优质护理服务在妇科肿瘤护理中的应用

苗莉

吉林市第二人民医院，吉林 吉林 132001

优质护理服务在妇科肿瘤护理中的应用

苗莉

吉林市第二人民医院，吉林 吉林 132001

目的探讨在对妇科肿瘤患者护理的过程中实施优质护理服务的临床效果。方法选择2012年9月～2013年9月间诊治的230例妇科肿瘤患者，将其随机分为两组，对照组的115例患者实施常规护理模式，观察组的115例患者在常规护理基础上实施优质护理，比较两组患者治疗期间出现并发症的几率及患者对护理人员的满意度。结果通过对两组患者进行比较，观察组患者出现并发症的几率明显低于对照组，观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组，两组患者差异显著，有统计学意义（P ＜0.05）。结论对妇科肿瘤患者实施优质护理服务，能够有效提升护患关系，降低并发症出现的几率，有利于促进患者早日恢复健康，临床意义显著。

优质护理服务；妇科肿瘤；护理措施；临床效果

在女性恶性肿瘤中，妇科肿瘤居于首位，对患者的生命安全及身体健康造成严重的威胁。现今，临床主要联合运用化疗、手术以及放疗方法，能够减慢肿瘤进展的速度，提高患者的生存质量[1]。但是不同的治疗方法又会对患者的身体造成程度不等的伤害，同时还有一些远期毒性，再加上患者担心疾病的治疗费用以及预后效果，使患者身心承受很大的压力和痛苦[2]。我院选择2012年9月～2013年9月间诊治的230例妇科肿瘤患者，将其分为两组，比较优质护理服务的临床应用效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 基本资料

选择2012年9月～2013年9月间诊治的230例妇科肿瘤患者，所有患者均经过病理学明确诊断。将所选患者随机分为两组，对照组的115例患者，年龄在40～66岁之间，平均为（49.62±6.31）岁；疾病种类：45例为宫颈癌，34例为子宫内膜癌，26例卵巢癌，4例为绒毛膜癌，4例为输卵管癌，2例为外阴癌；观察组的115例患者，年龄在37～68岁之间，平均为（48.84±6.82）岁；疾病种类：47例为宫颈癌，32例为子宫内膜癌，24例卵巢癌，4例为绒毛膜癌，6例为输卵管癌，2例为外阴癌。

1.2 干预方法

所有患者均进行手术治疗，术后根据每个患者的具体情况实施化疗或放疗。对照组患者实施妇产科常规护理措施，观察组患者在常规护理的基础上实施优质护理服务。

1.2.1 对照组护理措施。对每个患者实施健康宣传教育，完善各项常规检查，对基础性疾病进行有效控制。术前1 d常规灌肠、备皮，告知患者术中需要配合的地方。术中与手术医生、麻醉师密切配合，观察患者各项生命体征的改变。术后实施控制感染、常规镇痛等措施。根据医嘱实施放化疗治疗。

1.2.2 观察组护理措施。在整个治疗过程中实施优质护理措施，对于知晓自身疾病的患者，护理人员要密切与其进行沟通，同时对其进行健康指导，让患者更多地了解肿瘤相关知识以及需要注意的事项。对于不知道所患疾病的患者，要进行医疗措施保护，同时对其家属进行健康教育。多与患者沟通，缓解其负面情绪，以免对治疗效果产生影响。鼓励患者表达出内心的焦虑和苦闷，提升其战胜疾病的信息，以良好的心态面对疾病。

1.2.3 术后放化疗护理。术后定期到病房巡视化疗的患者，观察穿刺部位有无疼痛、红肿以及渗药的现象。输液时采用静脉留置针，化疗药物要随用随配，同时对滴速严格掌控。嘱咐患者在实施放化疗期间，大量饮水，加快尿液排出，缓解肾脏毒性。告知患者放化疗后可能出现骨髓抑制、胃肠道不适症状，应提前做好心理准备。放化疗期间应嘱咐患者食用易消化、清淡的饮食，多使用营养丰富的食物，合理饮食及补充蛋白质，如有便秘现象应适当饮用蜂蜜水，促进肠道蠕动。

1.3 统计学方法

进行统计学分析时采用SPSS15.0系统软件，用率表示计数资料，用χ2检验对组间进行比较，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

通过对两组患者进行比较，观察组有6例（5.22%）患者出现并发症，对照组有20例（17.39%）患者出现并发症，两组患者比较，观察组患者出现并发症的几率明显低于对照组，观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组，两组患者差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

肿瘤属于一种消耗性疾病，对人类的健康产生严重的威胁，特别是处于中晚期的肿瘤患者，现今临床治疗手段并不一定能够延长患者的生命及对疾病进行转归，然而化疗、手术、放疗等方法都会对人体造成程度不等的损伤，同时对患者心理产生应激反应。妇科肿瘤需要长时间的治疗，对患者来说痛苦较大，患者需要承受多个方面的压力，包括心理和生理两个方面，通过对患者实施优质护理服务，能够缓解患者所承受的痛苦，提高临床治疗效果。

通过对两组患者进行比较，观察组患者出现并发症的几率明显低于对照组，观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组，两组患者差异显著，有统计学意义（P ＜0.05）。

综上所述，对妇科肿瘤患者实施优质护理服务，能够有效提升护患关系，降低并发症出现的几率，有利于促进患者早日恢复健康，临床意义显著。

[1]张丽红，周建芳，姜文，等. 护理流程再造在“优质护理服务示范工程”试点病房中的应用[J]. 全科护理，2011，24(5)：845-846.

[2]刘校瑾. 优质护理服务示范病区与普通病区护理质量与满意度调查对比[J].中国现代药物应用，2011，10(13)：715-716.

R473.73

B

1674-9308（2014）03-0053-02

10.3969/J.ISSN.1674-9308.2014.03.034