成人函授教育学情现状调查与对策分析——以江苏省常州建设高等职业技术学校为例

许 明

(江苏省常州建设高等职业技术学校， 江苏 常州 213015)

0 引 言

成人高等函授教育是我校教育教学工作的有机组成部分，为许多有志于提升学历学识水平的人士提供了良好的平台。笔者通过两年多的函授教学管理实践，发现在我校成人函授教育中，“教”与“学”矛盾较为突出，促使了笔者对在我校参加函授教育的学员，进行“学习状态、学习行为特点、需求与矛盾”等多方面的学情现状调查分析，有助于学校结合实际情况，在实施教学管理过程中，做到有的放矢，本着为教育对象服务的宗旨，因材施教，在保证教育教学质量的前提下，提高广大学员对学校成人教育管理的满意度。

1 调查现状分析

1.1 学员基本情况

本次调查共发放调查问卷300份，收回有效问卷223份。问卷统计数据显示，在我校参加函授学习的学员，以25岁以下年轻人为主，占了总调查人数的70%；从被调查学员的常居住地来看，有86.1%的学员在常州，说明学员充分考虑地域性，以方便学习选择就读学校。

1.2 学员学习状态情况分析

(1)学员参加函授学习的动机。调查问卷中，对学员参加函授学习分别从专业兴趣、职业就业、个人因素等方面假设了13种动机和目的。在223份调查样本中，为了提高自身素质和取得文凭的学习动机最为强烈，分别占了调查样本总数的56.5%和54%。与预设动机基本一致，更说明学员来参加函授学习，并不一定仅仅是为了混张文凭，还存在着多方面的因素。

(2)学习总体评价。学员对自身的学习状态进行了自评，并对其它学员开展互评。总体评价良好，显示学员对学习状态的主观意愿是积极向上的。

1.3 学员学习需求与矛盾调查分析

调果结果显示，有80%以上的学员所学专业与工作联系密切或联系较多，有强烈的学习需求，与面授到课率低的现状矛盾明显。从外因来看，影响学员学习的外因主要来自两个方面：工作单位和家人的支持程度。调查显示，不管是工作单位，还是家庭，都对学员继续深造学习持支持态度，因此外因不构成影响学员学习的因素；二是内因，大部分学员认为自身工作太忙而难以兼顾面授上课，占到了被调查人数的88%；还有一部分学员承认在日常学习中，由于自身惰性，有时间但不参加面授；还有少部分学员受到家务、知识理解、兴趣等因素影响，而对学习的积极性不高。因此，是否参加面授学习，取决于自身意愿因素。

2 函授教育实施现状及问题

2.1 学员对函授教育的性质、形式认识不足

目前，社会对函授教育的认识存在很大误区，认为函授教育就是出钱混个文凭；而忽略了函授教育办学的宗旨——提高在职人员的素质。学员受大环境影响，抱着“花钱买文凭”的错误想法，急功近利，而未对函授教育的性质、形式进行充分了解，导致学员观念错误。

2.2 面授到课率低，教学过程管理无措施

学生面授到课率低，是目前大部分函授教育的问题。自学教学进程安排、面授环节安排、作业、考勤等各教学环节安排到位，学生来面授者廖廖无几，打击了学校和教师的积极性，造成了任课教师工作态度懈怠：薪酬的取得，与是否按时提交各项教学资料无关、与面授上课质量好坏无关；少数任课老师甚至内心希望学生不要来，可以不讲；学员方面，则认为学校和任课教师在管理上不重视，面授上课可来可不来，来与不来一个样，也逐渐放松了对自己的要求，造成目前面授到课率低的现象。

诚然，快节奏的工作、生活，是影响到课率的重要原因，但也不排除学校、任课教师的管理态度对学生有着极大影响。环环相扣，恶性循环，学风日下，使教学管理陷入尴尬局面。

2.3 函授课程考试形式单一，不能有效评价学员的真实水平

函授课程考试目前主要以理论笔试为主，形式单一，对于平日工作繁忙的在职学员来讲，一学期4-5门课，都要靠死记硬背来考过关，显然评价方式是不科学、不人性化的。导致了在考试过程中，打小抄、交头接耳，扰乱考场秩序，不能真正体现学员的真实水平。

2.4 教师教学任务繁重，学校对成人学历教育投入少

教师担任全日制教学任务周课时12-16课时，独立承担2门以上课程，备课工作量要占用大量课余时间；在节假日，老师还需担任函授教学和各类培训任务。面对繁重的教学任务，使教师工作激情受到影响。同时，学校要加大对函授教育的投入，建设管理网络平台，提高效率。

