循证护理和人性化护理服务在肝胆外科护理中的应用观察

谭洁

【摘 要】 目的 针对肝胆外科的患者在护理中实施循证护理和人性化护理，探讨其实施循证护理和人性化护理在临床护理中的临床效果。方法 随机选取2012年8月至2013年7月在我院住院的肝胆外科患者120例进行分析。将120例患者分成两组，循证护理组和人性化护理组。其中60例患者分到循证护理组，在护理的过程中实施循证的护理方法。而另外的60例患者分到人性化护理组，在护理的过程中实施人性化的护理方法，进行护理干预。通过对两组患者进行不同方法的护理，观察两组患者护理后的疾病治疗效果，如并发症的发生率。同时对患者的生活质量进行评分。结果 通过一段时间的护理，人性化护理组在整体健康状况、躯体功能等方面的指标低于循证护理组，但是在情感功能评分方面则明显高于循证护理（P<0.05）。两组患者在角色、认知、和社会功能方面的评分则无明显的差异（P>0.05）。同时对两组患者并发症发病率的分析比较，其差异也无统计学意义（P>0.05）。结论 通过两组患者护理数据的分析，循证护理后患者的整体健康状况和躯体功能等方面都有所改善，而人性化的护理服務则在护理上侧重对患者的感受进行护理，两者相互取长，对患者的护理效果将会有更加明显的提高。

【关键词】 循证护理 人性化护理 肝胆外科 临床应用

【中图分类号】 R 256.4 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801（2014）09-0099-01

肝胆外科的患者在护理方面是所有科室护理难度最高，患者所患疾病的特殊性导致医护人员在护理时要采取更为合适的护理方法[1]。肝胆外科的患者在护理期间，如果护理不当将易引起真菌感染，同时并发症的发生率和并发症导致的死亡率较高。因此在对肝胆内科患者的护理应采取人性化的方式，针对不同患者的实施不同的护理方法，以患者为中心。而循证护理的方法则是将患者治疗的愿望和临床治疗的经验相结合，制定合理的治疗方案。两种方法各有优点，为了探讨两种护理方法在肝胆内科中的临床效果，在肝胆外科的护理工作中实施循证护理和人性化护理服务，均取得了较好的治疗效果，现将报告如下：

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

随机选取2012年8月至2013年7月在我院住院的肝胆外科患者120例进行分析。随机这120例患者进行分组，分为两组循证护理组和人性化护理组。其中60例患者分到循证护理组，在护理的过程中实施循证的护理方法。患者中32例男性，28例女性，患者的年龄为24--69岁，平均年龄为42.5岁。为而另外的60例患者分到人性化护理组，在护理的过程中实施人性化的护理方法。男性患者为34例，女性患者为26例。患者的年龄为23--70岁，平均年龄为42.8岁。两组患者的年龄、性别等资料在统计数据上无明显差异。

1.2 护理方

1.2.1 循证护理方法

实施循证护理的内容包括：（1）在肝胆外科的住院病房中成立专门的循证小组，小组成员的工作是首先找到患者存在的各种问题和并发症情况。（2）循证小组成员通过查阅肝胆外科的相关临床病例和参考文献，针对患者问题找到解决的方法。（3）对患者的病情要进行密切的观察其变化，并且在对其护理时要采取无菌操作，严格执行医院的感染管理制度。在患者的饮食方面要指导患者食用清淡且易消化的食物。在患者的心理指导方面，要多于患者进行沟通，消除患者不良的情绪。最后要对患者的生命体征进行监控，如果出现异常情况要及时采取有效的治疗措施。

1.2.2 人性化护理方法

人性化护理的内容包括：（1）人性化的护理模式是以患者中心，针对不同的患者实施不同的治疗方案（2）对入院后的患者的病情和心理情况进行干预，然后根据不同患者采取有效的护理措施。在护理时要对患者进行及时的沟通和交流，给患者实时的关心，让患者感受到来自医护人员的温暖，使患者树立战胜病魔的信心，以积极的心态面对疾病。

1.3 统计学处理

统计学的数据处理运用SPSS16.0统计软件就行处理，计数资料采用X2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

3 讨论

随着时代的进步和社会的发展，使得人们对医院的护理服务有着越来越高的要求。在临床的实践中，已经形成了比较完善的护理模式，并且也取得了一定护理的效果。成熟的护理模式的形成，能够从不同角度对患者实施有效的护理，临床效果显著。

人性化的护理模式是根据不同的患者制定并实施不同的护理，能够让患者感受到护理是以自己为中心，会让患者感受到来自医护人员的温暖，对缓解和改善医患关系有着积极的作用[2]。而循证护理模式是从临床的经验出发，结合患者的愿望，制定相应的解决方法。这种方法的运用是主要针对患者躯体进行护理，护理的效果上对患者的整体健康状况和躯体功能等方面的有着显著的效果。从两种护理方式的对比来看，两种护理模式的侧重点不同，但是都取得了一定的护理效果，护理后的并发症的发病率均有减少。在具体的临床护理中还是要根据患者的具体情况采取相应的护理措施。

4 结论

循证护理模式实施后，患者的整体健康状况和躯体功能等方面都有所改善，而人性化的护理服务则侧重对患者的感受进行护理，两者应相互取长，对患者的护理效果将会有更加明显的提高。

参考文献

[1]彭小兰，吴金霞，张琼，魏燕，曾芬，毛芳，廖春容. 循证护理和人性化护理服务在肝胆外科病房中的应用[J]. 中国医药指南，2013，28：231-232.

[2]罗宁. 优质护理服务在肝胆外科病房中的应用[J]. 求医问药（下半月），2013，05：212-213.