口腔医学教学实验室学生参与式管理的实践与探索

钟 凤，徐全臣，黄文静，贾 林，郭 珲，邓 婧

(1.青岛大学医学院口腔医学院；2.青岛大学医学院附属医院；3.中国海洋大学研究生院,山东 青岛 266003)

参与式管理来源于管理学中的人力资源开发理论。大学生参与学校管理是近年来世界高等教育管理发展的趋势之一，也是高校管理的最新动态与有效举措。学生是教学活动的主体，让他们参与实验室的管理，不仅能激发学生的学习兴趣，调动其学习积极性，而且能发挥学生的主观能动性，挖掘其自我管理潜力。我们自2010年起将学生参与式管理引入实验教学，取得了良好的效果，现就探索过程中发现的问题及经验报告如下。

一、学生参与口腔实验室管理的必要性

口腔医学是一门实践性和操作性极强的学科，实验教学是口腔医学教育中的一个重要环节，亦是口腔教学的重要组成部分，是培养学生动手能力、临床操作技能的必然途径。实验室作为口腔医学实验教学的重要场所，是学生获得基本技能的“训练营”[1],也是实现教学目标的重要场所。口腔实验室不同于其他的基础、临床实验室，实验需要用到的器械、材料种类多，数量大，极易造成丢失和浪费；大多实验仪器设备精密昂贵，使用不当易损坏；实验过程中频繁使用火焰枪、高低速涡轮机、钢丝钳、酒精灯等器械物品，稍有不慎就有可能导致伤害事故的发生。口腔实验操作具有破坏性、消耗性和不可逆性的特点，要求操作者具备严谨的工作态度和高度责任心。因此，口腔实验室管理对科学性、高效性的需求尤为突出。学生是实验室管理的主要对象，也是实验教学的直接受益者，由学生参与实验室管理工作，既壮大了管理力量，节约了实验室的管理成本，又能培养学生的责任感，使其从主人翁的角度体会到口腔实验室有效管理的必要性和重要性，从而更加主动细致地落实实验室的各项规章制度；而且学生在日常使用实验室的过程中，可以发现实验室管理中存在的问题，提出更切实有效的解决办法，从而推动实验室教学和管理改革。

二、学生参与管理在口腔医学教学实验室管理中的实践

(一)管理小组成员选择。

口腔医学较其他医学专业，对学生动手操作能力的培养有更高的要求。为提高实验课教学质量，我们将学生分为6个小组，每组6-7人。通过自我推荐与民主评选相结合的方法，每小组挑选1名责任心强、甘于付出的学生作为组长，并组成实验室管理小组。通过管理小组成员的主动参与，带动全班同学自我管理的热情。

(二)加强管理小组成员培训。

为了切实保证口腔实验室的科学管理、完善各项工作流程，每学期开学初对其进行入室前培训，包括规章制度学习，常用器材的使用原理及日常维护，危险状况的应急处理等。

(三)制定实验室管理办法。

教师与学生管理小组共同讨论，制定出实验室管理办法，完善管理规章制度；制定管理人员排班表，分工明确，责任到人。

(四)参与实验室管理的内容。

1.参与实验耗材管理。实验材料在口腔实验教学中是必不可少的消耗品，也是支出较大的部分。其材料价格昂贵，为了既能保证实验需求，又能杜绝浪费，减少消耗,我们采取以下措施：对实验中最常用的器械如雕刀、蜡勺、梯形钳、三德钳等，由学生管理小组统一领取后发给学生，每人一套，附有清单，学生在核对确认后签名，由学生自己保管使用，实行专人专用，丢失或损坏按相关制度赔偿；对于较大器械或非常用器械，由实验管理组组长填写实验项目领物单，待实验课结束后，如数交还实验管理人员。

2.参与实验物品准备及回收。在实验课前，根据实验项目由实验教师和学生组长共同进行实验材料准备，保证课上所需物品准备齐全，实验课后清点物品，把器械和材料按实验室要求放回指定位置，并检查器械设备的完好情况及对材料的消耗情况进行登记。

3.参与仪器设备的维护、保养。仪器设备的正常运转是确保实验课正常顺利进行的基本条件。由于学生在实验操作时使用不当等原因，仪器设备的精密度降低甚至损坏时有发生，需要及时维修和保养。学生通过参与对仪器设备的维护和保养，对仪器设备的工作原理更加明了，同时也激发了他们对所用器材的珍惜和爱护之情。