2.5 对函授教学教材建设不够重视

目前，单独针对函授教育教学的系列教材很缺乏，大部分使用的教材都是全日制高校的本、专科教材，与函授的“自学+面授+作业”模式不适应。

3 对策研究

3.1 观念的转变

进一步构建全体师生的终身教育观念，明确学习任务，树立提高学历与提高能力、提高综合素质相互等同的观念。进一步建立健全成教管理制度，了解函授学员特点和教学管理要求，加强任课教师责任心教育，真正使每位教师成为学校对外的“窗口”，取得良好地社会效益。

3.2 进一步重视函授教育教学，规范各环节的管理

新生导学环节：学校要重视对新生的导学，加强入学教育，明确函授教育的学习性质、形式、学籍管理要求等，使学生明确学习目标，合理安排好工作与学习，有利于学业顺利完成。

粘液腺属于外分泌腺。它位于人体口腔粘膜下的组织内，那里分布着数以百计、能分泌无色粘液的小涎腺，以下唇、软腭、舌尖腹面分布最多。这些小涎腺的排泄管开口于口腔内，如果受到创伤，会造成粘液外漏，从而形成囊肿，即粘液腺囊肿。囊肿位于粘膜下，呈半透明状小泡，表面覆盖正常粘膜，出现数日后可因食物等摩擦，囊膜破裂而消失，但不久又出现，反复突起与破溃。粘液腺囊肿常发生于下唇，且多发生在有咬唇习惯的患者身上。

自学环节：成人学员具有很强的自学能力，学校安排任课教师根据课程标准制订好每门课程的自学进程，使学员明确每周需要学习的章节内容、作业，控制好学员的学习进度。

作业环节：在学员自学过程中，通过作业来巩固知识，是学员检验学习结果的最佳方式。学校要从布置作业的次数、批改情况等方面进行要求，并将作业成绩计入学期总评成绩。

面授环节：面授环节是函授教学过程的重点环节。学员们经过一定的自学、作业，积累了一些疑、难点，可以通过面授环节得到解决。任课教师在面授时，应将整门课程作提纲挈领的综述，并对难点、重点进行详细讲授。讲授时，应结合实际案例，阐述理论，帮助来自各行各业的学员理解。成人学员的特点是实践经验丰富，理论稍欠不足。任课教师要让学员通过学习，加强理论与实践的融会贯通，能真正对工作效率起到推动作用。

考核环节：建立多元化的考核评价体系，采用开卷、案例分析、小论文、答辩、调研报告等多种考核手段，评价学员学习效果。

3.3 加强函授班主任的培养，使函授班主任真正成为学员的学业导师

函授教学是以独立建制班级为单位开展的教育教学活动，班级管理是教学活动正常开展的重点工作。每个函授班应配备一名责任心强的班主任，作为班级所有活动的组织者、管理者、引导者。学员学业活动能否顺利开展，与班主任管理疏严程度是密不可分的。班主任应成为学校与学员之间联系的重要桥梁。学校要组织函授班班主任进行学习培训，定期召开班主任工作会议，相互交流学员管理过程中好的方法与措施，掌握函授班学习期内一些重要工作的节点，真正成为班级学员们的学业导师。

函授班班主任要充分了解学员，采用人性化管理，树立为学员服务的思想，使学员能配合学校完成学业。根据我校函授学员年龄偏年轻的现状，综合考虑大部分学员刚踏上工作岗位不久、思想认识不全面、自控能力较差等现状，作为班主任要多督促，加强与学员之间的交流和沟通。

同时，班主任要培养一支优秀的班干部队伍，配合班主任做好管理工作。

3.4 完善教学质量监控体系，奖励先进

函授教学因其授课时间的特殊性，需要占用教师休息时间，且面授课时少，因此在选聘教师时有一定难度，许多教师不愿意承担函授教学任务。学校一方面要提高任课教师思想认识，明确函授教育教学工作作为学校教学任务之一，任课教师无特殊情况应服从安排；同时，教学过程应完全遵循学校教学管理各项规章制度，接受学校教育教学督导。另一方面，职能部门应根据成人函授教育特点，补充完善适用的教学质量监控体系，对教师进行合理的考核，表彰先进，进一步激发教师工作热情。

3.5 推动函授教育教学信息化建设，积极创建基于网络管理平台下的函授教学新模式

目前，在函授教育教学过程中，面授到课率低一直是困扰各函授办学单位的难题，学校想提高教学质量，严格考勤，又害怕严格考勤后生源流失。虽然目前兴起的远程网络教育能解决工学矛盾等问题，但是从教学效果上来看，大部分学员仍适应师生面对面交流的授课方式。目前，有一些远程网络教育学校要求每学期要安排一些面授辅导课；而大多数函授教育办学单位则希望将课程制作为视频课程，供学员在任意时间、场所观看学习。结合两种教学模式，应积极创建基于网络管理平台下的函授教学新模式，加快推动函授教育教学信息化建设，增加学员与教师在线交流的平台；同时，安排一定课时的面授辅导，解答学生在学习和作业完成过程中遇到的问题，以保证函授教学质量。

参考文献：

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