情景交际两原则

周晖

● 合作优先原则

情景交际的场景主要有问候、介绍、邀请、告别、打电话、就医、就餐、购物等，在这些场景中表达感谢、道歉、祝愿、请求、建议等意愿。对话交流中要充分体现合作优先原则，无论对方表达的是感谢、道歉、祝愿、请求还是建议，都要体现积极配合的态度，不能拒人于千里之外。

比如2013年高考英语浙江卷第1题：

—Hey, can I ask you a favor?

—Sure,

A. here you are. B. just as I thought.

C. how is it going? D. what can I do for you?

提问者遇到困难，请求帮助，回答者表示同意（Sure），紧接着自然而然地询问“我有什么能帮你的（what can I do for you）”，体现出积极配合的态度。其余选项here you are（给你）、 just as I thought（和我想的一样）、how is it going（事情进展得怎样了）都不符合语境。

又比如2013年高考英语福建卷第33题：

—Would you mind answering some questions on shopping habits?

— .

A. Yes, with great pleasure

B. No, I am afraid I cant make it

C. Yes, it is worth the time

D. No, as long as it doesnt take long

提问者问“您是否介意回答几个关于购物习惯的问题”，回答者可能介意，也可能不介意，介意用yes表示，不介意用no表示。确定了这一点，再来看四个选项的前后半句意义是否连贯。

Yes, with great pleasure意为“不想回答，我很乐意”，Yes, it is worth the time意为“不想回答，很值得花时间这么做”，语意均前后矛盾，可以排除。

No, I am afraid I cant make it意为“不介意，但是恐怕我无法完成”，既然不介意，后半句应该表现出积极配合的态度，而不是感到为难。No, as long as it doesnt take long意为“不介意，只要不太费时间就可以”，语意连贯，态度也很配合，所以选D。

● 礼貌委婉原则

中英文在语言表述习惯上的差异往往是情景交际题的考点所在，因此对情景交际题，要根据英语国家的交际习惯来解答，除了遵循合作优先原则，还要注意礼貌委婉。

比如当他人夸奖或赞美自己时，应先坦然接受，再表示感谢；当他人提出邀请时，无论是否接受，都要表示感谢；当他人请求帮助时，即使自己无法出力，也要用委婉的说法表示，不要直接拒绝。

来看2013年高考英语重庆卷的两道题。

—Would you like a glass of wine?

—. I dont drink.

A. No, thanks B. Yes, please

C. I dont like it D. Its my favorite

“要不要来一杯酒？”面对提问者的邀请，回答者说自己不喝酒，显然是表示了拒绝，所以可以首先排除Yes, please和Its my favorite。

I dont like it，拒绝得太直接太生硬，不符合礼貌委婉的原则。即使拒绝对方的邀请，也要表示感谢，所以选A。

—Forgotten something? I can keep an eye on your kids if you want to go and get it.

— Thank you all the same.

A. Its very kind of you.B. Oh, how careless of me!

C. I might as well go and get it. D. Well, I can do without it.

前者说：“忘了东西吗？如果你想回去拿，我可以帮你照看孩子。”对这番好意，后者表示“仍然要感谢你”，由“仍然（all the same）”可见，他是礼貌地拒绝了。

Oh, how careless of me侧重感叹自己太粗心，I might as well go and get it表示自己要回去拿，都不符合句意。Its very kind of you夸赞对方善良，虽然很礼貌，但是没有拒绝的含义在内，也可以排除。

Well, I can do without it意为“不要紧，少了它我也可以应付得来”，表示自己无须返回去取，委婉地表达了拒绝的意思，所以选D。

对话交流中要充分体现合作优先原则，无论对方表达的是感谢、道歉、祝愿、请求还是建议，都要体现积极配合的态度，不能拒人于千里之外。

要注意礼貌委婉，比如当他人夸奖或赞美自己时，应先坦然接受，再表示感谢；当他人提出邀请时，无论是否接受，都要表示感谢；当他人请求帮助时，即使自己无法出力，也要用委婉的说法表示，不要直接拒绝。