论学校推进人性化管理的意义

白生钰

摘 要：学校人性化管理是指充分注意人性要素，以挖掘人的潜能为己任。在“以人文本”中樹立“以教师为本”的中心思想，通过人性化管理实现教学的目的。本文主要通过概述人性化管理的定义、人性学、赏析人性化教育电影、提出实施人性化的管理措施等几个方面进行学校推进人性化管理意义的分析，并探讨如何开展学校人性化管理工作。

关键词：学校 教师 人性化管理 学生 教育电影

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）04（c）-0195-02

学校人性化管理的第一要素是了解人性化管理的定义和客观要求，要充分了解教师和学生在学校中的需要，对教师要尊重，对学生要关心，对教师和学生的性格以及利益有充分的考虑。学校的职责是教书育人，这就要求在传授学生知识的同时，还要起到教育的作用，引导学生走向正确的方向，保障学生有一个健康的身心。

1 学校人性化管理的定义

人性化管理最早体现在以孔孟为代表的儒家思想“民为邦本，本固邦宁”，对人的管理首先要肯定人的价值，尊重人的地位、劳动成果以及尊严。而学校的管理者要做到“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”管理者要有一身浩然正气，“子帅以正，孰敢不正”？才会得到教师和学生的信任与拥护。

高等教育遵循了前苏联的教育理念，强调的是高等教育的目的是为了国家和社会的发展。只重视了理论和专业知识的教学，忽略了人自身能力的发展。这样的高等教育与社会经济发展慢慢脱轨，在学生数量和学校规模上慢慢扩大，教学方法与教学内容存在一定问题，学校只重视专业知识和专业素质的培养，而忽略了实践能力以及人文素质的教育。

随着社会经济的发展，经济市场对发展人才的需要也在慢慢加大。这样便加重了高等教育的任务量和责任感，如何培养出更多适合社会发展又不失人文素质的学生人才，是高等教育需要思考的一个问题。

2 人性学的概念

人性化管理的中心思想就是注重人性要素，以充分挖掘人的潜力为首要任务。要搞好人性化管理，就要充分了解人性学的两大属性和人性化管理的四个阶段。

2.1 人性学的两大属性

人性学的自然属性。自然属性有三个定律：（1）人在心灵层次的自然属性是“人类总是希望有长远的目标而不是荒度一生”。（2）人在心理层次的自然属性是“人类总希望得到的是尊重却不是贬抑”。（3）人在生理层次的自然属性是“人类总是希望得到快乐而不是痛苦”。

人性学的社会属性。社会属性的三个定律：（1）考虑人生价值。（2）考虑长远的人生目标。（3）考虑自己的行为后果。

2.2 人性化管理的四个阶段

第一个阶段是对人际权利的管理阶段：学校不同于企业的层级管理制度，学校属于制度管理，以激励和约束为主导思想，激励师生员工们的进取意识和集体主义思想，约束师生员工们的法制观念和组织纪律，形成好良好的健康风气。规章制度只是学校的管理手段，而不是管理的唯一方法。第二个阶段是人际沟通阶段：这个阶段开始进入人性化管理的范畴，是指学校通过学习理论知识、教育研究、理论知识考试、教育学研讨等实践形式的理论学习，让教师们的理论投入到学以致用的形态中，这时的学校管理慢慢进入了科学状态。第三个阶段是合作管理阶段：学校是一个拥有了管理制度、充足的环境关系、教育教学、人文精神等多方面的独特文化容纳体。学校中对知识的管理就像企业的建设机制一样，让教师们把知识挥发出来，实现知识共享，让学生更好的吸收。第四个阶段是奉献管理阶段：不管是小学、初中、还是高中以及未来更广阔的高等院校，都在努力追求人性化管理，构造属于自己的学校管理文化。要让师生去发现自己的本质特点，找寻自己的人生目标。

3 学校人性化管理的意义

3.1 对学生进行人性化教育的意义

电影《放牛班的春天》讲述的是处于人生低谷的音乐教师马修在1949年，成为了“池塘之底”学校的助理教师，这所学校的学生大多数都很顽劣调皮，难以管教。学校的校长用残暴的镇压手段管制这帮问题少年，体罚对于这帮学生已经是家常便饭般的事。善良的马修用音乐触动了这帮问题少年的内心，为他们打开了一扇通往希望的大门。

当今社会中还有很多的学校，对问题学生用的惩罚手段像该电影中的情节是一样的，学生调皮捣蛋时，施行关禁闭和体罚的措施。受的传统思想“棒棍底下出孝子”的影响，老师们普遍都有不打不成才的这种理念。可是老师们也许忘记了，体罚的方式可能会让学生不敢轻易犯错，但是这样的方式也拉远了学生与老师之间的距离，这种方式在学生的内心也会留下一定的心理创伤，有时会消磨学生的自信心，让学生产生自卑心理以及逆反心理。电影中的问题少年们在高压管制和体罚禁闭中更加淘气起来，教师和牧师成为了学生们恶作剧的对象，新老师马修也吃尽了苦头。

