对高校图书管理的几点思考

栾红伟

摘 要：本文针对高校图书管理做出了一系列的分析，并总结出了几点提高管理效率的方法。其中包括牢固树立以人为本的服务理念，发展书库人力资源，提升管理手段以及开展网络信息服务管理等，以期对各位同仁带来一些具有参考性的意见。

关键词：高校；图书管理；思考

图书管理工作的有效开展，不仅能够保证高校教材管理的正常运营，同时还可以间接影响到学校的整体教学水平。高校图书管理必须要将重点放在科学化管理与信息化改革两个侧重点上才能够将其真正的作用发挥出来，从而更好地为广大师生提供服务。

一、教材管理办公室存在的意义

对于高等院校的学子来说，书籍是课堂以外获取知识的重要途径之一。而高校中的教材管理办公室作为书籍的承载体则更加不可或缺。在科技飞速发展的今天，教材管理办公室不仅仅局限于纸质书籍的收藏，还增设了电子书籍与信息的收录。让学生能够更为便捷、精准地找到所需要的学习材料。除此之外，高校教材管理办公室的存在还具有一定的社会影响力。很多从学校走向社会的学生普遍在就业中有力不从心的感觉，觉得自己的知识面太狭窄。如文科毕业生会出现逻辑思维差的情况，理科毕业生则会觉得自己的语言组织能力不足。这就充分说明了仅仅学好课内的知识是远远不够的。而高校教材管理办公室的存在就能够让学生在学校期间充分利用课下时间了解不同领域的知识，并且通过集体学习形成一个良好的阅读氛围，尽可能地将自己锻炼为一个全能型的人才，为今后的就业与升职增加砝码。

二、加强高校图书管理的措施

1.书库的内部管理。（1）排架管理。将图书进行分类，按照便于查找的方式来摆放；讲究美观整齐，针对一些体积较大、页数较多的图书可以采取单独摆放的方式；在摆放时要注意图书之间的距离，缝隙不能够过小，避免出现取书不方便的情况发生；如果同类书籍的数量过多，应该在书架的隔断中放置挡板；在排架完毕之后要在书架上标识出图书的类别与数量。（2）文献管理。针对一些较为珍贵的书籍需要做好存档，一旦出现书页被损坏以及涂抹的情况要及时修补，尽可能地保证图书的原貌和真实性；进入室内阅读书籍的人员不能够携带零食，更加不能够在室内有吸烟的行为；工作人员要保证室内的卫生清洁，不能够私自在室内放置个人物品以及杂物。（3）安全管理。教材管理办公室内需要按照规定设置消防栓，所有工作人员需参加消防培训，掌握一定的灭火技能；工作人员不得携带易燃易爆物品进入教材管理办公室内工作；在教材管理办公室内的任何人不得使用明火和电器；工作人员在上班前与下班后需要彻底检查一遍室内的电源、防火栓等设施，并做好防盗工作。

2.牢固树立以人为本的服务理念。加强教材管理办公室内工作人员的服务意识是非常重要的一个方面。由于高校教材管理办公室所面向的群众都是受过高等教育的教師与学生，所以他们所需要的服务团队就要更加专业。在教材管理办公室内工作的人员需要将图书的分类与摆放位置了然于胸，在面对询问的时候要做到虚心与耐心。而面临自己拿不定主意或者不确定的问题时，切记不可不懂装懂，一定要给读者一个正确的引导。当有读者进入到教材管理办公室借阅时，工作人员需要主动上前询问，尽可能地为读者提供多个选择，为其营造一个和谐且愉快的阅读氛围。室内工作人员必须要将以人为本的服务理念牢固地树立起来，即使遇到问题较多的读者也不能够出现应付以及敷衍了事的态度。

3.发展书库人力资源管理。要想让高校图书管理上升到一个新的高度，其中较为重要的一个环节就是将人员的培养设为首要完成的任务。高校教材管理办公室的存在价值就是将更多的知识与资源传播给广大的学子和教师，而如果管理这些书籍的工作人员缺乏积极性与执行能力，将会让教材管理办公室的价值大打折扣。如今是一个信息化的时代，很多学生和教师已经开始倾向于通过电子设备来查阅信息，如果这时再不将教材管理办公室工作人员的素质整体提高上来，将会更加难以留住这些宝贵的读者。院校内的相关管理部门应该将人力资源作为发展教材管理办公室的有力途径与保障，想尽一切办法将员工的工作积极性与服务意识提高上来，在必要的时候也可以采取一些奖惩措施，增加员工的自信心与工作动力。

4.开展网络信息服务。将网络信息作为新型的服务方式，以科技手段实现与读者零距离沟通的目的。室内工作人员可以通过论坛、聊天工具等方式与读者进行实时交流，将读者的反馈信息与建议记录下来，并定期针对一些较为突出的问题进行系统分析，及时解决。这种网络信息服务相较于传统的纸质信息服务要更为有效，如今的网络普及率较高，读者可以不受地点和时间的限制而随时享受服务，不会再有好书难求的情况出现，从而逐渐形成一条良好的阅读链条，让图书的价值和使用率大大提高。

伴随着科技的飞速发展，图书管理工作也必须要能够跟上时代的脚步。网络信息资源的普及对于纸质书籍来说是一把双刃剑，如果持续守旧的管理方法必然要被时代的洪流所淹没。只有积极创新，敢于接受挑战，才能够让纸质阅读方式永立于不败之地。

参考文献：

[1]夏继明，谭静.关于21世纪我国高等院校图书馆管理模式的思考[J].四川图书馆学报，2000（3）：36-40.

[2]陈晓林.适应个性化服务的大学图书馆管理模式创新[J].四川图书馆学报，2007（4）：47-49.

[3]张艳琦.当代高校图书馆管理创新的方法[J].黑龙江史志，2009（9）.