《商业银行经营管理》精品资源共享课程建设探索

王向荣，邹新月，张世春

（广东财经大学 金融学院，广东 广州 510320）

一、引言

精品资源共享课是以高校教师和学生为服务主体，同时面向社会学习者的基础课和专业课等各类网络共享课程。它是以互联网为基础的，基于现代信息技术在高校同类课程中具有一定的影响力和示范效应的课程，是高校专业课程改革和建设的方向。精品资源共享课程的建设对教学团队、教学内容、网络教学资源、教学方法和手段、现代教育技术等都有一定的要求。

《商业银行经营管理》课程是大学金融专业的核心课程，在金融学科建设和专业发展中有着非常重要的地位。广东财经大学金融学院非常重视对《商业银行经营管理》课程的建设，在教学内容、教材建设、队伍建设、教学方法和手段建设、网络教学平台建设、实践教学建设等方面不断改革和完善。该课程前身是1993年开设的《商业银行理论与实务》，经过了多年不断的发展和建设，该课程在2009年6月被立项为广东商学院（现广东财经大学）校级精品课程进行建设，在2013年8月被立项为广东省省级精品资源共享课程。在长期的教学改革和实践中，该课程教学团队逐步探索出一条基于现代信息技术，信息化教学环境下的教学方法和教学手段不断完善、教学内容不断改进、以实践教学为特色的课程改革和发展的道路。

二、《商业银行经营管理》精品资源共享课程建设的探索

1.以引进和培养相结合，建设高素质的教学团队

教师是高等学校办学的主体，是提高教学质量和学术水平的重要保证。在本课程的教学团队建设方面，采用引进和培养相结合的师资培养模式，一方面引进国内名校的优秀教师，另一方面也注重对本校教师的专业培养，尤其是青年教师的培养。高层次人才是师资队伍的中坚力量，是引领课程发展的带头人，本课程十分注重高水平名师的引进和配置，教学团队中有教育部新世纪优秀人才，广东省宣传思想战线优秀人才“千百十工程”第二层次培养对象，也有广东商学院（现广东财经大学）青年骨干教师培养对象、广东省“千百十工程”培养对象等，这些团队骨干教学优秀，教研教改成果突出，科研能力强、水平高，多次获得国家级科研立项，是教学团队中的中坚力量。对于青年教师，采取“传、帮、带”的方式进行了长期、连续的培养，主要采取的措施有：以老带新的方式，老教师帮助新教师，教师之间相互听课；积极参加多种形式的短期培训等。在大家共同努力下，中青年教师的成长很快，业务素质不断提高，业务知识不断拓宽，教学方法不断改进，获得学生普遍好评。鉴于《商业银行经营管理》课程实践性较强的特点，选派青年教师去商业银行等金融机构进行学习和实践，以强化实践教学环节。

2.以Blackboard网络教学平台为依托，进行课程的信息化建设

随着现代信息技术的发展，以互联网为依托的网络教学平台在高校教学活动中得到广泛应用。2005年，广东商学院（现广东财经大学）引进Blackboard学习平台，要求各专业从专业主干课程开始依托网络教学平台进行教学信息化的建设。Blackboard学习平台以各门课程为中心集成网络“教”与“学”的环境，专业课教师可以借助于网络平台建设课程资源，学生可以借助于网络以独特的方式进行学习，可以自主地利用平台所提供的课程资源进行课程内容学习，可以在适合自己的时间、地点获得有关的学习资料进行自主学习。

《商业银行经营管理》课程近10年的建设是以Blackboard学习平台为依托开展的，2006年5月，本课程申报了广东商学院第二批网络辅助课程的建设项目并获准立项，2011年本课程被立项为广东商学院教学信息化推广运用项目进行建设。本课程以Blackboard学习平台为依托进行的建设活动主要有以下一些实践。

（1）课程教学资源实现网络化。经过不断的建设，本课程在Blackboard平台上的教学资源不断完善和更新，从基本资源到扩展资源，内容系统、丰富、全面、实用。这些资源在Bb平台上结构布局合理，突出章作为课程布局的主要单位，重点突出、功能明确，既利于课堂教学使用，又利于学生课后自学；课程内容除了丰富，还要生动，才能激发起学生的学习兴趣，在本课程的建设中，根据课程特点，教学团队提供大量的图片资源、视频资料、案例资源、阅读资源，并在相关位置进行了链接、超链接或者其他处理，增加课程学习信息量，丰富学生学习视觉效果，激发学生对本课程学习的兴趣，提高教学效果。

（2）教学过程实现了课堂教学与网络教学的结合。基于Blackboard学习平台，《商业银行经营管理》课程的教学活动改变了以教师为中心的传统教学模式，更大程度地发挥学生在教学活动中的主体作用。目前，本课程的教学活动实现了课堂教学与网络教学的相结合，在多年的实践中，《商业银行经营管理》课程提出了“基于问题的混合式教学”模式。这种模式以“解决问题”为中心，在教师的管理和引导下，借助于Blackboard学习平台提供的课程教学资源和协作学习交流工具，实现课堂教学和课后学习的有效结合。这种模式很好地体现了教师主导和学生主体的特色，其目标是让学生在问题解决的过程中提高知识获取、问题解决和自主协作等方面的能力，更大程度地发挥学生在教学活动中的主体作用。这种Blackboard学习平台支持下的基于问题的学习过程如图1所示。

