培养特色商务英语人才：以创业教育为视角

朱 琦

（江西财经大学外国语学院，江西 南昌 330023）

随着经济社会的发展，社会对人才的需求呈现出多样化的趋势，因此，培养出独具特色的专门人才，是满足社会多样化的必然要求。

自2007年教育部首次批准设置商务英语专业到2012年共有60多所高校获批设置商务英语专业。由于商务英语专业获准开办的时间并不长，各高校在制定本专业人才培养方案时很容易跟风，出现千校一面的局面。同时，由于商务英语学科的交叉性和复杂性，也给制定工作本身带来极大的困惑甚至莫衷一是。有些高校则走得太远以至于没有商务英语专业学科的基本属性，其结果可能会使该专业随意化、边缘化、模糊化甚至消亡。

在国内，在商务英语的学科定位、理论基础、逻辑起点、人才培养模式等诸多方面作了比较多的研究，但相比其他专业来说，从特色角度来研究商务英语人才培养方案方面所做研究还不多。本文旨在遵循商务英语专业规范与专业特点前提下，指导和制定具有自身特色的商务英语专业人才方案，有利于实现人才培养方案的既定目标，即培养出真正能够适应高速发展的经济信息社会的高素质创业型复合型商务英语人才。

1 商务英语专业特色人才培养现状

近年来，在商务英语学科发展过程中，商务英语特色人才培养面临这一些突出问题，主要体现在：

1.1 培养目标定位趋同

近年来，商务英语学科发展迅速，很多院校开设此专业并不断扩大招生。据不完全统计，全国约有700多所高校开设了商务英语课程[1]。同时，各大院校对商务英语人才需求的把握不够，造成培养的学生缺乏对跨文化商务沟通中必备知识的掌握与运用。又因过于追求统一性而带来的“模式趋同”和“千校一面”的状况。各高校商务英语培养目标定位趋同，皆以培养德、智、体、美全面发展，具备英语听、说、读、写、译技能，了解商务知识及业务，具有良好的沟通能力和组织能力能以英语为工具从事商务工作的应用型人才。据统计分析，在国内有半数以上的综合性院校沿用“英语专业课程+商务英语课程”的培养模式。

1.2 课程设置不够合理，专业特色不够突出

在不少高校中，商务英语专业课程设置基本上套用了研究型大学的课程体系，侧重于培养能够从事理论研究的科研型或学科型人才，实践性、应用性课程仅占很小的比例，也就是说，很多高校在实际教学中重理论重语言、轻实践的讲授轻语言能力的培养，忽视了语言商务技能的训练。这样就体现不出商务英语的专业特色，无法培养集专业知识与实践综合能力为一体的复合型人才。

1.3 师资力量薄弱，缺少实际商务经验

商务英语专业是一门语言和商务知识密切结合的交叉性学科，既包括语言类课程，同时也包括商务类专业课程。而由于学校师资建设问题，英语课程的授课教师虽然自身的英语水平可能非常高，但对商务知识却不太了解，无法在教学过程中渗透商务文化及相关知识。同样地，商务知识课程的教师由于其自身英语水平有限，无法传授给学生商务英语方面的知识。此外，在实践环节教学中教师本身缺少或根本没有经过系统的专业训练，因此很难对学生进行针对性有效的指导和自主学习能力的培养[2]。加强教师团队建设是亟须解决的问题。

1.4 特色实践教学滞后

当前商务英语专业的实践教学还是存在很多不足。传统的商务英语教学是以教师为中心教授为主，学生因此少有机会去使用语言，阻碍了学生能力的发展。[3]在这种模式下，被动的学习往往使学生对很多实践教学内容往往是局限于认识层面，没有根据相应的实践项目将知识内化为能力，导致学生无法掌握国际商务沟通与交际的应用技巧等综合性能力。

2 对商务英语特色人才培养的几点建议

培养高层次的精通语言与商务知识的复合型人才是商务英语教学的重要目标。特色定位不能脱离专业规范，更不是盲从的，要根据人才市场需求现状和发展趋势，充分发挥自己的教学资源。通过上文对商务英语教学现今面临的一些问题的一些分析，本文提出了对商务英语特色人才培养的几个建议。

2.1 明确特色人才培养目标

2000年教育部颁布了《高等学校英语专业英语教学大纲》，针对高校英语专业人才培养目标做出了规定。大纲指出：“高等学校英语专业培养具有扎实的语言基础和广博的文化知识并能熟练地运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才。”

