新媒体时代图书编辑心理困境及对策研究

[摘要]新媒体所引发的变革是全方位的，不仅涉及物质层面，而且涉及心理层面。图书编辑工作者在面对新媒体冲击时，必然会表现出各种形式的心理困境。对于这种心理上的不适，应当采取科学的态度，正确认识其产生的根源。一方面要采取积极的学习态度，充分利用新媒体的优势弥补自身的不足；另一方面正确评价自身的优势，以积极的心态面对新媒体的挑战。

[关键词]新媒体；出版；编辑；心理困境

[作者简介]何丽娜，四川工程职业技术学院。

新媒体是计算机技术的最新产物，是一种全新的媒体形态，并不是计算机技术与传统媒体的简单结合，其具有全新的媒体理念。新媒体所引发的变革是全方位的，其所产生的影响也是全方位的。对于图书编辑工作者而言，在面对新媒体时，应当树立起积极的心态，调整自身的工作模式，提升自身的专业素质，发挥自身的专业优势。同时，积极学习新媒体技术，充分利用好新媒体技术，从而提升编辑工作效率，彻底摆脱由新媒体所引发的心理困境。

一、新媒体浪潮下的图书编辑

人类历史上曾发生过三次巨大的媒体革命。第一次媒体革命，报纸打破了图书的媒体垄断地位。第二次媒体革命，广播与电视打破了纸介质的媒体垄断。第三次媒体革命，网络打破了机构的媒体垄断地位。在历次媒体革命中，图书作为世界上最为古老的一种媒体，不断遭受到新媒体的冲击，甚至有专业人士提出这样尖锐的问题：图书是否还有存在的必要？这一问题的关键在于，其所指向的是“图书”这个媒体概念。所谓“图书”的消亡，不是其形式的消亡，而是其媒介概念的消亡。或许有人觉得这是危言耸听。事实上，已经发生了。或多数人认为电子书是纸图书的数字化，将电子书视为一种图书。实则不然，电子书是一种完全不同于纸质书的媒体。图书是一种平面媒体，而电子书是一种多媒体。电子书不是数字技术与图书的简单结合，而是一种全新的网络媒体概念。因此，电子书的出现，从根本上宣告了纸图书的渐衰。虽然，在很长一段时期内，纸质图书还会存在，但是也只是作为一种介质形式存在，其媒介概念已经终结了。

对于图书编辑而言，这种变革意味着什么呢？首先，出版企业将面临巨大的经济危机。图书出版企业的主要利润源自于读者。新媒体时代，读者在网络上可以获取大量免费的信息，即便是付费阅读，其在成本支出上也远远小于购买纸质图书。据最新国民阅读调查报告显示，读者预期的单本图书价格在20元以下。假设，一名读者一年阅读20部作品，那么至少需要花费400元。而在网络上阅读同等数量的作品，其总共的花费大体上在80元左右。网络图书在价格上的劣势是非常明显的。其次，图书在信息价值上的劣势也是非常明显的。以一部三十万字的作品为例，假设作者花一个月的时间完成，编辑花十五天的时间审稿，印刷厂花三天的时间制作，销售商花一天的时间进货上架。那么，一本较为优质的图书其生产周期至少要一个半月的时间。在一个知识高度生产、高速应用的时代，经过一个半月时间所生产出来的图书，其信息的时效性是非常低的。由此可见，图书的媒体功能已经相当微弱了，这是其发展渐衰根源所在。再者，新媒体为作者提供了全方位的信息传播渠道。在新媒体时代，作者不再需要依靠出版企业，完全可以利用网络媒体让自己的作品进入市场，作者与读者之间将建立直接联系，作者甚至可以直接向读者销售作品。最后，新媒体为作者提供了大量的编辑技术。以网络小说为例，中国目前至少有300万网络写手，所有作品的上传都是自助完成的，几乎没有编辑的参与。事实上，即便像“起点中文网”这样的超大型网络小说企业，其专业编辑的人数，也只有百人以下，主要负责的是内容审核，其他简单的编辑工作都是由智能系统完成的。由此可见，对于图书编辑而言，这场变革将意味着“生存还是毁灭”。自新媒体出现以来，美国已经超过30%的编辑工作者失去工作。随着新媒体的不断崛起，传统出版业的前景将更为严峻。在巨大压力的作用下，编辑工作者将不可避免地出现各种形式的心理问题。对于这些心理问题，一方面要引起高度重视，另一方面要正确对待。

二、新媒体时代的编辑心理困境

正如上述所言，新媒体所引发的是一场全方位的变革，由图书危机所引发的编辑危机，将对编辑工作者造成巨大的心理冲击，并且造成各种形式的心理问题。具体而言，表现在以下几方面：

1.新媒体恐惧症。对于未知事物，人难免会存在一种恐惧感。当新媒体介入后，原有的编辑模式被打破，编辑工作者需要重新学习，并且采用新媒体技术从事编辑工作。对于70后和80后编辑工作者而言，这或许并不困难。然而，对于60后编辑群体而言，便有些力不从心了。因此，60后编辑往往会固执于自己的经验，对新媒体持普遍怀疑态度，甚至拒绝接受新媒体。此外，一旦发生问题，则会采取“推诿”或是“替代攻击”等方式，将自己内心的恐惧宣泄出来。久而久之，更会出现反感、焦虑、紧张、恐慌、排斥等心理困境，从而影响日常工作的正常开展。

