对工商信息资源开发利用的思考

李勇，张凯惠

[摘 要] 工商系统信息资源相当丰富，对这些资源进行深入的开发利用将有助于促进经济的发展，特别是随着经济与社会的发展，用户对于信息的需求出现了新的要求，面对这些新要求，我们需要对工商信息资源的开发利用进行深入的思考。

[关键词] 工商系统； 信息资源； 开发利用

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 02. 060

[中图分类号] TP391 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）02- 0118- 02

工商信息系统拥有大量的信息资源，这些信息资源能够对市场经济的变化进行真实的反映，是非常重要的资源。科学合理地开发利用工商信息资源，将有助于工商部门以及各个企业更好地应对新形势，有利于进一步改进工商行政管理的服务水平。

1 新形势下用户对工商信息资源的需求特点分析

1.1 综合化

如今网络发展非常迅速，这也就促进了工商系统的信息化建设的推进。在这种情况下信息载体发生了巨大的变化，信息的产生、收集、传递以及利用方式都得到了巨大的改变，在这种情况下，信息的开发利用环境也得到了改变，在这种情况下，用户需求呈现出了综合化的特点，主要体现在对信息需求内容的全面性与多样性这两个方面上。

1.2 集成化

随着网络通信技术与计算机技术的的发展，各种技术之间的结合越来越紧密，这就从根本上对信息资源的开发利用产生了巨大的改变，同时对于信息资源的组织与分布也产生了影响，现在很多用户都希望能够在网络的环境下集中的对其所需要的信息资源进行获取。

1.3 高效化

随着社会的发展，人们的生活与工作节奏越来越快，在这样的情况下，信息资源的使用者就希望其能够以最快的速度获取需求的、有用的信息资源。在这样的情况下对于信息资源使用与获取的高效性提出了更高的要求。

2 对工商信息资源进行开发利用的发展方向

从用户的各种需求出发，可以对工商信息资源开发利用的发展方向进行分析，可以从以下几个方面进行思考。

2.1 横向增值

横向增值主要指的是工商部门内部或者是外部的其他信息服务机构对工商信息资源开发进行的改进，并不断地对自身的服务方法进行改善，进而可以让用户可以获取更高水平、更加专业的各项信息资源服务。

2.2 纵向增值

纵向增值主要就是工商部门的内部或者是外部的其他各种信息服务机构对信息资源的内涵进行深入的开发利用，对工商系统的信息资源开发服务的研究方法进行积极的改进，让用户能够得到具有一定深度的工商信息资源。

3 对工商信息资源进行深度开发的措施

工商信息资源相当丰富，面对如此丰富的信息，我们需要对其进行深入的开发利用，为此可以从以下的几个方面去进行思考。

3.1 需要对深度开发工商信息资源的具体目标进行明确

要对工商信息资源进行深入的开发利用，就需要与一套比较完善的工商业务数据综合分析系统来提供支持，通过这个系统能够让信息资源快速地成为具有较高附加值的经济信息情报，同时通过系统可以构建起一套完善的工商业务信息综合发布网络，让各种信息能快速地传递到不同的需求对象。工商业务数据综合分析系统能完成以下几方面的任务：① 能够对各类工商业务数据进行深层次的分析，并通过报表与图标的形式进行直观的展现；② 对于在册经济主体，系统能够对满足一定条件的企业进行统计，并生成所需要的报表与清单；③ 能对企业年检、市场管理、合同管理、行政执法等多种业务数据进行统计分析。构建信息综合发布网络是为了能够对那些具有价值的工商基础信息与通过了综合分析所得到的各种信息在第一时间通过多种渠道发布出去，让需要的用户能够在第一时间得到这些消息。

3.2 多种途径对工商信息资源进行开发利用

对工商信息资源进行开发利用的途径有许多，从当前所流行的主流媒体来看，主要有网站、手机短信、声讯、广播电视以及纸质，这些媒体都可以作为工商信息资源进行传播的重要媒介。

网站是当前新发展起来的一种传播媒体，并且随着当前网络的快速推广，网站的受众面积在逐步的增加，其能够产生的影响越来越大。工商系统所能提供的很多信息资源都可以通过网站来进行发布，特别是拍卖备案、品牌管理以及政务公开等信息只有在使用网站进行开发时才能发挥出更多的作用。

当前手机普及得相当的快速，同时随着移动通信技术的快速发展，手机也成为了一种相当重要的传播媒体，利用手机可以快速地收发各种信息。通过手机短信对信息发布，速度也非常快速，在工商信息资源开发中具有较大的潜力。

在工商信息资源发布中却基本没有采用过声讯这种方式，对于工商信息资源进行开发利用的过程中可以考虑采用这种方式，并且从当前的工商信息资源开发利用情况来看，声讯的投入比较少，但是能够产生较大的影响，因此可以考虑在今后的开发过程中将这种方式与其他的方式进行结合。

广播电视媒体是传统的媒体，虽然现在其影响力已经不如各种新兴媒体出现之前，但是其仍然有着非常巨大的影响，受众面也仍然较为广泛。因此，在开发利用工商信息资源的过程中，就不能够忽视了这两种传统媒体。虽然对于工商信息资源的开发利用，其所能够发挥的作用有限，但是仍然可以发挥出较好的影响。例如对各种执法动态、服务与监督举措等，这些信息都可以通过广播电视来进行传播，可以产生更广泛的影响。

纸质媒介则主要包括有报纸、书籍、刊物等多种。在近年来，经常发现有冒充工商干部推销的自印的企业黄页手册的现象，并且屡禁不止。一方面是对这种现象的打击力度存在明显的不足，在另一个方面则是工商部门自身在相关方面的工作存在不足，让这些不法人员有空子可以钻，那么要解决这种问题，工商部门就应该做好纸质黄页手册的印发工作。

3.3 多中途径促进工商信息资源开发利用

对信息资源质量进行改善。要对信息资源进行有效的开发利用，那么就需要先保证信息资源质量。首先需要对业务数据的完整性进行重视，加强对业务数据完整性的核查。其次需要对深层次的市场主体进行重视，对于各种信息失真现象需要引起重视，并大力地整改，使得信息资源拥有较高的保真度。再次是需要对经济主体行业分类进行规范，防止错误的发生，同时还需要根据相关的数据质量控制标的要求对数据录入人员的素质教育进行加强。还需要进一步对相关的业务软件应用进行重视，尽可能地让具有价值的工商业务数据能够进入到核心数据库之中，使得数据的完整性得到提高。

对于开发利用需要用长远、可持续发展的眼光来看待。需要注意的是对工商信息资源进行开发利用的方法并不局限于形成各种分析报告。还可以结合其他多种传播媒介来进行开发，例如企业黄页、声讯系统等等。同时相关的人员还需要对信息开发利用的相关理论进行学习掌握，并积极开展实践。

主要参考文献

[1] 徐黎耘. 浅谈地区政府信息资源的开发与利用[J]. 科技风，2013，（11）.

[2] 王书海. 电子政务信息资源整合关键技术研究[D]. 天津：天津大学，2009.