运用心理干预正确引导高校毕业生择业预期

2014-06-01赵振义

太原城市职业技术学院学报 2014年3期

关键词：财经学院预期毕业生

赵振义

（郑州成功财经学院，河南郑州 451200）

运用心理干预正确引导高校毕业生择业预期

赵振义

（郑州成功财经学院，河南郑州 451200）

大学毕业生的就业工作，是高校学生工作中的最后一个环节，也是最为关键和重要的一个环节。虽然目前大学毕业生就业形式有所回暖，但在高校毕业生就业工作中，一直以来仍然存在着“就业难，招工也难”的怪现象。造成这一状况的原因，很大程度上是因为毕业生在择业过程中过高的择业预期和社会需求之间的差异所致。为了缓解我省高校毕业生就业工作中的这一怪象，提高毕业生的初次就业率，减少毕业生就业初期盲目的频繁跳槽，我们通过在郑州成功财经学院两年来的心理干预尝试，努力探索出一个有效缓解“就业难，招工也难”的快捷途径。

高校毕业生；择业预期；心理干预

一、河南省高校毕业生择业预期的调查分析

择业预期，是毕业生对用人单位在薪酬福利、职业发展、工作环境、工作条件、工作地点、社会地位等方面的心理需求预期。影响毕业生就业期望的原因有很多，包括学生自身的错位认知、同学间的盲目攀比、来自家庭和亲朋的过高期望和要求、学生自身对上大学的投资与回报期望等。但是，高校毕业生就业期望值普遍偏高的现象，已经成为制约高校毕业生顺利就业的一道障碍，从而导致我国高校毕业生就业中出现“就业难、招工也难”的怪象。

1.薪酬福利

为了能够对毕业生首要关注的问题有一个较为客观的了解，笔者采用随机问卷的方法，对河南省郑州大学、河南财经政法大学、郑州成功财经学院三所院校的150名准毕业生进行走访调研。通过对他们的随机不记名问卷调查发现，薪酬福利是我省高校毕业生首要关注的就业因素。而对河南财经政法大学100名本科生和郑州成功财经学院100名专科生第一年薪资期望标准进行的调研发现，专科生的薪资期望值基本上集中在3000元左右，本科生的薪资期望值主要集中在4000元左右。根据郑州成功财经学院2013届毕业生双选会上对246家用人单位的统计数据显示，一般单位提供的月薪大致集中于专科生2000元左右，本科生3000元左右，实习期所提供的薪资水平更低。同时，也有个别单位给的会偏高或者偏低些。这些期望值和现实之间的差异，直接导致了招聘现场的冷热不均现象。

（见附表1、2、3）

2.职业发展

职业发展一直以来都是我们就业指导工作的主要引导方向。该次问卷调查统计结果显示，有近三分之一的学生将职业发展放在了求职的第一位置。这说明我们的日常教育引导工作对学生的择业意愿具有明显的导向性，从而也为我们对高校毕业生就业期望的心理干预提供一些理论上的支持。

3.工作环境

工作环境是指高校毕业生的工作场所和人文环境。在受访者当中，有近五分之一的毕业生将工作环境作为自己就业时的第一考虑要素。在采访时，随机问询部分学生，发现他们主要关心环境的安逸性和人文关怀。而在选择人文关怀时，他们往往要求的是单位对他们的关怀和照顾。这些表现，也正是目前高校毕业生中的一种主流思想，“想到自己的多，想到别人的少”。一厢情愿地期望单位的人文关怀、追求安逸的工作环境、期待融洽的团队关系，却对自己的忠诚度极不负责。这也正是目前高校毕业生就业时的普遍问题：高估自己的能力，以自我为中心，对工作环境抱有不切实际的预期。（见附表4）

4.工作地点

高校毕业生对工作地点选择比较多样性，但归结起来无非为三种情况：一是到大城市谋求发展；二是退而求其次，到二三线城市寻找机会；三是宁愿守在家门口。据医学教育网整理发布的资料：“在对部分高校在校生调查时，当问及工作地点的选择时，选择大城市的占24.2%；选择离家近的单位的占21.0%，选择边远地区的只占极少数。甚至有为了全家团聚，屈就当一名更夫的情况出现。”为了生活的方便，为了所谓的人生价值体现，总认为“离家近了好办事”，在大城市、大单位更易体现自己的人生价值，很少考虑到自己择业预期与自身实际能力是否相匹配，最终反而影响了自己的生活，失去了更好的发展机会。

5.社会地位

在求职过程中，过于强调工作的社会地位，在目前高校毕业生中也有一定的市场。考取各类各级公务员似乎成为了流行，一部分毕业生却执著于考取公务员和事业单位，最终也错过了寻找其他工作的最佳时机。