4.参与实验教学的管理评价。为了不断提高实验教学质量，我系组织教师、教学管理人员、学生管理人员共同研讨制定了实验教学信息反馈指标，包括实验教学态度、教学内容、教学方法与手段、学生学习状况等。

(五)学生参与实验室管理的不断完善。

起初，在学生参与实验管理过程中，是由小组组长进行全面管理，而组员只需考虑本次实验自己所要完成的实验内容，按要求进行实验即可。这样，虽使实验顺利进行，但大部分学生还是一味地接受，无需主动参与，其以自我为中心的思想与行为未得到改善，责任心不强，自治能力较差。学生参与式实验管理教学的目的是使所有同学都参与其中，积极主动，而不仅仅局限于个别实验组组长。为解决这一问题，我们已采取组长带动组员共同参与的方法，每次实验都由不同的组员与组长一起进行实验室管理，承担相同的责任，完成实验管理的各项内容，使所有同学都能有机会主动参与。

(六)学生参与式管理实施的效果。

学生参与式管理收效显著：由于学生掌握了相关实验操作规程和仪器使用原理，避免了非正规操作导致的仪器设备损耗，延长了仪器设备的使用寿命，减少了耗材浪费,而且自实施学生参与式管理以来无一例安全事故发生；学生的学习积极性明显提高，操作更加规范,实验态度更加严谨,为后期的临床实习打下了坚实的基础;学生责任心和主人翁意识明显增强；促进了学生与老师和管理人员的之间的相互理解，师生关系更加融洽。

三、学生参与口腔医学教学实验室管理的意义

(一)有利于培养学生的责任感，增强其归属感。

现在的大学生大多数是90后出生的独生子女，父母对子女从小溺爱，逐步养成其以自我为中心的思想观念，致使他们普遍责任心差。而“责任心”对于与生命打交道的医生来说尤为重要，同时也是医生职业精神的重要内容。随着我国医疗卫生体制改革进程的深入，医院和医生对患者和社会承担的责任也越来越大。现在的在校医学生，未来是医疗卫生体系的主导者，因此，亟需及早引导医学生树立正确的价值观，培养强烈的责任感。口腔医学有别于其他临床学科，是一门实践性和操作性极强的临床学科，实验教学在学生从理论知识过度到临床实际运用的过程中，起着关键性的桥梁作用[2]。学生以主人翁的角色参与实验室管理不仅能够增强其归属感，充分发挥主动性、积极性和创造性，使学生的自我价值得到充分肯定，而且在主动参与管理的过程中培养自己的责任感，在被同学和老师的关注和尊重中不断激发其内在工作动力和责任意识[3]。更重要的是，通过参与实验室的管理，能够培养其对自己、对学校、对患者，乃至对整个社会的责任感。

(二)有利于培养学生的自治意识和能力。

大学生正步入人生的成熟阶段，已具备较强的思维能力、观察能力、自学能力和组织管理能力。学生参与式管理实践证明，学生的自我管理潜力很大，只要正确引导，适时鼓励，关心与指导他们，由他们自己管理自己，不仅可以提升管理效率,还可以加强学生之间、学生和老师之间的沟通；同时，通过参与实验室管理的各个环节，使学生在实验教学过程中变被动接受填鸭式的教育为主动探索，提高学生对学习的兴趣。

(三)有利于我国高校学生教育管理模式的创新。

多年来，我国高校学生教育管理采取的是“学校管理一学生接受”模式。在这种模式下，高校是单向的知识灌输者和凭借行政权力进行刚性管理的管理者；学生是被动的受教育者和带有人身依附色彩的被管理者[4]。这种管理模式忽视了学生在教学过程中的主体作用。而让学生参与到实验室管理，通过沟通、协调、甚至参与决策等方式，建立一种以学生为本的教育管理模式，不失为学生参与学校教育管理的一条有效途径。

[1]刘 娜，刘 庆，董福生，等.口腔医学实验室管理改革与实践[J].实验室科学，2009,2：132-133.

[2]王树芝，阙国鹰，米大丽，等.口腔实验室开放式教学研究初步探讨[J].中国医学工程，2007,15(7):621-622.

[3]吴 云，戴 洁，马小蕊，等.医学院校大学生参与教学管理的实践[J].西北教育，2008,16(3)：465-467.

[4]王建富，何正英.论高校学生工作中的“参与式管理”[J].学校党建与思想教育，2012(1)：58-59.