关于班级管理中的“淡定与宽容”艺术实践

吕振江

摘 要： 班主任通过在教育教学管理过程中与学生的一次次碰撞，明白保持淡定，给学生发泄的机会，是了解学生的途径，促进沟通的良机，深刻领悟到宽容的意义，从内心体会到真正的仁爱之心、宽容之心、真诚之心、平等之心。班主任不仅要学会关爱学生，而且要宽容。

关键词： 班级管理 淡定 宽容

在班主任的教育教学管理中，面对一个个处于自我独立意识不断增强、个性不断张扬、叛逆行为不断上升时期的高中生，师生之间可能产生矛盾。通过与学生的一次次碰撞，我明白，保持淡定，给学生发泄的机会，用平和的、宽容的心态认可学生，也许是了解学生的途径，促进沟通的良机。班主任不仅要学会关爱，而且要淡定、要宽容。

记得在高二一次班会课上，我打算将个小的一位学生安排在第一排就座，让她上课不受影响。当我对她说完后，她漫不经心地说：“知道了。”然后，她拉着一张桌子，摩擦着地面，坐在了教室的最后一排。此时，我不禁怀疑是我说错了，还是她听错了，于是我又说道：“我是让你坐第一排，你怎么搬到后面去了？”她对着我突然吼道：“我就爱坐后面。”然后又低声地嘟囔着：“谁让你关心了，多事……” 我和全班同学都惊呆了，这时整个班级突然鸦雀无声，此时的我如被雷轰一般晾在了讲台上，我只好尽力强忍胸中的怒气。她平时的表现一向很乖，更不用说顶撞老师，此时却一反常态。在大脑几秒的短路后，我意识到问题的不寻常性，只好强压着怒火，仍然心平气和地说道：“看来老师真的多事了，座位的事我们下课后再商量。”我极力表现得很平常，好像没发生事一样继续上班会课，直到下课。

这是我第一次遇到这样的情况，我在认真深思后找了一个合适的时间跟她面谈。她来到我面前时，似乎整个人都在抖，用激动的口气说道：“老师我就坐在后面不行吗？” 此时我知道她对我一定有偏见和抵触，我平和地说道：“刘云，如果老师什么地方做得不到位，请你原谅，但也希望你能指出来，给老师一个改正的机会。”此时，她突然潸然泪下，泣不成声：“老师，对不起，我……”在随后的交流中我了解到，因为分宿舍，她被分到了一间与其他班的混合宿舍，她想不通：为什么是自己？认为是我对她有意见，不关心她，在随后的几件巧合事情中，她不断感受老师好像不关心她，不重视她，在那天不经意间，性格内向、心灵脆弱的她再也压抑不住内心的怒火，不由自主地爆发了出来。那时我才明白，她多么希望老师多关心、多关注自己，仅此而已。

与其说这件事情是老师的宽容，不如说是淡定，我用平和宽容的心态认可，才让师生矛盾没有激化，才有机会让她感受到老师对她的真诚， 有机会开启她的心灵，让她最终毫无保留地说出心灵的疑团。当天，我收到了她的一条短信：“老师，谢谢您对我如同父亲般的宽容，是我错怪您了，是我的自私和不淡定，有了今天对老师的不尊敬，不过我很幸运遇到了您，相信我以后会是一名您期望的合格学生……”

下午，当我走进教室，看到她已经坐在了第一排，会心地向我笑了笑，我心中的那块石头终于落了下来。我很庆幸自己没有像以往一样沉不住气，一次淡定让我重新抓住了了解、教育学生的机会，其他学生也对我比以往更加亲和，乐于交流。

第二件事，赵因迟到3次被我点名批评，并且按照班级协议，为班级服务1天。班中的同学借机奚落他，导致矛盾发生。他愤怒地向喝彩的同学扔书，并出口骂人。在同学们的眼中，赵不怎么爱说话，偶尔逗大家乐一乐，关系也算融洽，从不与人争吵，更别说出手伤人。可是今天却一反常态，全班同学被他的行为惊呆了。当他被我叫到办公室问原因时，他整个人表现得异常激动，说话也不成句，好一会儿才嘟囔道：“×××，谁让你瞎操心我的事……”我几乎惊呆在当场。

这是我从事班主任工作多年来第一次遇到骂老师的事。我尽力强忍着胸中的怒气说道：“如果你对老师有意见，可以说出来，但是你骂老师也不能解决问题呀。”他快速答道：“老……老师，我其实骂你……不……不，我没骂你，我我……”他抓着头发，更加激动，以致话也说不清楚了。我既生气又好笑，赵平时的表现一向很乖，更不用说顶撞、骂老师，在随后的交流中我慢慢了解到，他妈妈重病，而爸爸靠打工维持生计，无人照顾母亲，他已经连续几天没有睡好，想着辍学的事，那天，性格有点内向、心灵脆弱的他再也掩饰不住内心的压抑，不由自主地爆发了出来，整个人处于懵懂状态。随后，我让他明白，是我的关心不到位，没有了解详情，才导致今天的事。慢慢地他平静了下来，不断向我赔礼道歉。

在这次突发事件中，我再一次保持了淡定，用平和的心态、宽容的心认可他，让他感受到了我的真诚与宽容，让我有机会开启他的心灵，化解他心中的仇恨和失落，让他最终毫无保留地道出心灵的疑团，才使我没有错失引导、教育和帮助学生的机会，让他回到阳光的学习生活中。

通过两次事件，我有了深刻的体会，如何培养学生的仁爱、宽容、真诚和平等之心，班主任就是榜样。正在成长中的中学生事事无小事，遇事保持淡定，拥有宽容的心，也许就会有意想不到的教育收获。借这次机会，我重新审视真正的“厚德笃行”，重新审视学生观，师者，领路人也。