现如今，大学生就业形势十分严峻，这种形势下，寻找一份满意的工作并非易事，所以要让大学生意识到创业的必要性。创业是是属于就业的一种形式。利用我国对大学生创业的优惠政策，走自主创业之路，把握自身命运，也不失为一个不错的选择。

将创业教育与商务英语专业教育相结合，不仅培养学生英语技能及学生从事商务活动的综合能力，而且灌输学生方方面面的与商务活动相关的创业知识，把他们塑造成能够自谋生路的创业者。对于这种精通语言，又熟悉商务知识及业务的高技能人才需求潜力十分巨大。

因此，为培养特色商务英语人才，需将创业教育与商务英语专业教育结合，培养具备英语听、说、读、写、译技能，基本具备在国际性企业工作或国际商务环境中竞争的素质，并且其应具有较强的实践技能，熟悉商务经营的整个流程的高层次、技能型、应用型人才。

2.2 优化特色课程内容设置

课程是实现人才培养目标的主要途径，课程设置和教学内容改革是专业建设的重点和难点。商务英语与普通英语学科在课程设置、教学模式等方面都有所不同，因此应采用不同教学方法以实现预期教学目标[4]。因此，优化特色课程内容设置时，应注意区别商务英语与普通英语专业，体现商务英语特色。

将创业教育与商务英语专业教育相结合，对已有课程进行优化设置，培养具有外语能力的商务型的创业型人才。为实现这一目标，商务英语课程体系应围绕复合型的特点，以培养学生的英语应用能力、商务业务能力以及创业能力为主要出发点和落脚点，主要分为四个模块，包括英语基础课程，商务英语课程，商务知识课程模块以及创业教育与实训实践模块。

英语基础课程，顾名思义，其教学任务在于培养学生扎实的英语基本能力。课程主要包括基础英语听、说、读、写、译、英语国家社会与文化、语言文化知识等。

商务英语课程作为英语的一个分支，有其自身的语言特点及其专业性。这些课程可被认为是“Effective Business Skills”[5]。因此，商务英语课程的开设应在英语基础课程之后。课程主要包括：商务口语、商务写作、商务英语阅读、商务英语翻译、外贸英语函电、国际商务文化交流等课程。商务英语课程的设置是为使学生在良好的英语水平的前提下在商务英语方向得到进一步提高，达到具备在商务环境中竞争的素质。

按照美国管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯的观点，商务可以分成管理、营销、会计、金融、贸易、经济等若干分支。为培养具备商务知识的创业型人才，商务知识课程应该为每一个分支开设相应课程。这些课程应涉及商务活动的整个流程，如国际贸易理论与实务、国际商务谈判、会计学、项目应用、国际商务策划、国际金融、管理学等课程有机结合。这些课程可被认为是 “English for Professionals”。这样学生就能掌握比较深厚的商务知识，并在创业实训实践时加以应用。

创业教育主要包括创业知识的培养与创业能力的培养[6]。创业知识的培养主要以课堂教学为主，要求学生组建小企业、创业团队，通过实际的创业项目，熟悉整个商务经营流程，包括综合分析经济发展形式及商业发展趋势、瞄准市场空隙、确定经营产品、市场调研、项目定位、项目规划计划、项目投资及收益财务方案、专业商务计划书、项目主力商家招商、项目推广、项目销售、策划广告、撰写商务报告等。

2.3 确立特色实践教学课程

商务英语教学的中心任务是培养高层次的复合型人才。因此，作为商务英语专业的学生，应具备的最基本的能力是英语语言交际能力以及商务业务能力。其中，英语语言交际能力包括英语的听、说、读、写、译等能力，商务业务能力包括商务沟通、商务谈判、市场营销外贸函电处理等能力。

为培养学生的职业能力和综合素质，根据商务英语专业课程模式，制定相应的实践教学课程[7]。针对英语语言交际能力的培养，可以设置强化语言能力的实训课，如英语听说训练，语音语法训练等。而对于商务业务能力的培养，则可以设置外贸函电实训，专业实习等实践教学课程。

除此之外，结合创业教育，本专业的学生需要具备6种创业能力[8]。针对对社会经济趋势的分析判断能力的培养，可通过创业教育课程让学生学会运用PEST分析模型对影响企业的主要外部因素做出科学、理性的分析，比如在学生市场调研是可运用PEST分析。针对捕捉商机的能力，学生们可通过实力分析，专题讨论等形式进行，教师并对此进行分析和指点。经营项目可行性则需在实际商务活动中不断得到考验。针对合法综合利用各种资源的能力，学生们组成的创业团队需要合理配置人力、物力和财力资源这三方面。针对项目运作的能力，学生们需灵活应变项目在运作期间遇到的问题，做出相应的调整。针对财务知识及应用能力，学生们可从商务知识课程中获取知识，并加以运用到他们所经营的项目当中。针对团队合作沟通协调能力，学生组成小企业或团队，作为一个整体开展商务活动项目，团队合作是非常重要的一个要素。团队愉快和谐的合作对项目最终取得成功起到很关键的作用。