二、心理干预对高校毕业生就业预期调整的途径

通过有效的心理干预机制，及时调整毕业生就业预期，促进大学生就业，对我们的高校毕业生就业指导工作有着突出的现实意义。论文主要以郑州成功财经学院的毕业生心理干预机制为例来加以阐述。

1.建立健全完善的心理干预机制

郑州成功财经学院的毕业生心理干预机制已于2011年9月份正式启动，包含院、系、专业三个层级，并辅之于心理咨询室的单独辅导，建立辅导员、院系就业专员的专人负责制度。通过与专业教育相匹配的就业指导课程、讲座，引导学生树立正确的价值观和择业观；通过“两证多照”的教学理念，帮助学生提高自身竞争实力；通过辅导员、心理咨询师的单独辅导、谈心，帮助学生正确认知自我、认知职业，进而能够理性择业。

2.及时有效的干预、引导、帮助，有利于学生建立自己的合理预期

通过学院的三级心理干预机制体系，及时关注学生的思想动态，对于不能正确认知自我和职业的同学，首先由辅导员个别跟进，详细了解，把握其思想动态基础，了解毕业工作价值取向，结合电话家访，单独进行交流谈话，帮助分析自身实力（包括家庭、专业知识、人际技能、自主学习和自我管理能力五个方面），认清当前就业形势，寻找自我认知和职业认知的契合点，确立合理择业预期。同时，辅导员将情况汇报至系部和学院就业指导中心，及时建立学生心理帮扶档案，便于日后的跟进观察、帮扶、引导。

3.寓教于平时，全面提升毕业生素质和综合竞争实力

在对2012、2013届毕业生进行积极心理干预引导的同时，对2014、2015、2016届毕业生开始结合职业规划课程教育、就业指导教育、创业教育等课程，从大一抓起，使学生从入校那天起，就能有职业规划意识。结合自身所学专业特色，在专业老师的指导和帮助下，在不断提升自身所专业素质前提下，对自己未来所可能要从事的行业加以了解和认知（包括行业现状、未来走向、社会地位、职业需求、所需技能等）。不断增加自身能力与行业的匹配程度，提升自己未来的竞争优势，并能为自己进行准确定位，及时主动调整就业预期，最终树立正确的择业观。

三、在河南省高校毕业生中有效推行心理干预机制的现实意义

运用心理干预机制，引导我省高校毕业生了解和把握我省经济发展方向和目标，顺应国家经济建设需要，做到既能充分发挥自身能力，又能最大限度地服务于社会。在我省高校进行普遍推广，有着更为广泛的现实和社会意义。

1.心理干预对提升我省高校毕业生的自我认知和职业认知有良好帮助

通过对郑州成功财经学院2012届、2013届毕业生的追踪调查分析，经过心理干预的毕业生一次性就业成功率普遍偏高。根据学院就业处提供的数据显示，接受过系统心理干预的同学，初次就业率为53%，在就业初期的六个月内，跳槽率仅为5%；一年之内，跳槽率为21%。与11届毕业生同时期12%就业率、47%、的跳槽率相比，有着非常明显的差异。从而进一步证明，建立长效的心理干预机制，建立完善的心理干预体系，在高校毕业生中进行及时有效的心理干预，能够提高毕业生的自我认知能力、行业认知能力以及自我能力与行业需求的匹配认知能力，从而有效帮助毕业生尽快找到适合自身发展的工作，减少不必要的跳槽，为毕业生的行业经验积累提供必要的保障，同时也能为用人单位减少不必要的人才培养流失。

2.心理干预机制，能够有效完善毕业生择业预期和企业用人需求的契合，减少社会资源的不必要浪费

通过对毕业生的心理干预，影响甚至改变毕业生的不良就业期望，帮助他们树立“先就业再择业、能就业就好业”的就业观念，从而在一定程度上解决用人单位人才需求与学生就业期望的匹配偏差问题。根据两年来的对比试验和跟踪调研、帮扶，2012、2013两届毕业生对个人和职业认知的客观性明显提高，职业选择更趋于理性，对企业的忠诚度明显提高，一次性就业率明显增加。既能让毕业生尽快适应和成长，又使企业能够对人才的培养放心，提高企业内的帮扶和引导，从而减少了应届毕业生初入职场时的那种盲目自信和迷茫，减少了应届毕业生初入职场时的频繁跳槽，为企业节省了人才的遴选和培养成本，减少了我省社会资源的浪费，为河南省经济发展提供了更为快捷的人才培养通道。

以系统、完善的心理档案为基础，建立完善的层级制预警体系。通过有效的心理干预机制，帮助学生化解心理矛盾，降低不必要的、过高的甚至是不正确的心理预期，树立正确的择业观，客观、理性地对待择业过程中各种问题和诱惑，正确地进行自我和职业认知，恰当地把握个人与企业间的平衡点，选择真正适合自己、有利自己发展的工作，为企业创造利润，为我省经济发展增砖添瓦，更为自己打造出一个辉煌灿烂的职业天地。

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