物业管理与城市经济发展

李小梅

【摘 要】物业管理是城市经济发展到一定阶段的必然产物，也是城市经济进一步发展的要求。随着市场经济的确立和房地产业的发展，我国的物业管理作为一个新兴行业已不断拉动城市经济的增长。研究物业管理与城市经济发展关系已成为发展城市经济的重要课题。

【关键词】物业管理；城市经济；发展

引言

物业管理起源于20世纪初的英国。当时随着工业化的进程，农业人口大量涌入城市，缺乏管理的出租房屋拥挤不堪。建筑业发展也使得许多高层建筑的维护、保养及电梯等设备急需专门管理。一位名叫希尔的女士目睹这一现状，萌生管理出租房屋的想法，并付诸行动，由此产生物业管理的雏形。在我国，它是伴随着市场经济的确立和房地产业的发展而产生的一个新兴行业。

中国的物业管理始于八十年代初。最早的物业管理开始于经济特区深圳。1988年伴随深圳住房制度改革，房管制度的革新也连锁展开，物业管理迅速发展。此后的十几年内深圳的物业管理迅速发展，从小到大，从涉外商品房到全市物业管理的发展，初步从借鉴，探索，推广到规范化，由传统的房管式逐步发展为专业化，企业化，一体化招投标的三化一体的物业管理模式。

物业管理扩大了消费市场，拉动城市经济的增长。一个好的物业管理不仅能给人带来物质和精神上的享受，也能刺激人们在这两方面的消费需求。它涉及面比较广，与人们生活直接相关，这一市场的启动必然对城市经济的增长产生深刻的影响。

一、物业管理可以促进城市现代化水平加快

（一）物业管理能保持城市经济稳定持续发展

物业经济寿命、实现保值增值的重要手段统计资料表明，全国现有存量房产，如果经营管理得好，使其经济寿命延长一年，相当于新建5 000万m2以上的房屋，而节省基本建设资金70～80亿元。如果把其他附属设施计算在内，节省的资金可达100亿元以上。从经济学意义上说，物业经济寿命的延长，等于延长了业主对物业的所有权的收益权的期限。这一点对于城市经济建设尤为重要。

在我国，城镇居民虽然尚未到达投资房地产，实现人财产的保值增值的程度，但已有精明的购房者在选购时，把房产的升值能力或未来转手的难易程度作为选择房产的主要因素。一般来说，房产升值的快慢和大小，与房产所处的地理位置、周围环境及配套设施有着直接联系。物业管理虽然无法改变房产的地理位置，但可以改变房产周围的环境和条件。近几年，在物业管理部门的积极参与下，各种新建居住区中与居民生活息息相关的各种配套设施不断完善，居民购物、医疗保健、子女入托、上学都得到了很好的解决，无疑，小区内的房产价值也就自然升值。

（二）物业管理能促进房地产的可持续发展

房地产业作为城市经济的支柱性产业之一，其产值一般占国内生产总值的9%～13%，在有力地促进国家经济增长的同时，也促进了城市经济的繁荣。物业管理作为房地产业的相关产业，在我国伴随着房地产业的发展悄然兴起，日益成为房地产业健康、稳步可持续发展的支撑和促进力量。

（1）物业管理有利于树立房地产开发商企业形象，创名牌商品房，增强在房地产营销中的竞争力区位、面积、户型、环境、物业管理，这是我国房地产开发商走过的竞争历程。当今物业管理是房地产广告中新的诉求点，成为了开发商的新卖点。开发商要为购房者准备的产品越来越软性化了，购房者对房屋商品的附加要求越来越高了。良好的物业管理作为一种无形资产，一方面可以增强各方面和各阶层对房屋购置、租赁的信心，另一方面则可以为房地产开发商树立良好的企业形象。一些精明的房地产开发商，把良好的物业管理作为推销房屋等不动产商品和招揽顾客的王牌以获取最大限度利润的有效手段。

（2）物业管理可以促进城市房地产业增长方式的转变

房地产业的可持续发展，离不开增长方式和经营方式的转变，其内容之一就是加强物业管理。深圳、北京、上海等地优质物业管理试点小区的实践证明，良好的物业管理是房地产业增长方式和经营方式步入良性循环，实现健康稳步发展的必由之路。房地产作为商品，要及时、顺利地实现由实物形态向货币形态的转变，必须具有质优、价廉、售后服务完善、配套设施齐全、环境优雅等特点，这就要求房地产开发、经营部门转变开发、经营方式，由注重房地产开发、建设，向既注重开发、建设，又注重以物业管理为主要内容的售后服务的转变，这既是我国房地产业经营观念的一次质的飞跃，也是我国房地产业现今走出困境实现可持续发展的关键。

（3）物业管理是开拓房地产市场的力量源泉，优质的物业管理可以挖掘住宅潜在市场中国的住宅潜在需求很大，但实际有效需求不足。如何把潜在的需求开发成有效需求呢？抓好作为联结生产与消费中间环节的物业管理，可从根本上促进住房消费市场的兴旺。

细究当前住房消费没有热起来、空置房在逐年增加的原因，除房屋价格太贵、位置不好、设计功能不健全之外，还有一个重要原因就是物业管理开展得不理想。如果把物业管理搞好了，消除了消费者的心病，市场有效需求必然增加，从而促进住房消费市场的发展。

（三）物业管理是改善城市环境，提高城市服务功能和文明程度的重要途径

为城镇居民提供多方位的服务，是物业管理的出发点和归宿。由于物业管理涉及若干政府职能部门，由物业管理部门统一协调业主、使用者与这些部门的管理、服务关系，既可以提高各种专业管理的社会化水平，提高管理、服务效率，又可以避免由此占用业主或使用者大量的工作、学习、休息及娱乐时间。可以预期，随着城市居民小区的大面积开发与建设，城市人口的居住将越来越集中，物业管理部门的服务对象和范围将越来越广，对城市服务功能的完善和社会化程度的提高所起的作用也将更大。

物业管理可以促进城市市容市貌的美化，提高城市的文明程度和现代化水平。物业管理的重要任务之一是对公共设施的管理，包括管理范围内清洁、绿化及车辆停放等，这些看似平常琐事，却对城市市容市貌影响很大。物业管理在公共场所全方位推行的结果，必然改善整个城市的形象，使城市向环境优美、卫生清洁、生活方便、礼貌文明、秩序井然、社会安定的方向发展。可见，物业管理可以在社会效益、环境效益等多方面体现出其存在和发展的社会价值。

二、城市经济的发展是物业管理得以发展的基础

物业管理水平的提高需要城市经济的发展，为之提供先进的技术、管理手段和高素质的人才，以及宽松的社会环境，包括不断增长的消费和完善的市场化机制等方面。物业管理在我国兴起历程的本身就充分说明了这一点。

新世纪对物业管理提出的一系列要求，需要物业管理市场化的最终实现。物业管理市场化一方面有赖于物业管理行业的成熟度，主要是指物业管理的数量、规模、资质等，还包括从业人员的素质。另一方面，有赖于整个社会市场意识的普及与深入。在物业管理发展的过程中，整个社会的思想认识和主观意识，起了非常重要的作用。市场消费意识是社会对物业管理服务消费的认同，这是物业管理市场化的重要基础。以上这些均有赖于城市经济的深入发展和社会主义市场经济体系的不断完善。

三、结束语

物业管理与城市经济发展是相互促进、密不可分的，物业管理在城市经济发展中的地位和作用是不可替代的。采取有效措施，促进城市物业管理业的迅速发展，是城市建设与发展中的一项紧迫而又十分重要的任务。

参考文献：

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