责任心及其子维度与工作绩效关系的研究

翁汀辉，郭晓云

（1.龙岩学院文学与传媒学院；2.龙岩学院团委，福建龙岩364000）

责任心及其子维度与工作绩效关系的研究

翁汀辉1，郭晓云2

（1.龙岩学院文学与传媒学院；2.龙岩学院团委，福建龙岩364000）

采用访谈、文献分析、问卷调查等方法，研究责任心及其各子维度对工作绩效的预测性，为人力资源管理和大学生就业择业提供参考。具体采用整群抽样方法，数据的录入、管理和分析采用SPSS forW indows13.0系统。进而得出结论：在责任心及其子维度与工作绩效的关系中，能力能较好地预测工作奉献任务绩效和客观绩效；成就动机能更好地预测人际促进；能力和成就动机对总绩效具有一定的预测作用。

大五人格；责任心；工作绩效

以大五模型作为整合人格测验的理论基础所进行的众多元分析的结果表明：大五模型中的责任心这个维度可以有效地预测个体在多种职业背景下的多种工作绩效［1］。大量的研究和元分析中，不同研究者采用不同的研究方法都证明了责任心维度是工作绩效的重要预测源。Barrick&Mount(1991)采用元分析方法研究了人格和绩效的关系，结果发现，责任心维度能够有效地预测所有职业群体的工作绩效和所有效标［2］。Tett Jackson&Rothstein(1991)运用工作分析的方法进行了元分析，结果表明责任心维度在预测个体绩效程度上的效度系数高于Barrick&Mount（1991）的研究结果［3］。Salgado（1997）选用欧共体国家中所做的36个研究为样本进行了元分析与Barrick&Mount（1991）的研究结果趋于一致［4］。

以往的研究重点集中在责任心和工作绩效的关系上，很少对组成责任心的子维度和工作绩效的关系进行研究。其实责任心下面的每个子维度也能够代表人格的不同层面,它们对绩效的可能会预测效度。Vinchur，Schippmann，Switzer&Roth(1998)对销售人员进行了元分析，结果表明，责任心的子维度都有较高的预测效度［5］。Paunonen&Ashton(2001)比较了大五因素和各子维度对一些社会重要事件的预测能力，结果显示，一些子维度在预测效果上和各个维度的预测能力相当，甚至更好［6］。Moon(2001)通过对责任心和成就动机与决策者的投入升级的研究中发现尽管责任心和投入降低相关，成就动机和投入升级相关，但责任心和投入升级与否不存在相关，结果表明，责任心的子维度比责任心对投入升级的预测效度强［7］。因此，如果将它们混在一起就很难看出真正的关系。王登峰的研究结果表明,对西方人格维度的系统分析是非常必要的［8］。所以，应该探讨责任心维度中哪些子维度在具体的绩效预测中可能是关键的成分。

一、研究方法

（一）被试

本研究采用整群抽样方法，被试为某大学的毕业生。共发放问卷206份，回收有效问卷187份，有效问卷回收率为91%，其中男86人，女101人。

（二）研究工具与数据处理

责任心量表：该量表由五个维度，24个项目组成，在信度和效度指标上都达到了较高的水平。绩效评定量表：该量表由三个维度，12个项目组成。该量表在信度和效度指标上都达到了较高的水平。

数据的录入、管理和分析采用SPSS forWindows 13.0系统。

二、结果与分析

（一）责任心与工作绩效的相关

责任心与其工作绩效的相关矩阵见表1

表1 责任心与其工作绩效的相关矩阵

从表1中可以看出，工作奉献与责任心总维度及其各子维度都存在显著相关，这说明工作奉献会受到责任心总维度及其各子维度的影响。任务绩效与责任心的责任心总维度及其子维度中的条理计划性、责任性、能力和成就动机存在显著相关，这说明任务绩效受到责任心总维度及其子维度中的条理计划性、责任性、能力和成就动机影响，自我控制对其影响较小。人际促进与责任心总维度及其子维度中的成就动机存在显著相关，而与其他的四个子维度不存在显著相关。说明其受责任心总维度及其各子维度的影响较小。总绩效与责任心总维度及其子维度中的条理计划性、责任性、能力和成就动机存在显著相关。

（二）工作绩效对责任心的回归

1.工作奉献对责任心的回归

工作奉献对责任心的回归见表2

表2 工作奉献对责任心的回归方程的方差分析

表3 工作奉献对责任心的回归方程系数

多元回归分析结果表明，对工作奉献而言，五个子维度能联合预测工作绩效中的工作奉献20.7%的变异量（AdjustedR2＝.207），其中能力的贡献率最大，其标准化回归系数为.282。这说明能力对工作奉献具有更好的预测作用。

2.任务绩效对责任心的回归

表4 任务绩效对责任心的回归方程的方差分析

表5 任务绩效对责任心的回归方程系数

多元回归分析结果表明，对任务绩效而言，五个子维度能联合预测任务绩效8.3%的变异量（AdjustedR2＝.083），其中能力的贡献率最大，其标准化回归系数为.216。这说明能力对任务绩效具有更好的预测作用。