2.新媒体依赖症。在80后编辑群体中，新媒体依赖症表现得尤为明显。80后可谓是网络一代，其对于网络具有高度的依赖性。在编辑工作中，往往更加倾向于采用新媒体方式。然而，一旦失去网络的支持，便会产生焦虑的情绪。如果无法顺利完成工作，自会产生失落情绪，甚至对工作失去信心。此外，过度依赖网络，让80后编辑群体普遍存在着人际交往能力退化的问题。

3.新媒体自卑症。这种心理困境，主要集中在70后编辑群体中。70后编辑一方面要面临80后群体的竞争；另一方面要担负起家庭责任。因此，一旦在工作中遭遇挫折，便会产生自我怀疑，自我否定的情绪。久而久之，在工作上变得越来越保守，不敢尝试新的事物。

4.新媒体焦虑症。在传统编辑模式下，编辑可利用的采编手段是非常有限的。而在新媒体时代，信息处于爆炸式增长状态。编辑所要面临的问题，不再是信息匮乏，而是信息膨胀。编辑所要处理的信息，可能是過去的十几倍，甚至是几十倍，非常容易产生信息焦虑。此外，智能编辑系统的出现，从根本上打破了编辑在编辑活动中的主体地位。巨大的职业危机感，容易让编辑产生焦虑情绪。

三、新媒体时代的编辑工作策略

上述编辑心理问题，在很大程度上是因为编辑工作者未能够形成一套适应于新媒体时代的编辑工作流程。因此，解决上述问题，一方面要加强编辑心理辅导，另一方面要转变工作模式。具体而言：

开展网络心理健康辅导工作，树立积极的新媒体学习心态。新媒体所引发的冲击是巨大的，所引起的心理问题也是正常的。因此，在编辑心理困境问题上，应当采取一种科学的态度。作为编辑自身，应当放下思想上的包袱，以开放的心态面对新媒体。作为企业，应当为编辑创造有利的学习条件，帮助编辑正确认识新媒体，从而克服对新媒体的恐惧。

积极转变角色，重新规划职业。在传统技术条件下，编辑实际上充当的是作者与企业之间的媒介。然而，由于受到技术条件的限制，编辑的工作效率非常低，大部分精力都耗费在毫无技术含量的简单劳动上。而在新媒体技术条件下，编辑从繁重的简单劳动中被彻底解放出来。编辑不再是一个简单的媒介工具，而是具备专业知识的指导者。编辑与作者将在同一个平台上开展协作，共同完成作品的创作。同时，对于一些具备条件的编辑，可以考虑从事其他形式的媒体工作，退出竞爭日趋激烈的图书市场，找到一片属于自己的新天地。

加强与设计人员的协作。根据阅读心理学，读者一般会在几秒钟内决定是否阅读某个作品。一本书是否能够吸引读者，在很大程度上，不是由内容决定的，而是由封面决定的。由于编辑是最了解书籍内容的人，应当加强与设计人员的协作。这样既可以增加编辑工作的自我效能感，同时在协作的过程中可以分担工作压力。

加强与营销人员之间的协作。营销人员长期奋战在图书销售第一线，比编辑更清楚读者的需求。虽然，新媒体技术可以避免编辑在信息上的局限，但是，毕竟市场分析不是编辑的专业。因此，在编辑工作时，尤其是在选题策划阶段时，编辑应当与营销人员进行沟通。编辑工作者应当意识到，图书出版是一项系统性工作，编辑只是众多环节中的一个。编辑工作者应当端正心态，重视营销人员的意见，这也是分散工作压力的重要途径之一。

加强与读者之间的沟通。在传统技术条件下，编辑与读者无法进行有效的沟通，编辑无法掌握读者的需求。因此，在选题上具有很大的盲目性。新媒体是一种高度互动的媒体，读者与作者之间的鸿沟被打通了，读者与编辑之间的鸿沟也被打通了。因此，在新媒体时代，编辑必须与读者进行深入的沟通，在分析读者心理的基础上从事图书选题及策划活动。在具体操作上，编辑可以关注类似于豆瓣等书评网站，根据读者评论的情况调整今后的选题策略。同时，也可以在网上公布读者信箱，或是开设微博、微信等，从而在第一时间内获取读者信息。

综上所述，新媒体时期编辑心理困境是一种正常的现象。作为企业应当给予充分的支持，创造必要的学习条件。作为编辑应当积极调整心态，适应新技术，新形势，探索新的工作模式，加强与其他部门之间的合作，合理分担工作压力，这样才能够从根本上解决编辑的心理问题。

[1] 丁桂芳. 新媒体时代传统编辑的自我修炼[J].编辑学刊，2011（03） ：54.

[2] 新媒体时代的编辑工作——上海市编辑学会2010年学术年会[J].编辑学刊，2011（01）：37.

[3] 李庆晖.对编辑角色的思考[J]. 新疆社科论坛，2001（03）：62.

[4] 郝振省.新技术条件下编辑出版工作面临的挑战[J].中国编辑，2010（06）：68.

[5] 蒋学东.数字出版背景下学术期刊编辑的转型策略[J].传播与版权，2013（06） ：55.