基于共词分析的中国战略人力资源管理研究的热点探析

2014-08-19张翔

中国石油大学学报(社会科学版) 2014年3期

[摘要] 战略人力资源管理是人力资源管理研究的最新阶段，利用中国知网学术论文总库作为检索来源，以“战略人力资源管理”作为主题词，检索到211篇核心期刊论文，并将其作为样本文献。从共词分析的视角对样本文献中的高频关键词进行研究，并采取因子分析、聚类分析、多维尺度分析相结合的技术，运用SATI、SPSS、Ucinet等软件，绘制出国内战略人力资源管理领域研究的可视化图谱，从而归纳分析出国内战略人力资源管理研究领域的热点。

[关键词] 共词分析；战略人力资源管理；研究热点

[中图分类号]F272.92

[文献标识码]A

[文章编号] 1673-5595（2014）03-0019-04

一、引言

战略人力资源管理（Strategic Human Resources Management）兴起于20世纪80年代，是现今国内外人力资源管理理论发展的最新阶段。[1]战略人力资源管理相比以往的人力资源概念更加注重支持组织战略的实现，是为了组织目标的完成而采取的一系列有计划、具有战略意义的人力资源管理活动、策略与行为。[2]目前，战略人力资源管理已经成为中国人力资源研究的重要主题，推动着国内企业管理理论与实践的发展。[3]随着知识经济的发展，战略性的人力资源作为企业核心资源的重要性日益凸显，越来越多不同领域的学者涉入到该命题的研究，学术著作、期刊文献等也在连年大幅增长，中国兴起了研究的热潮。[4]

本文以中国知网学术论文总库作为检索来源，选择核心期刊论文作为样本，利用因子分析、聚类分析、多维尺度分析方法对样本的高频关键词进行研究，同时借助SATI、SPSS、Ucinet软件绘制出中国该命题研究的可视化图谱，从而归纳分析出研究热点及方向，为国内相关研究提供一定参考。

二、研究方法

共词分析主要是通过对那些能够表征某一学科领域中研究主题的专业术语共同出现在一篇文献中的现象进行分析，从而判断出不同研究主题之间的相关性与结构。[5]虽然共词分析具有操作简单、结果直观等优点，但是仍有一定的局限性。共词分析关注的是高频关键词或主题词的分析，也会忽略掉一些低频关键词或主题词的统计，但是这些词语可能是近期兴起的、目前研究不多的新主题，因而存在一定的滞后性。另外，在进行共词聚类分析时，可能会因为单一聚类的需要，而将某一关键词或主题词只划分到某一类别中，一定程度上忽视了不同类别中的共性特征。[6]总体而言，共词分析虽然有一定的不足，但是在探讨学科研究主题的演化过程上具有重要价值，特别适用于新兴的研究主题[7]，而中国战略人力资源管理的研究属于一个新兴的研究主题，所以比较适用于这种方法的分析。

另外，通过对中国知网学术期刊论文的检索，以“人力资源管理”或“战略人力资源管理”作为主题词，并以“共词分析”作为主题词、关键词或题名词，检索到的相关文献不到5篇，由此可以看出，共词分析法在国内该领域的应用并不多见。许振亮、刘则渊等较早利用共词分析法对中国技术创新领域的研究现状作了分析，发现人力资源管理是该领域研究的重要主题之一[8]，王炳成通过对30种中国国家自然基金委指定的管理类期刊论文进行共词分析，总结出了现有人力资源管理研究的6个热点领域。[9]本文将在上述学者研究的基础上，利用共词分析法对该命题的研究热点进行梳理。

三、数据获取与处理

本文选取中国知网学术论文总库作为检索来源，以“战略人力资源管理”或“战略性人力资源管理”作为主题词，选择文献来源为期刊类型，检索到1551篇期刊文献，其中包括221篇核心期刊论文。核心期刊文献选择的标准是依据2012年北京大学图书馆的中文核心期刊目录以及CSSCI收录的期刊目录（包括扩展版）进行筛选。笔者对初步检索到的221篇核心期刊论文进行阅读，删除会议综述或报道、书评、短评、研究简报等非学术性论文，将最终获得的211篇核心期刊的学术论文作为样本。

利用SATI32题录文献分析软件对样本的关键词进行抽取，获得493个关键词。然后，对关键词进行预处理：（1）首先合并同义词或者高度近义词，例如战略性人力资源管理、战略型人力资源管理、战略人力资源管理实为同一个词，所以将其合并为标准学术词语——战略人力资源管理，另外对人力资源部与人力资源部门、员工与职工、运行模式与运作模式等类似的词语都进行合并；（2）去除关键词中无关研究的具体人名、地名、企业名称，例如彼得·圣吉、万科、苏宁等。经过预处理后得到的关键词为461个，并从中选择频次高于3（包括3）的45个关键词作为高频关键词。