马修老师想通过音乐来拉近他与学生之间的距离，效果却不理想。马修在学生皮埃尔的一次恶作剧后，并没有对皮埃尔进行体罚禁闭，而是让他明白恶作剧的严重后果后，让他去照顾被他设计抓弄的神父，弥补了自己的过错。

电影中的马修，跟院长和其他老师有很大区别，院长是个带有旧社会主义的教师，他的教育思想是以教师为主、学生为辅，从不激励学生，也不去理解学生，他的教学格言就是犯错就要受到处罚。这样一来，学生对院长的厌恶只会增加不会减少，不会改正调皮的性格，反而更加变本加厉。马修老师虽然也会生气，但是他的教育方式却不一样。学生偷走马修的乐谱，马修没有采取惩罚的措施，而是警告学生，如果再有这样的事情发生，会让他们付出惨痛的代价。男生皮埃尔对马修丢墨水的时候，马修老师也没有直接惩罚他，而是取消了他在合唱排练时的独唱部分，但是在正式表演的那天，马修老师突然让他唱了他的独唱部分，这代表着一种宽恕和原谅。这种间接处罚的方式是教育者们值得借鉴的。

马修的最大特点就是不会放弃学生，即使学生再顽劣，他也不会放弃他们。而现实社会中的课堂上，肯定有老师不管的顽劣学生。站在老师的角度想，一位老师面对着很多很多的学生，总会有学生不喜欢老师，学生有一天总会把老师忘掉的，老师记住的学生也只是印象中比较深刻的几位。但是在学生的眼中，却只有一位老师。学生记住的老师也只有那些，总不会忘记。所以，学生对老师的印象，绝对会比老师对学生的印象来的深刻。教师对学生加以惩罚，学生会记很长的时间，如果教师用和蔼可亲的方法对待学生，学生肯定会记住一生。

电影中的主人公皮埃尔拥有天使的脸庞和魔鬼的心肠，这样的孩子怎么会成为电影开头的著名音乐家呢。现实历史上，英国首相在小学6年级被留级，施瓦辛格小时候是个吸食大麻的问题少年，但是在他们小时候谁会想到他们会成为当未来著名的政治家和科学家呢。每个孩子都有着多面性，只有靠家长和学校的挖掘，才会显露他们的高贵特质。金子埋在地低，只有靠挖掘才会公众于世。马修老师发现了皮埃尔身上的音乐天赋，连皮埃尔的母亲都不知道他会唱歌。马修老师不仅发现了他的才能，还发扬了他的音乐才华，虽然皮埃尔开始并不接受马修的好意，但是在马修老师理解了他的反抗行为后，最终还是把皮埃尔培养成了一位著名的音乐家。

马修用自己的真诚，打动了这群问题学生，用人性化的教育温暖了学生们一直寂寞的心灵。他挖掘了学生们的才能，将因材施教运用到教学中去，让学生在合唱中能找到属于自己的位置，平衡了学生们的心理，让每个学生都能找到发展方向。并且鼓励他们，信任他们，以身作则，以德服人，实现了人性化教育的目的。

3.2 对老师进行人性化管理的意义

《死亡诗社》跟《放牛班的春天》一样，都是讲述老师如何以德服人来感悟学生的，但是《死亡诗社》中讲述了老师如何解放学生的思想，发挥学生的才能，改变学生的思想。

电影中的威尔顿预科学院是一所传统守旧的学校，对学生的教学方法也非常的传统和保守。现实社会中的很多高中学校一样，教学方式有待创新。基延老师是一位新上任的文学老师，他告诉学生要“把握当下”，让学生充分领略的文学的魅力，带学生观看校史楼内悬挂的照片，让他们聆听照片中人的声音，感悟生命的真谛，达到让学生好好珍惜当下时光不要虚度光阴的目的。

学生在成长过程中，只按照固定的生活模式，高考上大学，再根据所选的大学选择要学习的专业，兴趣跟理想早已抛到了九霄云外。特别是高中学生，在这种高压强学习下，更不会将理想列在首要考虑范围之内，只要考上大学，再去想所谓的梦想。或许有人说“梦想都是不现实的”，只有填饱肚子才是现实的。究竟哪种想法是对是错，还需要进一步的研究与探讨。但是不能否认的一点是，社会得到发展，经济才会得到提高，这样人们才会有更高的收入。而社会的发展需要各行各业大量的人才的加入，人才的培养则落在了教育者的肩上。

基延老师让学生解放自己的内心，学会独立思考，告诉学生换一个角度去看世界，他的课堂总是充满激情又洋溢着快乐。而高中课堂上，学生大多都是“眼镜蛇”，扛着厚厚的眼镜，书桌上都是沉甸甸的课本和资料，课堂氛围也过于呆板，教室里传来的只有老师的声音。高中给学生的印象大多是严肃的，因为课业繁重，学生不敢有一丝怠慢，只能把自己绷的紧紧的。学校也给老师很多压力，老师也绷的很紧，想破脑袋怎么提升课业成绩。学校没有站在老师和学生的角度上想问题，不理解老师与学生的内心想法，欠缺与师生之间的沟通。

