电视谈话节目传播者的印象管理和移情表现——以《一虎一席谈》为例

苏 月 陈 斯

《一虎一席谈》是凤凰卫视中文台一档多方参与讨论的评论节目，笔者从节目中选取以“张艺谋该不该被罚748万”为主题的一期，对节目中传播者的印象管理和移情现象作相关分析。

一、《一虎一席谈》简要介绍

《一虎一席谈》（Tiger Talk）节目每期选择一个来自社会、经济、文化、政治、军事或外交等领域发生的重大事件、焦点或热门话题，邀请当事人或各界学者、专家担任嘉宾，观众列席现场，通过对话题的分析、争辩和讨论，人们不仅开阔了视野，同时理解了以不同的视角来看待问题的多样化的思考方式①。

在2014年1月18日播出的《一虎一席谈》中，针对当时社会上炒得沸沸扬扬的“张艺谋超生被罚748万”事件，节目组以“张艺谋该不该被罚748万”为主题发起了群体性讨论。在短短一小时的节目中，话题层层深入，嘉宾和现场观众立足张艺谋超生被罚款事件探讨了很多社会问题，并且阐述了自己所持的观点。

节目结束时，众人并未形成共识，也没有得出什么明确的结论，而这正是《一虎一席谈》的特点，它并不强求得出最权威的观点，而是致力于为公共舆论打造一个话语场所，增强公众思辨能力。

二、《一虎一席谈》的传播者心理

本文试图从传播者心理的角度对《一虎一席谈》进行评析，尤其着重于传播者的印象管理和移情表现。评析之前，首先对节目传播者的范围进行界定。学者刘京林在《新闻心理学概论》中提到“新闻活动中的传者，是因为采访、制作并传播新闻而在新闻活动中起主导作用的人”，此外本书还认为“采访对象虽然不属于新闻工作者，但应当包含于新闻传播者之列”。②因此，笔者将《一虎一席谈》的主持人胡一虎、七位嘉宾以及参与节目录制的现场观众都界定为该节目的传播者。

《一虎一席谈》的主持人、嘉宾以及现场观众都在有意识或者无意识地进行印象管理并且有移情表现。尤其是节目主持人胡一虎，他在场上需要协调各方人员的发言，掌控讨论的节奏，组织并引导讨论顺利进行，同时还要考虑到节目传播效果，既要敏锐掌控嘉宾和现场观众的情绪，还要保持现场讨论的气氛。

三、主持人、嘉宾及现场观众的印象管理

印象管理是由库利、戈夫曼等人提出的心理学概念，也叫印象整饰，这些心理学家认为，个体总是希望获得别人或社会的赞同，并想控制社会交往的结果，所以每个人都非常注意自己在他人面前和社交场合中的形象。③印象管理就是指一个人通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使别人所形成的印象符合自己期望的过程。④

1.节目主持人的印象管理

对于要经常出现在镜头前的节目主持人来说，印象管理是个非常重要的课题。他们除了需要锻炼主持能力，还必须重视化妆、服饰等外在修饰，力求向观众传达敬业、专业、真诚等正面信息。除了必要的外在修饰，主持人的语言能力更是职场上个人魅力的重要组成部分。他们要通过语言驾驭节目现场，通过个性的语言表达在受众心里形成特定语言印象。通过肢体动作和语言表达，主持人力求表现出真诚、热情、敬业等性格特质。

事实上，《一虎一席谈》的主持人胡一虎在受众心目中形成了自己的独特印象。“胡一虎作为凤凰卫视最具特色和文化内质的主持人之一，他既有热情奔放的激情，也有敏捷细腻的冷峻的特点，在为其量身定做的《一虎一席谈》中发挥得淋漓尽致。”⑤“胡一虎真诚，同时创造了真诚谈话的气氛；有激情，也有效感染了现场参与的人；善于倾听，不仅用耳朵，也用心灵。”⑥从这些评论中不难看出，胡一虎已经在受众心目中形成了独特的印象：真诚、富有激情、善于倾听、敏捷细腻……那么，胡一虎是怎样进行印象管理的呢？

在节目中，胡一虎虽非西装革履，但是服装颜色较深，休闲时尚又不会显得奇装异服，整体形象十分儒雅且有精英范。在节目进行过程中，胡一虎声音洪亮、语速较快、吐字清晰，显得整个人很有活力而且专业素养较高。当嘉宾们争吵得不可开交时、嘉宾或者观众的发言偏离主题时或者节目需要进入到下一个环节时，胡一虎都会适时发言，将讨论的节奏加以调整，顿时屏幕前观众们的收视感觉就更加和谐，注意力重新被吸引到话题上。

