长虹“家庭互联网”落地

杨苏

面对来势汹汹的互联网电视，传统家电厂商四川长虹也打响了反击的第一枪。2014年1月18日，四川长虹在绵阳发布了旗下全新电视—CHiQ（启客）。此次启客系列的发布，也是四川长虹开启 “家电互联网”计划的第一步。

对于启客，四川长虹董事长赵勇将其解释为“长虹+智能”，这意味着旗下产品也将被赋予智能化。除电视外，冰箱、空调产品亦占长虹较高比重，下一个启客系列产品或许便是上述两类，届时用户通过手机，遥控家中的各类电器也将成为可能。

实际上，从长虹近期的一系列动作中便可看出一些端倪。2013年10月14日，长虹启动部省两级共建的数字家庭应用示范产业基地；2013年10月15日，在中国科技城科技博览会上，长虹展示以手机为中心，协同家庭互联网产品形态及解决方案。同时，多家厂商已推出用于家电上的智能芯片以及安卓系统的广泛运用，这也为“家电互联网”的实现提供了基础。

启客发布

“我建议大家先别急着买电视。”1月18日晚，在绵阳本部的产品发布会上，四川长虹董事长赵勇为长虹家庭互联网战略发布后的新智能电视“揭开头盖”，他毫不回避目前彩电企业面临的尴尬局面。

赵勇给出的尼尔森和长虹联合调查数据显示，2009～2013年，电视的平均月使用时间从94小时陡降至39小时；但另一方面，消费者全年观看视频的时间却从169小时猛增至532小时，增幅达215%；愿意宅在家里的人也同比增长34%。

“人机交互体验差、电视无法移动、内容搜索不方便。一家人欢欢乐乐、热热闹闹一起看电视的场景不再重现，电视离你我越来越远了。”赵勇说他作为一个“卖电视机的”，心情很悲摧：“这不是消费者的错，是我们错了。因为我们没有给他们看电视的理由。”

2013年10月15日，赵勇首次向外界发布了长虹的家庭互联网战略。在他看来，要让电视活起来，就要解决多屏协同的问题。“立足家庭应用环境，以人为中心，实现各终端间的广泛互联和智能协同，创造越来越自在、越来越舒适、越来越简单的生活体验。”而这次发布的长虹新款智能电视被认为是自长虹宣布向智能化、网络化、协同化转型以来发布的全球首个基于家庭互联网形态的市场化产品，也是家庭互联网计划落地的第一步。

赵勇展示了长虹新款智能电视的新特点：电视按内容分为新闻、电影等八类，如点击新闻，此时播放的所有新闻频道都列出来，客户点喜欢的频道就可观看。“这要基于云端建立内容汇聚平台，并以‘多屏协同来定义软件、硬件和应用。”

长虹给这个系列的新智能电视起名为“CHiQ”（启客），涵盖从40到65英寸等多个尺寸，标配4K（超高清）。长虹多媒体产业集团董事长叶洪林表示，长虹新款智能电视全用4K屏，“与当今互联网企业的低价有市场区？隔”。

与其他智能电视相较，全新CHiQ电视最突出的特点在于解决了过去智能电视“人机交互体验差、电视无法移动、内容搜索不方便”等痼疾，凭借“多屏协同、云账户、智能服务”等一系列技术创新的系统解决方案，实现“电视带走看、直播随时看、节目分类看、便捷多屏看”，让观众扔掉遥控器，实现以移动终端如智能手机或PAD来操控电视。

除了电视功能的“颠覆性创新”，CHiQ电视在“终端+数据”新模式方面已实现探索。长虹相关技术负责人表示，公司的云端平台不仅已能实现对智能设备的管控、对用户行为的统计分析及精准节目推送，而且能对智能设备的使用状况进行监控。“例如，CHiQ实现了中国首创的自动诊测功能，可以自动采样检测，并自动对用户进行健康、安全提示。对远程故障信息实时监测、自动提醒，这将是以后长虹所有产品的基本和核心功能。具备该功能，以后的智能产品服务将从线下逐步转移到线上，这将是大趋势。”

“你对智能手机的体验能达到什么程度，CHiQ电视的体验就能达到什么样的程度！”赵勇对CHiQ电视的功能和应用非常自信。

三网融合

很多看电视直播的用户总有这样深刻的记忆：换台不方便，想找到自己要看的频道太麻烦，弄不好得按50多下按键才能找到自己想看的节目。即便是在越来越重视消费者应用体验的今天，这一问题依然存在。

CHiQ电视从根本上解决了这一问题。对于消费者来说，CHiQ电视不只是直击用户痛点的产品，还是超越用户需求的创新产品。

“虽然我国三网融合试点工作已有4年多，但在我们新品发布之前，用户手里的手机只能通话、上网、购物、玩游戏，就是不能看直播电视。” CHiQ电视产品经理展华益在接受记者采访时表示，CHiQ电视率先打破三网融合技术瓶颈，从技术操作层面绕开电信网、广播电视网、互联网等壁垒，实现用手机看电视直播，一举结束了手机不能看电视的历史。

