关于商业银行薪酬激励机制创新分析

韩文崎

摘要：随着我国经济的发展，市场经济的日益完善，我国企业之间的竞争日益白日化。企业的成功需要员工发挥积极性和创造性。金融业作为高附加值型产业，企业的发展更需要高素质和搞业务水平的员工付出积极的努力，实现员工与企业的共同发展。银行间的竞争是一种人才的竞争，激励机制的建立就是一种重要的人才管理机制，也是调动员工积极性和创造性，激发员工的工作热情，促使企业产生有效益的生产。但是目前，我国银行业普遍存在人才资源管理不当，高素质人才流失严重等现象。想要维持原有的竞争优势，目前最迫切的任务就是要加强对人才激励机制的研究，提高员工工作的热情和工作效益。

关键词：商业银行；激励机制；创新分析

一、 国外商业银行薪酬激励体制的比较分析

（一） 美国商业银行的薪酬制度

1、美国商业银行薪酬制度的特点

（1）薪酬的确定主要来自雇主和工会组织的议价结果，没有全国性的统一定价，不同的银行有不同的福利体系，国家通过法律的形式确定最低工资标准。（2）薪酬制度具有灵活性、激励性。（3）多级别，小极差。（4）员工薪资升级的机会多，但是需要通过严格的考核与测试。（5）工资差别大，在美国工资也会因为种族和性别的不同而有所不同。

2、美国商业银行薪酬制度的主要内容

（1）薪酬的决定方式。薪酬方式多样化，结合银行自身特点采用适合的薪酬方式，例如：职务薪资制、职能薪资制、提成薪资制、计件薪资制等。为了减低人工成本，提高企业效益，提高员工的工作绩效，创造高回报，银行采用的薪资形式，如：利润分享计划、生产率分享制等相对灵活的方式。

（2）薪酬的决定主体。薪酬委员会作为主要的薪酬决定方，他们对于员工的薪酬水平、支付标准和支付方式等薪酬制度将根据相关的政策进行分析，设立。

（3）薪酬的决定因素。薪酬制定的过程，委员会将根据两个因素制定：对优秀员工的激励和稳定；对具有潜力员工的吸引。具体到一个岗位有三个标准：第一，劳动力市场的薪资水平，通过市场调查即可获得。第二，劳动力市场上具体岗位的给付标准需要银行开展调查分析。第三，银行的经营业绩和员工自身的业绩。经营业绩与银行利润紧密相连，因此直接决定了商业银行本身的薪酬水平。现在很多商业银行都设置了较为灵活的薪酬体系和福利政策，更加注重对员工产生长期激励作用的薪酬和福利方式，例如：长期股份奖励。

（二） 德国商业银行的薪酬制度

1、德国商业银行的薪酬制度。如德意志银行的员工薪酬主要包括3各方面的内容：一是基本工资，针对一般员工和管理员工有不同的标准，分别由行业协会和劳动合同确定。二是绩效挂钩奖金。三是股票，其中一部分是全体员工享有，另一类是高层员工享有的认股权证。在福利方面，员工交纳的基本养老金、医疗保险金以及涉及到吃穿住行的相关补贴。福利结构会不断地调整，进行重新的排列组合，提供给员工更多的选择。

2、德国商业银行薪酬制度的特色。德国商业银行薪酬激励异于美国的特点在于：一是德国商业银行将高级管理层的薪酬激励和普通员工薪酬激励放到同等重要的地位；二是德国商业银行采用股票期权等长期激励手段，但是不作为主要激励手段，奖金成为主要的激励手段。

通过对国外商业银行薪酬激励体制分析，吸取激励机制的有益部分，为我国创新薪酬激励机制提供参考。

二、我国商业银行改革激励机制的思路

（一）战略导向。薪酬体系的构建必须与总行的发展战略保持一致性，在战略规划的指导下，结合银行的特点和发展阶段进行薪酬激励机制，传达统一的企业文化，保证激励政策的连贯性和统一性，使得银行的发展战略和发展理念得以实现。

（二）岗位分类管理。依据商业银行的行业特点，可以将岗位大致分为三类，管理类、市场营销类以及业务操作类，不同的岗位属性进行不同的薪酬体系设计才能更好的发挥薪酬体系的激励作用。