中国石油大学学报（社会科学版）2014年6月

第30卷第3期张翔：基于共词分析的中国战略人力资源管理研究的热点探析

构建共词矩阵是进行因子分析、聚类分析、多维尺度分析的基础，共词矩阵是一个对称性的矩阵，用来表示关键词之间的相关性。另外，还需要引入Ochiai系数来表示关键词共现的相对强度。其计算公式为：Ochiai等值系数=X、Y两个关键词共同出现的频次/（X关键词出现频次的平方根×Y关键词出现频次的平方根）。利用Ochiai等值系数方法构建出相关矩阵，但因相关矩阵中“0”值过多容易造成统计误差，所以需要用1减去相关矩阵中的各数值，得到转换的相异矩阵。

四、共词分析

因子分析（factor analysis）是通过对原始变量的观察、分析与统计，提炼出数目较少、对原始变量有一定支配影响的因子，从而相对减少变量的数目。[10]利用SPSS180软件对数据进行处理，提炼潜在的共性因子，考虑到本文的研究主题是“战略人力资源管理”，且该关键词的频次非常高，不适宜作为因子进行分析，所以舍去，而选择SPSS中的“主成分”因子分析法与“最大平均值”旋转法。

经过因子分析，最终提取了16个因子，抽取旋转后的方差累积解释为61258%，表示这16个因子可以解释战略人力资源管理领域61%的研究热点。其中，前5个因子的解释值都在4%，总比例为21%，是该领域的研究重点。依据统计学惯例，在因子分析中，因子负载的绝对值高于03的才能被接收，而高于04的才会被认为有支配作用，前5个因子的分析结果如表1所示。

（一）聚类分析

聚类分析可将样本文献中的高频关键词按彼此之间的亲密程度进行划分，进而产生多个类别，以便反映整个研究领域的主题分布。[11]本文将45×45的矩阵导入SPSS180中，选择系统聚类中的Ward方法，得到聚类分析的结果。

依据分析结果，45个关键词大致分为6类，第1类主要包括：战略管理、战略人力资源管理、理论模型、竞争优势等；第2类包括：战略人力资源、核心竞争力、管理绩效、组织绩效、人力资源管理效能等；第3类主要由知识管理、知识经济、知识组织、战略匹配、竞争战略等组成；第4类涉及企业战略、人力资源战略、核心人才、绩效管理、人力资源管理等；第5类有战略目标、战略伙伴、人力资源规划等；第6类主要由企业文化、人力资源管理者组成。

（二）多维尺度分析

多维尺度分析是基于样本对象之间的相互关系，将样本对象中的数据压缩到一个较低的维度空间中形象化的定位、分析与聚类的数据处理方法。[12]本文将构建好的相异矩阵导入SPSS180软件中进行多维尺度（ALSCAL）分析，输出结果见图1。

多维尺度分析的结果显示，Stress系数为017122，RSQ值为076211，满足统计学要求。依据结果可以看出，关键词大致可以分为6类：第1类是战略人力资源管理、企业战略、人力资源战略、人力资源管理、人力资源管理实践等；第2类是理论模型、人力资源管理模式、高绩效人力资源管理等；第3类是核心竞争力、核心人才、激励机制等；第4类是竞争战略、竞争优势、智力资本、人力资本等；第5类是资源基础理论、核心能力、组织绩效等，第6类是战略、战略目标、人力资源规划、人力资源、人力资源经理等。

因此，结合聚类分析和多维尺度分析的结果，可以将中国的研究大致归纳为以下5个方面：基本理论研究、绩效管理、相关战略研究、人才管理、人力资源管理实践。

基本理论研究。这一研究范围不仅包括了概念的延伸、范式体系的完善，也涉及多种理论或者学科。交叉研究趋势的表现如知识管理与战略人力资源管理的有机结合、战略人力资源管理与企业战略理论的融合等。诠释的关键词主要包括战略人力资源管理、企业战略、人力资源战略、人力资源管理、理论模型、人力资源管理模式等，研究的内容主要是在战略视角下分析不同战略背景下人力资源战略的内涵、表现及类型、人力资源管理的特征、人力资源管理模式等内容，侧重的是宏观层次的理论发展与模型构建，从而为研究命题的分析提供总体框架。

绩效管理。绩效管理是人力资源管理研究的重点，同时也是战略人力资源管理研究的热点。诠释的关键词有管理绩效、人力资源管理效能、企业绩效等。绩效管理的目的不只是为了评价或考核，更多是为了寻找实际表现与最佳水平的差距，并以此为基础，进行优化与改进，通过帮助员工提高个人绩效水平，进而提高整个组织水平，最终保障战略实现。所以，战略人力资源管理的重心更多的是对战略实现过程中个体或组织绩效的持续改进，是为将来发展作准备的。