在整个商业计划项目运作期间，可通过专题讲座、案例分析、小组讨论、会议等课堂教学形式，将理论与实践紧密结合，加强师生之间的互动，充分调动学生的积极性、主动性和创造性。实践课程也可以通过其他方式进行：把企业专家请进校园、学生深入生产第一线实习等有效模式，使学生接触社会，学到很多书本上学不到的知识；也可以开设商务谈判、商务礼仪等商务活动课程，体现以学生为主体，以职业素质为核心的全面素质教育。

通过商业活动实践，相信学生的各项能力都能得到发展。最终创业课程的考核也需改变传统的评价方式，即闭卷考试，改为多元化的形成性评价[9]。可通过书面商务文件，如商务计划书和项目报告，自我评价及同伴评价等方式作为学生成绩的参考内容。

2.4 加强特色教学团队建设

现今面临的突出问题是专业师资力量薄弱。目前商务英语教师中拥有丰富商务知识的人很少，且大部分商务英语教师缺乏事务实践经验，对学生实践不能进行有效指导。因此，师资队伍建设是提高教学质量的关键。加强教师团队建设科从以下几个方面入手：一是加强培训，注重“双师型”教师的培养。教师要学会运用案例教学，否则难以达到预期的教学效果，而这常常需要教师经过良好的训练。二是引进符合特色人才培养方案的任课教师，聘请企事业单位专业人员作为实习指导教师。与教学实践指导。三是创造出国访学机会，加强培养国际交流能力。

为了培养创业型商务英语人才，教师团队可分为三组：语言组、商务组以及实践组。

语言组教师主要负责听、说、读、写、译等语言基础类课程的教学。语言组教师应具备扎实的英语水平，并掌握各种英语教学方法，以综合训练学生英语听、说、读、写、译技能。

商务组教师主要负责市场营销、国际经济与贸易、电子商务等商务专业类课程。由于国际商务英语的特点，该组教师应具备全英文授课的能力，并具有一定的经济管理、对外贸易等专业教育或工作背景。部分商务专业课程如金融、会计也可由专业教师用中文授课，加强学生理解。

鉴于商务英语专业的实践性和应用性，以及创业特色性，实践组教师除了具备较好的英语基础和一定的商务背景之外，还应具有较强的实践活动组织能力。

3 结语

商务英语专业并不是英语课程与商务内容的简单相加，而是英语专业课程与商务专业课程的有机结合。制定一套既符合商务英语学科定位、同时又能彰显学科专业特点的商务英语人才培养方案，符合社会对商务英语人才的需要。商务英语教育结合创业教育，不仅培养出具备语言应用能力的人才，也有利于培养学生的职业能力和综合素质，但期间创业教育中的实践课程在实际操作中可能会出现一些问题，值得进一步地探究。

[1]王立非，李琳.我国商务英语研究十年现状分析（2002-2011）[J].外语界，2013，（4）：2-10.

[2]孙璐.商务英语专业人才培养现状及教学改革探讨[J].黑龙江教育学院学报，2010，（6）：157-159.

[3]Zhang,Zuocheng.Towards an Integrated Approach to Teaching Business English：A Chinese Experience[J].English for Specific Purposes,2007，（4）.

[4]Zhu,Wenzhong&Liao Fang.On Differences between General English Teaching and Business English Teaching[J].English Language Teaching,2009，（12）.

[5]Latif,Farnaz,&Mahdieh Shafipoor.Innovative Business English Methodology in Iran[J].Procedia-Social and Behavioral Sciences,2013.

[6]施永川.我国高校创业教育十年发展历程研究[J].中国高教研究，2013，（4）：69-73.

[7]赵凤玉.以需求为导向的商务英语专业人才培养体系创新研究[J].前沿，2012，（10）：168-170.

[8]商应美，方琳，马成龙.高校大学生创业教育实践研究及其发展现状探析[J].现代教育科学，2013，（1）：43-47.

[9]王小梅，杨亚军.关于商务英语专业应用型人才培养的几点思考[J].中国人才，2013，（6）：171-172.