将自身的词汇量得到扩充。优秀作品的阅读可以使学生在讲话时能够表达准确，有些学生还能对某些事务发表出自己的见解，那么在讲解时也会自然而然地融入自己的理解，不会产生死记硬背的现象。

（五）学习基本的演讲技巧

语文在中职生中普遍不被重视，因为学生认为它没有专业课能带来较强的技能性，而演讲就是一门实用性很强的技能，我们在语文课中就能很好地教给学生演讲的技巧。老师所要教的演讲技巧不仅是在表达的过程中的技巧，还要包括在面试表达中所需注意的事项，如问候的礼貌用语，讲解时眼神与评委的交流，肢体语言如何设计，讲解时的语音、语调、语速，面试结束时的答谢用语等，使我们的学生在任何一个面试的环节都能表现得大方、得体，从而很好地从容地完成面试。

以上是我在面试中遇到的和想到的，在今后的教学中我要多朝这些方面努力，使学生在语文课上能够得到实际应用能力的培养与锻炼，为学生以后迈向社会的第一步做好充分的准备。

作者简介：叶飞，女，1975年生，江苏徐州人，本科，中学一级教师。

（编辑：龙贤东）endprint