（三）建立以岗位级别为基础的薪酬制度。通过价值评估构建岗位级别体系，不同的岗位级别承担的职责以及创造的价值不同，实现以岗定薪、薪随岗变，合理拉开薪酬差距，实现真正的内部公平，激励员工的工作热情和工作积极性，提高银行的工作效率。

（四）薪酬动态管理。薪酬体系的构建并不是一劳永逸的，需要适时调整，建立一个动态的薪酬管理体系，人力资源管理市场对人才的要求不断变化，企业的发展在不同的时期会有不同的要求，员工技能的不断提高，业绩水平的不断提升都需要薪酬体系随之改变。对薪酬体系进行相应的调整和变动，实现企业薪酬体系的更新和优化。

三、对我国商业银行薪酬激励体制创新的进一步思考

（一）合理界定激励机制。随着我国生活水平的提高，对于满足员工基本生活的薪酬标准已经无法起到激励作用，这决定了薪酬体制的主导功能应是激励功能。为此，从员工的层次性看，分为一般员工和高层次员工，针对性的进行薪酬机制的分析具有重要的意义。既要建立竞争性的激励体制，领先市场的薪酬体系，吸引优秀的高层次人才，又要建立有差别的薪酬激励体制来挖掘具有发展潜力的员工。因此，人力资源部根据企业员工的岗位和职责等具体问题具体分析，进行针对性的分析和薪酬体系的设计，薪酬体系的设计要具有针对性和创新性。

（二）实行柔性薪酬管理。薪酬的形式应该结合当前的市场薪酬体系进行创新，不拘泥于传统的薪资体系，要结合银行业发展的实际阶段进行创新，建立弹性工资制，并进行灵活的柔性管理。福利制度成为当今企业提高员工满意度，激发员工工作积极性和工作效率的重要手段，福利内容的日渐丰富，福利形式的多样化，福利的创新性的建构，这些因素都将成为促进薪酬体系保持持久竞争力的重要因素。员工随意选择的福利项目全部放在“自助式福利”中，员工根据自己的近期需求进行选择，既能起到激励作用又能体现企业的人文关怀，更能起到激发员工的作用。

（三）提高薪酬激励制度的内部公平性。公平是保障薪酬激励机制的重要因素，薪酬激励机制要想真的发挥作用至少要建立一个公平竞争的机制才能起到激励作用，激励是针对每一个员工，绝不是一两个人的制度。高薪且公平的激励机制才能起到激励员工的作用，如果内部薪酬无法保持公平性，最终将导致高薪带来员工的不公平性感受。公平性是员工的一种主观感受，薪酬激励机制与员工贡献和价值的完全吻合基本上是无法实现的。但是银行通过制定一套科学合理的人力资源制度，让薪酬有理可依，提高员工在制度设计过程中的参与度，薪酬制定过程中加强员工的沟通和听取他们的意见和感受，薪酬机制的制定是一种相互信任的过程，建立一种良性沟通平台，有利于建立切合企业实际情况的薪酬激励机制。

（四）构建良性沟通的动态薪酬激励体制。良性的沟通有利于收集多方意见，员工的意见和看法对于薪酬激励机制的建立是否发挥作用将产生重大影响。没有完美的薪酬体系，更没有一成不变的薪酬体系，建立良好的沟通机制，收集动态的意见反馈，对于改进和完善薪酬激励机制具有重大意义，相互沟通的过程也是一种尊重员工，建立员工企业归属感的过程，更是建立动态激励机制的重要因素。

通过分析银行薪酬激励体制的构建以及存在的问题，为以后薪酬激励机制的创新性研究提供参考思路，在未来商业银行的发展中将根据当前的经济形势和银行业发展的现状等因素，对薪酬激励机制进行动态性的完善和重建，最大化的发挥薪酬激励机制的效果，提高员工工作的积极性和创新性。（作者单位：陕西师范大学国际商学院）

参考文献：

[1]田蔚蔚.商业银行员工对薪酬激励的需求偏好研究[D].安徽：安徽大学，2012，P6-16.

[2]王梦影.中国商业银行高管薪酬激励机制研究及设计[D].上海：复旦大学，2012，P8.

[3]许珊珊.国内外商业银行薪酬制度比较研究[J].金融发展研究，2010.7：65-67.