高校经管类双语课程案例教学实施模式研究

张鲜华

（兰州商学院 会计学院，甘肃 兰州 730101）

一、问题的提出

早在1870年，案例教学法（Case Method of Instruction）即起源于哈佛法学院，是培养法律专业人员所创立的教学方法。随后，哈佛医学院和商学院也相继引进，成为培养医生、企业管理者采用的行之有效的教学法。[1]它与传统的课堂讲授法（Lecture Method of Instruction）相结合，既能够加深学生对理论知识的理解和掌握，又能够提高学生在复杂商业环境中分析、解决问题的综合能力，因而在全球范围内大受欢迎。例如，美国会计教育改革委员会（AECC）在其《会计教育的目标：第1 号立场声明》（1990 年）中呼吁，学生应是学习过程中的积极参与者，而不是信息被动接受者。他们应当能够辨别并解决那些需要运用多种信息资源才能够解决的复杂问题，[2]包括会计学科在内的众多经管专业教师都把此呼吁理解为应在教学中更多地实施案例教学。[3]

那么，对于“教学效果一直不尽如人意”的我国高校双语课程，尤其是经管类的双语课程来说，案例教学法是否同样适用？与常规案例教学有何异同？具体又该如何实施？这是本文试图探讨和回答的问题。

二、研究综述

（一）案例教学法

案例（Case）是对实际（有时为假设的）情境所作的描述，主要有评判型（appraisal）、决策型（decision）或评判与决策的复合型。评判型案例，也称诊断型（diagnostic）或评价型（evaluative），一般是对某一成功或失败管理经历的描述，要求分析案例的学生识别其成功或失败的原因所在，因此，描述成功的案例又被形象地称为解剖型（anatomy），而描述不成功的则为病理型（pathology）。另一类常见的案例为决策型：通过提供不完全的，甚至部分是不确定的信息，让学生扮演身处此情境的决策者，决定应当采取什么样的行动。还有一类案例是前两类的复合类型，既要求学生全面分析所面临的情境，又要对所处的困境提出切实可行的解决方案。

为案例教学所选取或撰写的案例既可以很复杂（包含示意图、表格、统计数据以及历史背景等相关资料），也可以相对简单，仅针对某一理论或规则，但都需要通过教师的指导，使学生身处“案例”所描述的情境，让其认清事实的真相如何（What）、问题何在（Where），以及如何处理（How），从而加深对理论知识的理解和掌握，并提高分析问题和解决问题的能力，同时还能提高团队角色认知以及团队合作的精神和技巧。[4]

（二）双语教学

现代意义的双语教学起源于20 世纪60 年代中期加拿大的“浸润式”教学，[5]相关成功经验以及理论研究也大多来自于双语教育实践较为丰富的加拿大、美国、澳大利亚等国。[6]我国自2001年以来在高校内广泛开展的双语教学与加拿大等国的强势双语教育有所不同，更类似于欧洲地区的“双语课”，甚至就是欧洲大学里用英文授课的专业课程，[7]是指将母语外的另一种外国语言直接应用于非语言类课程教学，并使外语与学科知识同步获取的一种教学模式，[8]更强调把语言作为工具，从而获取更多的信息，最终实现较好地掌握学科知识的目的。[9]然而，高校双语教学开展十年以来，虽然相关研究已从“是否要双语教学”已逐渐向“如何进行双语教学”演变，但其目标的双重性与现实中存在的诸多障碍之间的矛盾始终未得到解决。

（三）双语课程中的案例教学

在双语课程中实施案例教学同样也是要求学生运用自身思辨能力，就案例所描述的情境进行分析并寻求解决方案。然而，与常规案例教学又有不同：案例本身用英文写就，学生在案例分析过程中，无论是分享自己的观点，还是为自己的观点辩护，或是对他人的观点进行补充或提出质疑，都要求尽可能地使用英语，其目标是使学生在专业和语言两方面的能力都得到提升。

如何通过实施案例教学改善高校双语教学效果是我国教育界特有的研究方向，并已获得了高度关注。从已有研究文献来看，截至2012 年12 月，能够在CNKI 中搜索到“高校双语教学与案例教学法”主题的结果达267 项，其中34 项为优秀的硕士、博士论文。由于学位论文选题而开展的研究相对更系统、更全面，从而也更有价值。[10]然而，从内容来看，这些研究结果，尤其是非学位论文类的文献，大多出于实施双语教学的一线教师，虽提供了宝贵的一手资料，但由于他们大多没有经过较为系统的科研训练，因此，研究价值明显不够。[6]

基于以上研究的不足，本文试图从梳理案例教学法、双语教学等相关领域现有研究成果与实践经验入手，选择以具有浓厚西方背景的现代经济管理学科为例，参照哈佛商学院案例教学的基本流程，尝试设计适合我国高校经管类双语课程的案例教学实施模式，以期为此领域的研究与实践做出有益补充。