电影中的基延老师成为了学校中的一个异类，理想主义敌不过现实的摧残，人们对异类从来不会同情，基延老师最后离开了学校，离开了这帮才华横溢的学生。现实生活中，有很多活泼可爱又和蔼可亲的老师，这种老师更容易跟学生拉近距离，这种老师的课也最受学生的喜欢。教师是学校的根本，师德也是学校教育的灵魂，只有老师具备了一定的道德水准，才会提高学校的教育质量，让学生能健康的成长。应该杜绝严厉体罚学生的老师，让学校中的每个老师都能够成为真正的园丁，给学生浇水施肥，让他们健康快乐的成长，充分达到学校“教书育人”的目的。

高校的管理模式大多都是强调严格管理为主，管理的方法缺乏创新，却易于管理，让学生能够循规蹈矩，做到整齐统一。但是这种管理模式让学生一直处于被动状态，管理方法相对单调，培养出来的学生缺少创新能力，这种机械式的管理方法也不利于促进学生的积极性，甚至会让学生产生逆反心理。随着现在社会发展对高素质人才的需要，高中作为向大学运输优秀人才的输送纽带，必须要挖掘学生们的才能，让学生走向正确的人生道路，通过人性化管理，让强制管理变为服务化引导，才能让学生在社会上适应时代的发展。

不同的学生有着不同的思想，不能把自己的思想强加给学生，可以了解学生的内心想法，再把思想对学生加以灌输引导，才是人性化管理的体现所在。现在的大学生虽然具有强烈的自我意识，思想也比较开放，因为生活条件越来越好，他们的自理能力相对较差。因为就业竞争激烈，很多学生心理承受力不足。这是因为城市中的家长对学生太多骄纵，认为孩子的任务就是学习，从不注意其他方面的培养。这就要求高校要采取不同的教学方式，通过人性化管理，发挥学生其他方面的学习能力。

4 推进学校人性化管理的策略

（1）教育学生的实施者主要是老师，这就要求培养一支具有高尚的道德品质、责任心强的教师团队。学校可以根据人性化管理的要求，制定以班主任为领导的管理制度，创建一个可以培养学生能力的制度平台。（2）在教学管理的过程中，学校要注重“以人为本”，关心师生的自身发展，除了满足师生的物质层面，还要满足他们的精神层面，为了激励师生们的积极性以及主动性，可以制定一套激励措施。奖励在教学工作中优秀突出的老师，根据学生对老师的评价，评选出最受学生喜爱的老师并给予奖励。给优秀教师提供晋升的机会，起到激励其他教师的目的。（3）学校要根据学生的兴趣爱好，建设一个促进学生综合素质的平台。可以举办校园文化节和各种文体比赛，让每个学生都可以展现自己的才能。可以定期开展教育爱国活动，提高学生们的爱国思想，举办师生联谊会，让学生与教师可以合作一起完成任务，这样可以拉近师生之间的距离，促进师生之间的课堂交流。（4）学校中难免会有一些家庭困难以及身心上存在困难的学生，学校要加大对这些困难学生的心理辅导，通过医院以及家长的合作，共同提高学生的心理素质。（5）老师在教学日常中的过失，学校也应该本着人性化管理的方针，用间接的惩罚手段让老师弥补自己的过失。而不是用强硬的手段惩罚教师，要对教师多一份信任和宽容。（6）老师与学生的沟通是人性化管理的重要组成部分，很多学生的性格特点都不相同，有的学生性格热情好动，有的学生沉默寡言喜好安静。老师可以和性格活泼的学生打成一片，但是往往对沉默寡言的学生束手无策。针对这点，可以利用人性化管理的方式，了解学生的家庭背景和兴趣爱好，通过学生的兴趣接近这些学生，获取他们的信任，就可以让这些学生打开心扉，接受老师的关怀以及其他抗拒的事物。针对叛逆的学生，就需要老师具备足够的耐心，像《放牛班的春天》中的马修老师一样，让爱慢慢的感化这些问题少年，对他们做到不放弃不抛弃，面对叛逆学生的过错时，教师要把愤怒憋在心理，通过间接惩罚的方式让学生知道犯错的严重性，最后采取一定的措施让学生弥补自己的过错。（7）高中是学生走向大学的重要途径，学校在培养学生理论知识的同时，也要培养学生的社会实践能力。这也是人性化管理的一种表现方式，通过社会实践来提高学生的自理能力，为将来走向社会打下自理生活的基础。

5 结语

人性化管理对学校、师生、社会都有着重要的意义，可以提高师生的综合素质水平，也可以提高学生的办学质量，为社会提供了更多的发展型人才。所以人性化管理是学校教学研究工作的必然，也是未来教学管理的发展趋势。虽然中学教育的人性化管理工作还在初步的探索和实验当中，但是学校要本着对师生、员工以家长、社会负责的心态，探索出一条适应社会的发展需要以及可以不断提高学生综合素质水平的人性化管理道路。

参考文献

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