图1 Blackboard平台支持下的基于问题的混合式学习方式

（3）教学互动环节得到强化。教学互动是学生和教师之间以及学生和学生之间交流的重要环节，现代信息技术为这种互动提供了更广阔的平台。2006年5月，本课程立项作为网络辅助课程建设后，我们充分利用Blackboard学习平台提供的强大的虚拟学习环境进行教学互动，为每一个班设置讨论版，教师和学生之间以及学生和学生之间可以在Blackboard学习平台所提供的学习社区不受时间、地点限制地对感兴趣的问题进行讨论、交流，形成良好的专门针对教学内容的学术环境。从2004级本科教学开始，一直到现在正在上课的2011级，连续7年借助于Blackboard平台进行学习交流，交流空间从最初的理论争鸣与课程实践发展到以班级为单位设置讨论版进行交流。通过课程学习社区的沟通和交流，教师了解了学生对本课程内容的理解程度，及时向学生进行问题解答，同时教师也从学生的发帖中获得了许多教学方面的灵感，对教师进一步提高教学水平也有帮助。

3.以培养应用型人才为目标，强化实践教学环节

《商业银行经营管理》是广东财经大学金融学院金融学（含国际金融）、投资学、金融工程等专业的专业核心课程，实践教学活动必不可少。本课程从2004级开始增加实践教学环节，首先是向学校提出申请购置并安装商业银行综合业务模拟软件，建立仿真商业银行实训平台，引入真实的银行系统，使学生可以在这个仿真的环境中达到掌握银行核心业务及外围业务的基本技能，使之毕业以后无论是从事研究性工作还是从事柜台工作，均能很快地适应工作要求；其次是对教师进行实验教学环节的培训。对教师的培训我们通过两种途径进行：一是教师利用寒暑假去商业银行进行业务实践，二是请银行实验软件开发公司的技术员来学校对教师进行实验教学的培训，从教学管理到课程实验的内容，让教师先熟悉实验操作系统和操作内容；最后是教学内容的调整，从2004级学生开始，在教学计划中增加了实验课时，实验课和理论课的课时比例为4∶1，商业银行最基本的存、贷款业务，结算业务都可以通过实验课程得到训练。

从广东财经大学金融学院实验课程体系来看，第5学期开设的《商业银行经营管理》课程的实验是学生对银行业务实践能力培训的起点，接下来，在第6学期，学生通过《金融学综合仿真实验》课程的实验操作以及第7学期校内仿真综合实验的培训，会对当前商业银行业务有系统化的训练，再加上毕业前第8学期在校外实际金融机构的实习，金融专业的学生会经历一个多层次的实践教学的培训和锻炼，有助于将学生培养成为基础扎实、思维活跃、适应能力强、综合素质高的应用型人才。

4.以提高教学质量为宗旨，进行教学方法和教学手段的改革

教学改革和课程建设的最终目的是提高教学质量，教学方法和教学手段的改革是教学改革的重要环节，也是提高教学质量、改善教学效果的重要途径。本课程组长期以来努力探讨符合《商业银行经营管理》课程特点的各种教学方法，积极调动学生的学习兴趣，激发学生的参与意识，提高学生的学习积极性和主动性。从最初的粉笔+黑板到白板+多媒体课件到借助Blackboard平台进行网络辅助教学到实验室进行实践教学，教学手段有了很大的改观。尤其是采用了以Blackboard网络教学平台为依托的混合式教学模式以来，教学质量得到很大提高。我们曾对2008级投资学和2008级金融学6个班的《商业银行经营管理》课程进行问卷调查，绝大多数同学认可基于Blackboard网络平台的教学模式。学生对信息技术支持下的教学方法和教学手段改革的认可更加坚定了我们把《商业银行经营管理》课程建设为省级精品资源共享乃至国家级精品资源共享课程的信心。

三、总结

《商业银行经营管理》精品资源共享课程建设是一项系统性工程，需要不断地建设和完善，实现可持续性发展，本课程教学团队经过二十年的努力，该课程建设已经取得了一些成绩，为今后的建设打好了基础。如何更有效地实现精品资源共享课程的可持续性发展是本课程教学团队面临的主要问题，我们将继续努力，在今后的建设中要通过发现问题、解决问题的方式，更好地提高《商业银行经营管理》精品资源共享课程的建设水平。

［1］教育部.教育部关于国家精品开放课程建设的实施意见［Z］.教高〔2011〕8号.

［2］教育部办公厅.精品资源共享课建设工作实施办法［Z］.教高厅〔2012〕2号.

［3］周吉林，等.农林高校加强教师队伍建设的思考［J］.高等农业教育，2012，（8）.

［4］王向荣.基于Blackboard平台的高校金融专业课程建设探索——以商业银行经营管理课程为例［J］.金融理论与教学，2013，（3）.