培训：为企业发展造就高素质人才

傅凯

摘 要：培训对提高企业员工素质，对员工潜能的有效发挥具有重要的促进作用，进行有效的人才培训，才能够为企业发展提供高素质人才。因此，宁波市成人教育学校为企业发展造就高素质人才的实践中采取相应的有效措施，对其人才培训水平不断进行提高，从而不断地增强企业市场竞争力，为企业的长期健康发展奠定良好的基础。

关键词：人才培训；企业发展；培训理念；需求分析；差异培训

在现今经济高速发展的情况下，高素质人才在企业发展中的重要作用越来越明显，它是促进企业跨越式发展的重要保障。将员工打造成适合企业发展的高素质应用型人才，培训是有效的途径。通过对企业内部员工进行培训，提高员工的个人能力，提升企业员工的整体素质，为企业的发展建立一支高素质人才队伍。

企业越来越重视培训的同时，也遇到了越来越多的困难。完全靠企业自己的力量去实现培训目的，完成人才队伍的优化很难，尤其是中小企业。宁波市成人教育学校作为唯一的市直属成校，按照现代社会“开放与共享”的核心理念，积极投身校企合作。近几年，学校根据市教育局的统一部署，积极承担“宁波市现代服务业公共职业培训平台”和“宁波市职业教育校企合作公共服务平台”建设工作。学校继续保持成人学校传统功能外，努力拓宽发展空间，以行业和大企业为依托，坚持资源共享、优势互补、共同开发培训项目，积极探索校企组合模式，与各行业协会和企事业单位联系更为紧密，更有利于根据市场需求开展教育项目合作。其协助企业开展高素质人才培训的具体策略有以下三个方面。

一、树立科学的培训理念，坚持培训系统化

校企联手，更新培训理念。把培训计划与企业规划、总体目标有机结合，使培训工作有助于企业战略目标的实现。在当今知识经济时代，企业和员工都面临着不断更新知识和提高技能的压力，企业只有坚持对员工进行系统化培训，并引导员工自觉学习，才能适应社会发展和市场竞争的需要。因此，要转变思想观念，牢固树立员工培训是企业发展最有意义的投资和“磨刀（培训）不误砍材功”的理念，全面实施企业培训系统化。培训系统化，是指从前期准备阶段、实施阶段到评估阶段的系统化建设，同时也体现在坚持对员工进行终身培训上。每年度企业培训部门要在分析企业战略规划的基础之上，从组织层次、工作岗位层次、员工个人层次三方面对培训需求进行细致地分析，制定长期培训与短期培训、专题培训与综合培训相结合的系统培训计划和培训方案，并全面实施，从而使培训避免出现前期缺乏调研、中期缺乏实效、后期缺乏评估的“急救式”培训，使培训成为从根本上缓解“人才荒”的核心手段。

二、做好培训需求调查分析，依照需求实施培训

员工在工作中有不同的层次需求，在生活、生命安全、人际关系等方面也有不同的层次需求，在员工所有需求达到满足以后，就会在个人能力提升、实现自我价值等方面提出需求。企业需要为员工的发展提供一个晋升的发展道路，开展培训工作，调动员工的生产积极性，其员工的个人发展才能满足企业发展的需求。学校的作用就是协助企业做好培训需求调查和分析，制定适合企业和员工实际发展的培训方案，开展培训工作。学校与企业积极探索校企组合模式，由学校提供培训项目实施，企业提供场地、设备、技术，引进优秀师资支持，以企业为主组织实训，提高学员的实际动手能力，注重教学过程中的实践性、开放性和职业性。

确定企业员工培训需求的同时，要建立起员工培训数据库。充分考虑企业员工的个体需求，保证企业的各项工作都有适合的人员从事，进而将企业的人力资源进行优化配置，对企业员工进行合适的岗位分配、定位，为企业员工的发展创造机会，提供晋升机制。根据不同的员工晋升机制，对员工进行针对性的培训，并将员工的培训数据建立档案，形成培训资源数据库，帮助对员工的培训变现进行综合评估，在培训后的工作表现中，没有达到标准的员工，可以对其进行多次培训，直到员工的培训效果达到岗位要求。其中，宁波市服务业培训平台就针对当地的不同人才需求，制定了不同的培训方案，同时也都是引进的当前高级培训团队，例如金融培训机构引进上海金程培训机构；物流机构引进德国汉堡市教育管理与人才协调协会（KWB），对物流高级物流人才及师资培训；经济管理培训引进台湾建峰服务业培训学校，对企业高级管理层进行相应的培训。

三、科学评估企业员工能力，有效实施差异化培训

企业实施培训的中心是企业的员工，在提升企业员工综合素质之前，需对员工的整体素质和能力进行科学评估，将合适的人员安排在合适的岗位上，进而发挥最大的经济效益，提升企业的整体竞争优势。企业需要根据自己的工作性质、生产流程等岗位的安排，按照工作岗位的需求进行员工的定位，将其中的一些不合理的岗位进行合并、调整等，并制定不同的岗位说明，将工作岗位的各项标准进行确定。将企业员工的综合素质、在岗人员等情况进行综合考虑分析，对员工的能力差异性进行评估，确定岗位适合人员、人员适合岗位。在实际工作进行的岗位调动、调整在根据员工的工作绩效以外，还需要根据员工的环境适应能力、心理素质、个性差异等方面进行综合考虑。在企业实际工作中采用轮岗等制度，可以让企业员工在工作实践的过程中找到适合自己的岗位，通过这种方法，发挥企业员工在工作中的潜力，实现自身价值，让员工最大限度地发挥自身的才能，为企业发展作贡献。

同时，实施差异化培训策略。企业的员工有不同的成长环境、个人习性，这些都是导致企业员工存在个体差异性的因素，其个体差异性导致企业员工综合素质的不同。企业员工的综合素质需要根据企业的发展目标、文化建设等内容对企业员工的综合素质进行评估，并对企业员工的能力、潜力、理想追求、家庭教育背景等进行评定。另外，也可以成立员工综合素质评定小组，对企业员工的差异化培训过程、培训效果等进行审查。根据企业员工的差异化培训结果和自身的综合素质差异，将企业员工分成不同的层次人群，以人力资源管理的理念为向导，制定具体的员工差异化培训计划和策略。根據企业员工的个性差异进行差异化培训，充分考虑员工个性差异，确定员工的培训需求，让企业员工明白对其进行培训的目的，明确企业的发展目标，让企业员工对企业有更深的了解，明却自己的企业发展中的重要性，对自己进行准确的定位，进而发挥企业整体优势。同时差异化培训是对我国企业的传统培训进行挑战，需要将企业的培训观念和理论进行转变，同时也将企业员工的培训观念进行转变。差异化培训起初会有一定的难度，需要制定一系列的标准、规定、管理方法，而且这些方法、规定制定之后，还要对其实际运行情况进行分析，需要进行反复修订，对员工进行的差异化培训需要设立专门的评估小组，对员工的培训效果进行评估。

总而言之，企业中的人力资源是现代社会企业的重要竞争

力，高素质的人才对提高企业竞争力、促进企业发展有着重要的意义，在企业发展过程中，一定要重视对企业人才的培训工作，从而能够造就一大批高素质人才，为企业的长期稳定发展，奠定坚实的基础。

参考文献：

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编辑 代敏丽