高职院校图书馆信息化建设实践研究<br/>——以天津城市建设管理职业技术学院图书馆为例

高职院校图书馆信息化建设实践研究
——以天津城市建设管理职业技术学院图书馆为例

2014-02-12

天津职业院校联合学报 2014年9期

(天津城市建设管理职业技术学院，天津 300134)

伴随着信息技术的高速发展，推进图书馆信息化建设，建设现代化的数字图书馆，应用数字技术和网络技术加强图书馆管理，是当前高职院校图书馆建设的重要内容，更是学校教学和科研的迫切需要。高职院校图书馆信息化建设符合高等职业教育发展的大趋势，探讨图书馆信息化是摆在职业教育图书馆工作者面前的一个迫切需要解决的重要课题。

天津城市建设管理职业技术学院图书馆自2009年建馆以来，采用现代化的管理系统、优质的服务理念和先进的管理手段，实现对各项馆务的信息化管理等功能,并加大投入、下大力度开展图书馆信息化建设，力图促进本馆信息化建设和服务内容的拓展与提升。

一、图书馆信息化的涵义

根据国家信息化领导小组的有关阐述,图书馆信息化是以信息技术在图书馆中的广泛应用为主导,以信息资源建设为核心,以网络为信息传输基础,以信息人才为依托,法规、政策、标准为保障的综合体系。

图书馆信息化建设是一个复杂的系统工程，一般包括网络环境(海量数据库及应用)、硬件设备(服务器、终端等)、软件系统平台(制作系统、发布系统、应用平台等)，数据库、数据库资源、图书馆自动化系统、体系结构、标准化(馆藏数据库的标准和规范)。

二、研究思路和方法

以高职院校图书馆信息化建设问题为出发点，以实现本馆信息服务的发展为目的，采用调查法、比较分析法、归纳法等多种方法，通过分析高职院校图书馆信息服务特点、信息化建设的现状及模式、存在的主要问题及原因，同时借鉴其他高职院校图书馆信息化建设经验，提出本馆信息化建设的策略，制定可实施方案，搭建信息化服务平台，提供实体信息化服务。

三、前期研究基础

图书馆信息化建设涉及到政策、人才、资金等方面的问题, 因此首先制定了本馆信息化建设的总体规划和实施细则,以便有计划地开展信息化工作。其次，为保障图书馆信息化建设顺利进行，加入了CALIS中国高等教育文献保障体系，图书馆信息化是一项整体性事业,需要通过社会各种力量,由图书馆工作者和信息资源享用者一起协作共建。再有，制定一个向图书馆信息化建设倾斜的政策,同时增加投入。

四、具体研究工作

(一)建立图书馆自动化管理系统平台，内含图书馆集成管理系统、图书馆馆务系统、图书馆远程检索系统、多媒体机房管理系统、门禁管理系统，其他服务器、软硬件设施配套完整。并建设了以图书自动化管理为中心局域网、信息检索局域网和电子阅览室局域网三个互通的局域网，并与学校校园网相连接。五套管理系统，支撑信息化管理工作整体架构。

其中，图书馆集成管理系统基本业务为图书采购、编目、流通、读者管理、系统维护；期刊的订购、记到、装订和过刊管理及图书、期刊的查询；远程查询等。多媒体机房管理系统控制全馆近200台电脑终端的使用，并与学院一卡通结算中心相连通。另外馆务系统、检索系统、门禁系统则实现图书馆日常事务管理、书刊资料远程查询、读者出入控制等功能。

(二)合理配置馆藏结构。截至目前，本馆纸质藏书总量约为40万册(其中符合我院专业特色的藏书占51%)，期刊1110种，报纸93种，多媒体资料近7000份，电子图书共15万余册。另有CNKI中国学术期刊全文数据库、1个自建数据库和多个试用数据库。

(三)考察、借鉴本市高校图书馆信息化建设模式与经验，形成调研报告。在课题开展期间，先后走访了天津市机电学院、冶金学院，并通过网络在线借鉴本市信息化建设开展较好的高校信息化建设经验，如天津职业大学图书馆、天津工程师范学院图书馆、南开大学图书馆、天津中德职业学院图书馆等。通过了解，各个院校信息化建设工作开展的模式与经验，形成调研报告用以借鉴和指导本馆信息化建设工作。

(四)建立图书馆网页搭建信息化服务平台。依托校园网网站，建立并先后4次完善图书馆网页，并以此为信息化服务平台，为读者提供最新消息、入馆指南、读者服务、信息服务、参考咨询、教学资源、文献检索、网络导航、安全专栏、爱心专栏等栏目内容，便于读者在线利用图书馆资源，使得信息资源的获取更加便捷。

(五)图书馆网页整体改版。图书馆原版网页无论是风格还是栏目内容的设置，都不能满足师生读者的需求。因此，课题开展期间，对图书馆网页版面以及栏目内容都进行了调整和充实完善。新的网页除版面风格更具直观和实用特色外，还重新整合了已有栏目的内容，添加侧重数字化服务以及便于与读者用户互动的若干新功能，如电子图书数据库、试用数据库、教学资源数据库。