3.人际促进对责任心的回归

表6 人际促进对责任心的回归方程的方差分析

表7 人际促进对责任心的回归方程系数

多元回归分析结果表明，对人际促进而言，五个子维度能联合预测人际促进3.1%的变异量（AdjustedR2＝.031），其中成就动机的贡献率最大，其标准化回归系数为.271。这说明成就对人际促进具有更好的预测作用。

4.总绩效对责任心的回归

表8 总绩效对责任心的回归方程的方差分析

表9 总绩效对责任心的回归方程系数

多元回归分析结果表明，对总绩效而言，五个子维度能联合预测总绩效14.1%的变异量（AdjustedR2＝.141），其中能力的贡献率最大，其标准化回归系数为.206，其次为成就动机，这说明能力和成就动机对总绩效具有更好的预测作用。

三、讨论与结论

（一）本研究讨论

工作奉献对责任心多元回归分析结果表明，对工作奉献而言，五个子维度能联合预测工作绩效中的工作奉献20.7%的变异量（AdjustedR2＝.207），其中能力的贡献率最大，其标准化回归系数为.282。这说明能力对工作奉献具有更好的预测作用。

人际促进对责任心的多元回归分析结果表明，对人际促进而言，五个子维度能联合预测工作绩效中的人际促进3.1%的变异量（AdjustedR2＝.031），其中成就动机的贡献率最大，其标准化回归系数为.271。这说明成就对人际促进具有更好的预测作用。

任务绩效对责任心的多元回归分析结果表明，对任务绩效而言，五个子维度能联合预测任务绩效中的总绩效8.3%的变异量（AdjustedR2＝.083），其中能力的贡献率最大，其标准化回归系数为.216。这说明能力对任务绩效具有更好的预测作用。

总绩效对责任心的多元回归分析结果表明，对总绩效而言，五个子维度能联合预测总绩效14.1%的变异量（AdjustedR2＝.141），其中能力的贡献率最大，其标准化回归系数为.206，其次为成就动机，这说明能力和成就动机对总绩效具有一定的预测作用。

（二）研究结论

在责任心及其子维度与工作绩效的关系中，责任心的子维度能力能较好地预测工作奉献和任务绩效；责任心的子维度成就动机能更好地预测人际促进；能力和成就动机对总绩效具有一定的预测作用。这样的结论对于人力资源管理和大学生的职业规划和就业择业有一定的指导意义。

［1］赵国祥，王明辉，凌文辁.管理者责任心与工作绩效关系的研究［J］.心理科学,2004(5):1261-1262.

［2］BarrickM R，MountM K.Thebig five personality dimensionsand job performance：Ameta-analysis［J］.PersonnelPsychology,1991(44): 1-26.

［3］TettR P,Jackson D N，Rothstein M.Personalitymeasure as predictorsof job performance：ameta-analytic review［J］.Personnel Psychology,1991(42)：703-742．

［4］Salgado JF.The big five personalitymodel of personality and job performance in the European Community［J］.Journal of Applied Psychology,1997(82):30-43．

［5］Vinchur A J,SchippmannJS，SwitzerFS,Roth PL.Ameta-analytic review of predictor of job performance for salespeople［J］.Journal of Applied Psychology,1998(83)：586-597．

［6］Paunonen S V,Nicol A A A M.The personality hierarchy and the prediction of work behaviors.In：B W Roberts，R Hogan (Eds)［J］.Personality psychology in the workplace.Washington D C：American Psychological Association,2001:151-191.

［7］Moon H.The two faces of conscientiousness：Duty and achievement striving in escalation of commitment dilemmas［J］.Journal of Applied Psychology,2001(3):533-540.

［8］王登峰，崔红.西方“责任心”人格维度与中国人人格的关系［J］.浙江大学学报:人文社会科学版,2005(4):22-28.

The Relations between Conscientiousness and Its Sub-traits and Job Perform ance

WENG Ting-hui1，GUO Xiao-yun2
（1.Literature and Media College,Longyan University; 2.Communist Youth League Committee,Longyan University,Longyan 364000,Fujian,China）

The purposes of research are to investigate the structure of conscientiousness,the structure of job performance the relations between conscientiousness and its sub-traits and job performance.For these purposes, some standard research methods,such as regression analysis,correlation analysis and exploratory factor analysis are employed.More than 216 have been surveyed.The conclusions drawn by this study are as follows:First,the conscientiousness composed of 5 factors:order，cautiousness，responsibility，ability and achievement.Secondly, the job performance composed of 3 factors:task-performance,Job-dedication and inter-personal-facilitation. Third,in the relations between conscientiousness and its sub-traits and job performance:ability which can predict job-dedication better;achievement which can predict inter-personal-facilitation better;ability and achievementwhich can predict job performance better.

the big five personality;conscientiousness;job performance

B849

A

1007-5348（2014）09-0088-03

（责任编辑：宁原）

2014-04-26

翁汀辉（1971-），男，福建永定人，龙岩学院文学与传媒学院讲师，主要从事心理测验与人员测评研究。