通过胡一虎简短的发言，观众能感受到他深厚的文化修养，这些发言也使得他在受众眼里更有个人魅力。而且他还会适时在节目中用充满幽默感的话语活跃现场气氛，拉近主持人和嘉宾、主持人和观众、嘉宾和观众的距离。在节目最后，胡一虎将电影名称进行串联来形容张艺谋的处境，同时表示了对张艺谋的理解和对计划生育政策发展变化的关切，塑造出温情善良的形象。

2.节目嘉宾及现场观众的印象管理

对于节目嘉宾和现场观众，也能从很多方面感受到他们在印象管理上做出的努力。首先，七位嘉宾有六位的职业属于教授、律师、专家等知识分子阶层，他们都是一身深色西装，领带规整，发言时重视语言的逻辑感，遣词造句经常运用专业术语。只有一名嘉宾的着装与其他嘉宾有很大不同，穿着一件十分休闲的套头衫，这和此嘉宾娱乐记者的职业身份是相符的。

其次，节目中出现的现场观众没有出现奇装异服，发言也都是有理有据，显示出良好的教育背景。这也侧面显示出该节目的主要受众群——受过良好教育且关心时事的中产阶级民众。

四、主持人、嘉宾及现场观众的移情表现

移情泛指某人将自己的情感传递、转移或迁移到另一个人或对象上⑦。节目主持人可以通过对自身情感的调控和表达，影响受众的情感向预期的方向转变。主持人作为节目与受众之间的桥梁和纽带，他们的移情能力直接影响着节目的播出质量。

在节目中，胡一虎通过语调的抑扬顿挫、丰富的肢体语言、话语中词句的运用等，来抒发自己的情感，影响受众，使受众感到主持人和自己有着共同的思考角度，从而产生了情感共鸣。胡一虎在嘉宾或现场观众发言后常常复述发言内容，既使电视机前的观众对发言内容更加了解，还表现出主持人对发言者的尊重和重视。胡一虎的语言常会用到“我们”等词，使受众感觉主持人和自己有着共同的视角和感受。

节目中众位嘉宾在发言时也非常重视移情作用，他们发表意见，最希望得到的就是大众的理解和支持，甚至能够对社会产生影响。因此，嘉宾和现场观众在发言时总会站在老百姓的角度考虑问题，使广大听众有种亲切感，此外，嘉宾及现场观众发表意见时常常会打比方、举例子，所选事例都是受众较为熟悉的生活中的事情。比如对张艺谋持同情态度的移民专家齐立新，他就通过与其他父母国外产子的例子进行对比，表示对张艺谋爱国情怀的支持和赞扬。

不管是主持人、嘉宾还是现场观众，他们都明白一个道理：以自我为中心来讨论问题很容易招致他人的反感，只有以他人的视角来看问题想问题才容易得到大家的支持，自己的观点才能被别人采纳。因此移情表现在节目中常常出现。

结语

《一虎一席谈》在以张艺谋超生被罚748万为话题的这期节目中，主持人胡一虎、七位嘉宾以及现场发言的观众们各抒己见，实现了观点的碰撞。节目传播者在印象管理和移情方面有着上文所述的诸多表现，有助于节目取得良好的传播效果。值得注意的是，节目由于时间限制，镜头切换较快，相应的发言人转换速度也很快，导致受众观看节目时思维转换有难度，较易产生疲倦感。此外，主持人有时会较为突兀地打断嘉宾或观众的发言，讨论过程中的话题转换也有些生硬，这些问题还需要改进。

注释

①凤凰网：《一虎一席谈 这里不是一言堂》[EB/OL]，h t t p://p h t v.i f e n g.c o m/p r o g r am/ yhyxt/200712/1218_1863_335778.shtm l。

②刘京林：《新闻心理学概论》[M]，北京广播学院出版社，1999年版，第40-41页。

③倪琦珺：《从受众心理期待谈主持人的印象管理》[J]，《太原城市职业技术学院学报》，2010年第11期。

④高贵武：《试论节目主持人的印象管理》[J]，《电视研究》，2001年第12期。

⑤金叶：《新闻谈话节目群口时代的主持人角色定位——以凤凰卫视〈一虎一席谈〉为例》[J]，《新闻传播》，2009年第2期。

⑥齐蔚霞：《展示主持风采，彰显谈话魅力——解读〈一虎一席谈〉成功之道》[J]，《传媒》，2007年第6期。

⑦肖亚丽：《播音主持人员的移情探究》[J]，《电影评介》，2008年第23期。