相关战略研究。诠释的关键词包括了战略、战略目标、竞争战略、战略人力资源等，该部分主要聚焦在不同类型的总体战略、竞争战略、战略性人力资源之间的匹配问题上，研究不同阶段组织战略的实现对不同类型人力资源支持与保障的需要，从而发现那些最具战略价值的人力资源。因为竞争战略是在总体战略的基础上制定与实施的，两者之间存在匹配问题，不同类型的总体战略或竞争战略也决定了不同的人力资源战略，进而决定了战略人力资源的具体形式。因为新理论、新环境的出现，随着组织战略内涵的更新，具体战略的形式也会发生相应变化，同时战略人力资源的内容也要随之改变。不同的人力资源战略最终决定了不同人力资源的价值体现。

人才管理。包括的关键词有人才、核心人才、战略伙伴、人力资源经理。人才是企业发展的关键，核心人才更是企业形成核心竞争力的重要保障。在新世纪，企业的发展越来越离不开人才的支撑，特别是核心人才或关键人才的贡献，作为企业人力资源管理的重要决策者——人力资源经理的地位日益提高，对其的能力要求也会更加严格。人才管理不仅包括了对核心人才、特殊人才以及其他人才的有效管理，涉及诸如招聘人才、培训人才、留住人才、发展人才等活动，也涉及对人力资源经理的评价考核与能力素质要求的提升。

人力资源管理实践。涉及的关键词包括了人力资源规划、契合、匹配、柔性等词，人力资源规划是指导人力资源管理实践活动的基础，如何做到各项人力资源工作的契合、如何保障人力资源管理活动与人力资源战略的匹配执行、如何在权变的复杂环境中做到柔性管理是这一研究主题的重要内容。

（三）概念网络可视化分析

本文为了进一步寻找出研究领域内的热点与关键词之间的具体联系，将相关矩阵导入Ucinet软件中，输出可视化的概念网络图谱。

其中，中心性高于03的节点有战略人力资源管理、人力资源管理、企业战略、核心人才、核心竞争力、战略伙伴、人力资源战略、知识管理、企业绩效等11个；

中心性在005到03之间的节点则有绩效管理、管理绩效、战略目标、竞争优势、战略匹配、人力资源等28个；

中心性在005以下的节点包括社会资本、激励机制、雇主品牌等6个点。在整个网络中，战略人力资源管理、人力资源管理、企业战略3个点连线最密集，位置也处在最中间区域，是该领域研究的3个核心，充分反映了战略人力资源管理与人力资源管理、企业战略之间的密切联系，同时知识管理以及核心人才、战略伙伴、核心竞争力也是比较靠近中间区域的点，显示出知识经济时代对战略人力资源管理的新要求：更加注重知识型组织的建设，加强组织内部的知识管理，吸收与发挥核心人才价值，从而提高组织的核心竞争力。其他例如人力资源战略、人力资源管理模式等点也是与战略相关的关键词，另外竞争优势与企业绩效则分别反映了目前研究领域中有关战略性人力资源管理与企业绩效、组织竞争优势分析的重要性。在网络的最外层，有一些连线比较少的点，例如雇主品牌、激励机制、社会资本等，这些都是未来可以加强的研究方向。

五、小结

本文利用检索到的211篇核心论文的高频关键词作为样本，综合利用SPSS、Ucinet、SATI等软件进行了因子分析、聚类分析、多维尺度分析、网络图谱分析，最终确定出国内战略人力资源管理研究领域的6个热点范围和3个核心，为中国后续的相关研究提供了一定的参考。但是，本文仍然有一些局限性，得出的结果只是针对样本进行的分析，从文献来源上只选择了核心期刊论文的高频关键词作为样本，没有包括其他相关的学术文献；分析的角度也只是针对高频关键词的统计分析，没有从研究的具体内容上进行甄别，可能与实际有一定的差异。另外，仅从中国知网检索的数据来看，本文的价值还在于将共词分析法应用到了战略人力资源管理领域中来，扩展了该命题研究方法的类型。

[参考文献]

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[3]本刊记者.2005中国人力资源管理十大“主题词”正式发布[J]. 中国人力资源开发，2005（2）：73.

[4]许庆瑞，刘景江，周赵丹.21世纪的战略性人力资源管理[J].科学学研究，2002（1）：8992.

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[12]蒋颖.1995—2004年文献计量学研究的共词分析[J].情报学报，2006（4）：504512.

Abstract： Strategic human resource management is the latest phase of the study of human resources management， the paper takes advantage of the academic papers of CNKI as a source retrieved， "strategic human resource management" as the key words， and gets a total of 211 journals papers retrieved as sample documents. Analysis of samples from the common words analysis on high frequency key words in the literature， and to use factor analysis， cluster analysis and multidimensional scaling analysis. We also use SATI， SPSS， Ucinet， software to draw the visual mapping for the national strategic human resource management research， thus having summarized and analyzed the hot spots of the national strategic human resource management research area.

Key words： coword analysis； strategic human resource management； hot research topics