(六)充分开发电子、网络信息资源。其一，购入中国学术期刊全文数据库(CNKI)4个大类的总库，包括经济与管理科学(J)、社会科学Ⅱ辑(H)、工程科技Ⅱ辑(C)、信息科技(I)，每个总库均涵盖期刊论文、博硕士论文、报纸文章、重要学术会议论文等文献类型；其二，购入五车电子图书15万余册，并建立五车电子图书数据库，丰富图书馆电子馆藏资源，便于读者在线阅读使用；其三，为我院3个系的6个特色专业初步建立特色数据库，收集各专业行业标准、规范近300条；其四，引入免费试用数据库5个，其中3个为考试资源库、题库，1个为电子图书数据库，另1个为期刊数据库；其五，收集本学院教学多媒体课件，建立空中课堂；其六，加入CALIS(中国高等教育文献保障体系)，作为成员馆可共享该体系提供的多项网络信息资源和数字化服务，例如海量的免费试用数据库、虚拟参考咨询、联合编目、外文期刊以及原文传递、馆际互借等等。

(七)实现馆藏文献资源远程检索，将图书馆远程检索系统嵌入图书馆网页，并由网络人员将检索系统与校园内网络联通，使读者不必进入图书馆，只要在校园内任何一处网络终端便可远程查询图书馆馆藏文献资源，同时自助办理图书续借、预约，进行留言，查看催还通知等。

(八)将CNKI、CALIS资源嵌入图书馆网页，提供更加多源化的信息资源，充分将CALIS提供的联机编目、馆际互借、原文传递、虚拟参考咨询、e读、试用数据库等免费资源使用到位，并设专人对以上工作进行分工和宣传推广，并由专人负责监督工作落实情况。最终使师生读者不用走出校园，便可获取最广泛的信息资源。

(九)新书、好书、过刊推荐。图书馆书刊采购工作均经过调研、充分结合各系师生的教学需求，以满足学院专业建设为侧重，并兼顾社科类、自然科学类书刊的合理配置，且以购入近1、2年出版的专业类图书为重点。此外，对每批新上架图书，采取上传相应电子版书目至办公网和图书馆网页、在馆内流通部展牌上张贴相应纸质版书目以及将新书展示在“新书展示柜”和“新书展示架”中至下一批新书上架等方式，进行新书、好书推荐，提高文献利用率和流通率。与此同时，设立“过刊角”，按月定期推出各类期刊的过刊合订本，充分满足读者借阅需求。

(十)完善多媒体阅览室信息化服务职能。全馆近200台计算机每台机器终端均链接各种学习资源、数据库资源，并加大英语、、会计、计算机考试考前模拟、实训辅导、文献数据库使用推广的力度。

(十一)提升馆员信息化素质与信息技能，加大继续教育力度，使其能够胜任信息化建设过程中的各项工作。并逐渐培养出一批适合提供参考咨询、定题与专题服务的复合型人才。

建立馆员分别负责与本院三个系对口联系，定题推送各系所需的专业资料、并为部分教师建立CNKI“个人图书馆”，推送其所需专业期刊文献。

(十二)完善读者信息库。在读者信息库已具备读者基本信息的基础上，新增“读者照片”信息，将全院师生的电子头像陆续上传至读者信息库(该库分属于图书馆集成管理系统)，即完善了读者信息内容，又便于今后图书馆的流通借阅管理。

(十三)进行读者培训教育。其一，将文献检索课件、图书馆借阅流程、文献检索技术、数据库检索使用方法等文件上传至图书馆网页，教会学生如何快捷、准确、正确地获取所需信息资源，提升学生信息素养。其二，开展电子资源推广月活动，定期分层次、有针对性地对学院领导层、教师、学生进行CNKI中国知网、五车电子图书、超星读秀等数据库资源的使用培训。

(十四)加强图书馆的信息、信息产品及相关服务的宣传与推广。最终使全院师生在需要获取信息时，首先自觉地来到图书馆或登录图书馆网页，查找第一手资料。

其一，自2011年至今，每年本馆均对全体大一新生分批次进行100%入馆教育，介绍图书馆馆藏结构、自助借还方式、为广大师生提供的各项服务、规章制度、开馆时间、消防安全知识等等，收效良好效果，既方便了师生读者对图书馆信息资源的利用，也切实提升了师生读者利用信息资源的意识。

其二，加强与各系学生读书会、书友会的联系，通过“4.23世界读书日” 开展读书节系列活动、共建“爱心传递驿站”开展图书捐赠和图书漂流活动等方式，提升信息资源利用效果。

(十五)发放读者调查问卷。围绕本馆信息化建设工作的开展情况，针对读者满意度发放调查问卷，并利用SPSS分析软件对采集数据进行统计分析，整体把握本馆信息化建设工作开展的效果和及时发现存在问题，以指导和确保今后信息化工作的良性运转。