展华益用手机做了一番演示：CHiQ电视突破了传统电视以频道分类的方式，而是把直播分成电影、电视剧、新闻、综艺等八类。“比如你要看足球，只需点开相应图标就可找到当时正在直播的赛事，且节目信息会随时更新。”

用手机可以直接看电视、看直播，这也一举解决了人们“离开电视看电视”的需求。据悉，基于CHiQ电视移动交互便捷的整体解决方案，涵盖了长虹首家推出的直播频道点播化、大屏观影小屏控、手机开关电视、截屏分享等技术，并整合了业界所有相关技术，为此申报发明专利30多项。

三网融合专家、融合网总编吴纯勇认为，三网融合试点多年以来，无论是各试点地区的有线电视网络运营商还是电信运营商，仍局限于自身领域的业务拓展，基本上把主要力量用于传统的看电视、打电话、上网等市场推广层面。以目前的IPTV及有线数字电视为例，双方运营商仍处于一种最为原始的市场竞争阶段——基本上就是拼直播电视节目、收视维护费、点播节目哪个运营商多与少的问题。

长虹反其道而行之，直接从解决广大电视观众实际需求入手，通过技术革新推出方便、实用的智能电视机产品。吴纯勇对此表示：“一旦长虹CHiQ电视得到市场及普通百姓认可，将助推中国三网融合发展步伐。”

长虹CHiQ电视实现了不同屏幕间的娱乐、文化等功能，无论看直播、点播或其他应用，都能通过聚合功能及集成化数据处理，真正实现内容及应用跨屏互联互通，是国内首款真正意义上的三网融合电视。资深家电评论员刘步尘预计，随着长虹这一产品的问世，将引发国内同行企业迅速跟进该技术，掀起用手机等移动终端看电视实时直播的消费热潮。国家数字音视频及多媒体产品质量监督检验中心技术总监张素兵也指出：“作为中国首款商业化实现三网融合的智能电视，长虹此次发布的CHiQ电视基于家庭互联网的互联互控、交互方式，实现移动互联颠覆传统电视实时直播收视的习惯，让消费者自由选择电视直播节目和互联网视频，从而推高移动端音视频消费。”

家庭互联网落地

值得注意的是，CHiQ电视的发布不只完成了对智能电视格局的改写，还一举拉开了家庭互联网市场化大幕。

作为基于全球首个家庭互联网形态的市场化产品，CHiQ电视是“以前没有过的产品，或者人们没有以这样一个角度来看待和构建这个产品”。赵勇表示：“从即日开始，长虹官方网站、天猫、京东旗舰店接受消费者预订。”

长虹2013年高调推出“家电互联网”概念，随后又提出智能化、网络化、协同化“新三坐标”战略，同步推出了全球首套家庭互联网产品形态，声震科博会、西博会、家博会，并摘得“2014年CES年度大奖”，加速了对“家庭互联网”的布局。

“在家庭智能终端实现互联、互通、互控的基础上，我们会通过一系列新智能终端实现协调分享。”长虹公司多媒体产业集团董事长叶洪林称，此番推出的CHiQ智能电视是长虹围绕“让想象发生”品牌理念，基于家庭互联网形态，面向未来的差异化新智能产品品类系列名称之一，接下来的动作还将更大、更具影响力。

目前，CHiQ电视已实现监控和操作冰箱、空调等其他智能终端的功能，客户不用再到处寻找遥控器。展华益告诉记者：“我们首先实现移动终端和电视协同，下一步将实现手机和冰箱、空调协同。”

这也意味着，CHiQ电视的面市也揭开了隐藏在长虹家庭互联网背后的商业化创新战略的面纱。接下来，长虹将发布一系列CHiQ智能终端新品，涵盖智能冰箱、智能空调、智能厨电等产品，“终端+数据”的商业模式创新大门随之打开。赵勇表示，所有的终端都可以视为传感器，不断产生的数据既是改善终端体验的动因，也是拓展服务价值的基础。长虹面向家庭互联网的大数据商业化、云计算、人机交互、家庭信息安全等项目，将纷至沓来。

当前，CHiQ电视“终端+数据”的价值已经提前显现。展华益告诉记者：“智能电视实现中国首创的自动诊测功能，可以自动采样检测，并自动对用户进行健康、安全提示，实现远程故障信息实时监测、自动提醒，这将是以后长虹所有产品的基本和核心功能。具备该功能，以后的产品服务将从线下逐步转移到线上，这将是大趋势。”

从战略定位、技术革新、新品亮相到市场化落地，短短几个月时间内，长虹在互联网试图改变中国家电产业的浪潮下，基于自身的产业链优势和价值链创新所形成的差异化智能基因，最终在这一轮互联网浪潮中成功抢夺产业发展的主动权，并释放出全新的发展活力和竞争动力，引领了整个消费电子产业的发展方向。

“重新定义的CHiQ智能电视不只为消费者提供了前所未有的协同分享，还将成功引领市场发展方向和消费潮流趋势。”资深产经评论员洪仕斌指出：“长虹家庭互联网已引发政府强烈关注，并在同行企业引发巨大震动，预计未来长虹将有更多创新发生。”