三、比较分析

值得注意的是，在教学实践中，一些教师简单地把传统教学中的示例以及应用练习等同于案例教学法。因此，首先有必要以经管类课程为例对传统教学与案例教学进行比较，随后再对该类课程的常规案例教学与双语课程的案例教学进行比较与分析。

（一）传统教学与案例教学的比较

传统教学与案例教学的差异主要体现在教学目的、教学材料、教学方式、教师角色、学生角色等五个方面，详细的对比与分析见表1：

表1 传统教学与案例教学的比较

通过以上比较可以发现：与传统教学相比，经管类课程中的案例教学能通过分析案例中的真实情境来刺激学生的学习，使其逐步认识到商业情境的复杂性；同时，学生在课堂上积极参与、表达自身观点，有助于其个人理论或知识体系的建构，从而提高学生从替代性经验中学习的能力。[11]

（二）案例教学与双语课程案例教学的比较

因双语课程的目标双重性（专业与语言同步提高），使得在双语课程中实施案例教学与一般意义上的案例教学存在一定程度的差异，下文依旧以经管类课程为例，具体的比较与分析见表2：

从以上的比较分析可以看出，经管类双语课程的特定目标决定了其在案例选择、课堂讨论等方面除了要达到常规案例教学的要求之外，还需兼顾学生在实际商业情境中语言应用能力的培养。其结果是，教师和学生为此需付出更多的努力，这一点将在经管类双语课程案例教学实施方案的设计中得到更具体的体现。

表2 案例教学与双语课程案例教学比较

四、实施模式设计

要使案例教学在高校经管类双语课程中顺利实施，无论是对教师还是学生来说都极具挑战，需要付出相当多的时间和精力。依据哈佛商学院案例教学的一般流程，经管类双语课程案例教学实施模式也应由课前准备、课堂实施以及课后巩固和评价组成，鉴于其双重目标的特殊性，还需始终贯穿其中的是对案例商业背景信息的搜索、阅读以及应用。考虑到学科特征之间的差异，图1是仅就经管类双语课程设计的案例教学实施模型，下文将对该模型进行详细解释。

（一）课前准备

课前准备是否充分是案例教学能否顺利实施的重要保证，[1]14对双语课程来说更是如此。课前准备又分为教师的课前准备与学生的课前准备：

1.教师的课前准备

图1 经管类双语课程案例教学实施模型

双语教师的课前准备由选择案例、了解案例和制定具体的课堂实施计划组成。首先，并非随便什么案例都适合双语教学使用。[4]85为了节省时间，教师可在公开资料中查找适合的英文经管案例，甚至可以基于经验自己编写，但所选案例需兼具教学价值及典型性，同时语言难度不能超出学生的英文阅读理解能力，以免使学生仅疲于应付读懂案例字面含义，而忽略了其中的专业知识重点。

案例选定后，双语教师还需完整了解案例、查找背景信息、识别需要强调的知识点（尤其是容易被忽略或理解困难的要点）。可以提前准备一系列由浅到深、覆盖案例要点的问题，与案例本身都在课堂讨论之前交给学生，使学生在课前准备时不至于偏离主题。

最后，还需制定具体的课堂实施计划，实施计划应包括如何分配课堂时间？如何介绍案例？如何引导学生开始讨论？如何把握课堂上的互动？如何做案例总结？等等。

2.学生的课前准备

相对于常规案例教学的课前准备，由于需要用英语来进行案例的分析与讨论，学生在课前所需的准备时间会更长。首先，学生需要阅读教师提前指定的案例，熟悉其中关键术语的英文表达、核心信息以及必要的原文背景资料。其次，组建小组并就与案例相关的主要问题展开讨论，通过相互补充与启发加深对案例的理解。最后，用英文列出小组通过讨论形成的主要观点，包含对核心问题的理解以及粗略的问题解决方案。

（二）课堂实施

课堂实施直接影响了案例教学的整体效果。开放的课堂互动氛围有助于促进学生参与讨论，而好氛围的形成又需要一些基本规则的设定，如以小组为单位，不因观点幼稚或语法错误而嘲笑或批评对方，可以在英文解释不到位时用适当的中文补充，等等。

1.案例介绍

双语教师首先用英文简短介绍案例。其中，可以适当加入一些在案例选择或编制过程中发生的趣事，或与案例本身相关的背景信息。在案例介绍的最后，可以用提出问题的方式激发学生讨论的热情，并自然过渡到课堂讨论阶段。

2.课堂讨论

教师可以先指定一个小组就案例介绍阶段提出的问题阐述观点，并提出自己的解决方案。然后，其他小组的学生可以就此进行补充或反驳，提出相异看法。教师需认真倾听学生的反响，防止跑题发生，控制节奏，制止无礼的学生，鼓励害羞的学生，肯定创造性观点，甚至可以故意唱反调，在必要时需提供语言帮助，允许那些英文基础差但思想活跃的学生用中文来补充阐述自己的观点，[4]85并引导对认识不彻底的问题进行更深入的探讨。

