阿根廷:便宜货不上价签
2013-12-20张晓彤
中国报道 2013年7期
为遏制不断飙升的通货膨胀,阿根廷政府与大型超市签订了价格冻结协议。但是由于上游供货商没有停止涨价,一些超市为控制进货成本干脆停止部分商品进货,导致某些商品短缺。还有些超市想出的对策是:撤掉便宜货价签,诱导顾客消费更多高价商品。
按照价格冻结协议,绝大多数食品和日用品需按政府规定标注冻结的价格。但是价格协议执行以来,一些消费者协会陆续接到投诉,称部分超市为躲避监督没有按规定标注价格,特别是乳制品、鸡蛋、果蔬和清洁收纳用品。
阿根廷《号角报》近期对20多家连锁超市进行了调查,其中包括家乐福、迪亚天天和沃尔玛等知名连锁超市。结果发现,这种撤签行为不仅很普遍,而且有个规律,即撤掉价签的商品多数是同类商品中价格最低的品牌,而高档品牌却标注了价格。在商品展示上,便宜货也被放到了不起眼的地方。
超市为何不约而同采取了这样的营销对策?阿根廷消费者权益保护组织“消费者行动”负责人认为,如果便宜货没有价签,消费者往往不愿浪费时间去找服务员询问,而是抓起旁边价格更高的商品。超市的做法可以理解。政府与超市签署价格冻结协议,但超市只是零售端,如果上游供货商拒绝采取同步保价措施,超市进货价格势必上涨,利润率自然会受影响。在此背景下,通过撤掉低端货价签可以驱动购买力向高端货倾斜,高端货往往利润率较高,从而部分弥补高通胀环境下价格冻结造成的销售损失。