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当代高校图书馆管理浅析

2014-01-12郭和兵

商品与质量·消费研究 2014年9期
关键词:柔性化图书馆管理模式

郭和兵

【摘 要】在信息技术、新媒体技术不断更新发展的背景下,当代高校图书馆的管理模式的调整势在必行。在我国,大部分高校图书馆管理模式正处于由传统管理模式到现代化管理模式的过渡阶段,本文分别从图书馆信息化管理及质量化管理、柔性化管理三个方面对高校图书馆如何成功实现由传统到现代化管理模式的过渡进行了分析。

【关键词】信息化;质量化;柔性化;图书馆管理;模式

管理是提高一个单位或组织运作效率,充分发挥其作用和潜能的有效手段,有效的管理不仅可以提高高校图书馆服务读者、服务教育的功能,更能发挥其在校园特色文化氛围建设中的重要作用,为高校教育、科研和发展服务。

一、高校图书馆管理研究概述

通过文献检索、图书、期刊查阅发现近几年关于图书馆管理的研究内容丰富,研究成果较多,有关图书馆管理方面的研究不仅有理论行的论述、方法性的论述,还出现了一些数据分析和统计行的研究,如沈光亮(2006年)针对2000年至2006年图书馆管理方面的研究进行了数据分析,认为这一阶段的图书馆管理研究:“取得极大的成果,但除了知识管理和人力资源管理研究稍显深入具体外,其他观点虽然众多,但论述浮浅,力度不足。”并分析这已一阶段图书馆管理的特点和不足之处。[1]

此外,有关图书馆管理创新研究及柔性化管理的研究近年来也较为普遍,如邹洪君(2014年)在文章中“从图书馆基本特征、新时代下图书馆新特征、图书馆管理模式创新三个方面论述了信息时代下图书馆管理模式的创新。”[2]郑秀红(2014年) 从柔性管理的基本概念出发,对柔性管理的基本特征进行阐述,并分析了图书馆管理中遇到的问题,最后找出图书馆管理在实践中运用柔性管理的具体措施。[3]

二、高校图书馆管理模式转变的意义

信息化时代,传统的高校图书馆管理模式已经不能满足读者的需要,其管理模式的转变有其必要性和重要意义。

首先,转变高校图书馆管理模式有利于图书馆整体运作效率的提高。众所周知,有效的管理可以充分发挥一个单位内所有资源及人员潜力和智慧,达到资源的充分利用和有效利用,那么转变高校图书馆管理模式使其更加适应时代和读者的需求,对于更好的发挥其在服务读者和服务高等教育和科研等方面有重要意义。

其次,转变高校图书馆管理模式有利于为高校师生提供更好的馆藏和借阅服务,促进高校的进步和教育的发展。传统的图书馆管理模式和运行模式是以纸质的馆藏图书借阅为主,但随着电子书、信息化数据库及平台的出现,微信、微博等手机APP的流行,图书馆服务的内容和服务的方式都面临着转变,只有适应时代发展的进行图书馆运营和管理才能更好的服务读者,提供更好的馆藏和借阅服务。

最后,转变高校图书馆管理模式有利于更好的树立图书馆形象、高校形象以及特色校园文化氛围的建设。高效的图书馆管理模式以及优质的图书馆藏二号借阅服务将能吸引更多的高校师生通过各种有效途径对图书馆馆藏进行访问和借阅,图书馆可通过对某一特色文化的有效宣传如国学经典等去影响高校师生,久而久之对高校的特色校园文化建设将起到不可估量的作用。

三、高校图书馆管理模式转变的途径

(一)信息化管理

信息时代的到来对传统的图书管理方式带来了机遇和挑战。高校图书馆在长期的管理过程中得不到突破,固化的管理思维模式严重阻碍了图书馆管理模式的创新,而信息化时代的到来冲击了这种固化的管理模式,高校图书馆管理者不得不在信息化时代下寻求图书馆发展的新道路如产业化与图书馆经营相结合,多元化多样化图书管理模式等,其中信息化管理尤为重要。

信息化管理是将图书馆本身所拥有的信息资源,进行收集,储存以及充分利用的过程中,把目前先进的管理理念和信息技术加以融合,然后对图书馆的整个工作系统加以改革和完善,最终实现图书馆信息化管理的科学化,网络化以及信息资源的共享化,最终为人们提供一种更加高效快捷的服务。[4]通过完善信息化资源管理制度,人才培养,加大资金投入及开发特色数据库或平台等可有效实现高校图书馆的信息化管理。

(二)质量化管理

随着质量管理理论的发展,质量化管理也逐步的运用到了图书馆管理中,图书馆质量管理是为了更好地服务读者而使用的管理措施,图书馆管理人员通过经济手段、管理技术、教育培训以及专业技能等措施来实现并健全图书馆的质量保障系统。[5]可通过优化图书资源,转变服务理念,提高图书管理人员整体素质,制定有效的质量管理制度,多样化服务方式等格格方面来提高图书馆的质量化管理。

(三)柔性化管理

柔性化管理包括人才管理的柔性化及图书管理工作的柔性化两个方面。首先人才管理的柔性化。图书馆管理的关键是人才的管理,吸引人才,留住人才以及如何发挥人才的潜能即图书馆进行柔性管理的目的。可通过人本化的管理制度,舒适的工作环境和适当的问题活动等增进图书馆管理人员之间的感情和凝聚力;其次,图书管理工作的柔性化,是在知识经济条件下,实现以人为本的一种管理思想,它的实施与管理并不依赖于固定的组织结构、稳定的规章制度,它所依据的是组织的共同价值与文化精神氛围的一种人格化的管理。[6]可通过设立激励机制等进行柔性化管理。

四、结语

总之,在信息化及多媒体技术日益普及的今天,大部分高校图书馆为适应时代发展需要,其管理模式正处于由传统管理模式到现代化管理模式的过渡阶段,高校图书馆成功实现由传统到现代化管理模式的过渡可从图书馆信息化管理、质量化管理及柔性化管理三个方面进行转变,逐步实现由传统管理模式到现代化管理模式的過渡,以更好地发挥高校图书馆在服务师生,服务教育方面的作用。

参考文献:

[1]沈光亮.近五年来图书馆管理研究进展.[J] 现代情报2006年6月第6期:123-125.

[2]邹洪君.浅谈图书馆管理的创新研究.[J] 民营科技 2014 年第 2 期:96.

[3]郑秀红.柔性管理及其在图书馆管理中的运用.[J] 黑龙江教育学院学报2014 年第 9 期:203-204.

[4]向勤.图书馆信息化管理存在的问题与对策研究.[J] 萍乡高等专科学校学报2014 年第 2 期:116-118.

[5]张中欣.质量管理在图书馆管理中的应用.[J] 企业改革与管理2014年5月下:185.

[6]梁列怡.柔性管理在图书馆管理中的应用[J]. 职教通讯,2012年第20期.

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