3.归纳总结

由于案例的特点是开放式的（open-ended），因此，并没有所谓的“正确答案”。然而，在案例教学课堂结束前，教师还是需要对整个案例分析过程做一个简明、扼要和客观的点评：归纳和梳理学生提出的观点，总结讨论过程中存在的问题，但要避免提出主观判断性的结论，这样做的后果很可能导致学生跟随教师的想法而放弃原来的立场。如果教师觉得一些问题因背景资料不足等原因没有得到充分讨论，可以后续任务的形式要求学生课后完成。

（三）课后巩固与评价

为了巩固课堂讨论的成果，课后巩固与评价作为双语课程案例教学实施的最后一个环节不可或缺。

1.课后巩固

案例教学并不止于激烈的课堂讨论，经管类双语课程的案例教学也是如此。课后，学生还需整理课堂讨论的笔记，进一步收集、充实原文资料，并吸收、借鉴教师以及其他学生的想法。在对所研究的案例有了更深入的认识之后，可进一步完善自己的解决方案，最后以独立完成的英文案例分析报告形式交给教师。

2.教学评价

教学评价包括教师对学生的评价和学生对教师的评价，其中又以教师对学生的评价为主。对实施案例教学的经管类双语课程来说，教师对学生的评价结果可由占相应比例的出勤率、课堂发言表现与案例分析报告写作情况以及期末试卷得分几部分组成。与常规案例教学评价不同之处在于，学生语言能力是否提高是其中较为重要的评价内容之一。

在学期末组织学生对案例教学进行评价，涉及内容可包括学生对案例教学内容以及对教师课堂案例教学的评价。通过此种方式，学生及时将意见反馈给教师和学校，教师可根据学生的需求和建议调整案例选择或课堂教学等方面的内容或形式。

需要注意的是，案例背景的研究有利于学生的间接学习（secondary learning）。学生在思考核心问题的同时，需要了解如行业、企业发展史等一般背景知识，甚至有时还需要了解更具体的经济管理背景信息。如果教师能够指导学生搜寻并阅读原文背景资料，将有助于学生提高自身的英语专业阅读能力，因此，对案例背景的研究可贯穿于案例教学的全过程。

五、局限性与对策

然而，作为教师向学生传授知识的众多教学方法之一，案例教学并非万能。具体对高校经管类双语课程教学来说，其局限性主要体现在：

1.案例教学对于某些形式的学习没有效果。[11]一些信息量较大的基础双语课程，更适合传统的课堂讲授法；而且，这个阶段的学生，无论是从专业知识储备方面，还是从语言运用功底方面，都尚未为案例教学做好准备。因此，案例教学不能完全替代课堂讲授法，同时，在实施案例教学之前，必须确保各方面必备的条件。

2.在案例教学实施的初期，部分或更多学生可能会感到不适应，甚至会有沮丧情绪。因参与不到课堂讨论中，一些适应能力较差，或语言运用能力，尤其是口语较差的学生，会产生宁愿回到传统课堂上被动记笔记的想法。因此，要求双语教师实施案例教学时，先从选择简短生动的英文案例开始，逐步提高案例的综合性和难度，允许学生逐渐适应并增强自信。

3.案例教学在要求学生付出更多努力的同时，双语教师也需付出更多。然而，我国双语教师的选拔、培养以及激励机制正处在一个从不成熟到成熟的发展过程之中，而且，自1999 年高校扩招以来，一线教师已承受着相当大的教学压力。[12]实施案例教学则意味着教师不再有可反复使用的备课材料，每个案例都需课前准备、课上倾听、课后还需评阅案例分析报告。要真正提高教师实施案例教学的热情，可能还需要高校在工作量计算、课时补贴、教学考核等方面给予一定的政策倾斜。

综上所述，虽然案例教学法有其局限性，师生为此付出的代价也较大，但就其有助于学生获取综合能力的优势来看，在经管类双语课程教学中实施是可行的。然而，具体实施模式必然要经历一个逐渐成熟的艰难过程，这都有待于更多一线双语教师的研究和实践加以补充与验证。

[1]李谧.哈佛大学案例教学研究[D].沈阳：沈阳师范大学,2012.

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[7]黄崇岭,石丽荣.中德高校双语教学对比研究[J].科教导刊,2011,(1)：37-38.

[8]教育部.双语教学示范课程建设项目评审指标说明(教高司函[2009]19 号) [EB/OL](2009-09-15)[2012-12-30].http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3850/201008/xxgk_93900.html.

[9]王金玉,谢元态,王树柏.案例教学法在高校经济类双语教学中的应用[J].老区建设,2008,(20)：55-56.

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[11]BONNER,S.E.Choosing teaching methods based on learning objectives：An integrative framework[J].Accounting Education,1999,(14)：11-39.

[12]张鲜华.高校双语教学师资现状调查研究——以经管类双语教学示范课程为例[J].高等理科教育,2012,(4)：64-69.