创新思维：企业发展灵魂

何花

【摘 要】创新思维是要求与平常不一样的思维方式，即创造性思维和突破常规的思维方式，这样企业才能够创新，企业也才能有朝气，不断发展。

【关键词】创新思维；企业；发展

一、创新思维的含义和特点

美国经济学家熊彼特于1912年出版的《经济发展理论》一书中提出，创新就是建立一种新的生产函数，是重新组合生产要素；而企业家的职责就是实现创新，为企业引进新组合。熊彼特对创新的阐述侧重于创新对宏观经济体系的影响，而管理大师德鲁克则是从企业层面定义创新：创新是企业家通过创造新的资源从而生产财富，或是重新组合已有资源，使这些旧的资源具有生产更多财富的潜力的方式。德鲁克认为，企业要么灭亡，要么创新。而创新思维则是指突破传统思维习惯，运用非常规的方法或独特的视角来思考问题，提出与众不同的、有效的解决方案。对企业而言，创新思维是企业发展的灵魂，是企业获得竞争优势的推动力。创新思维具有独创性、差异性、探索性和风险性等特点。

二、案例分析

（1）通用电气公司不断创新成就卓越。通用电气公司（GE）是世界上最大的提供技术和服务业务的跨国公司，致力于将创意转化为领先的产品和服务。1981年杰克·韦尔奇（Jack Welch）继任GE的CEO，认为一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润，收益的增加来自源源不断的新主意和产品创新。而GE的诸多程序及制度僵硬，公司官僚体制以及在背后支撑的企业文化是阻碍GE收益增长的因素之一。韦尔奇认为应突破传统管理概念本身的约束，在“硬件”上，通过业务重组和管理重组，大力裁减规模，构建扁平化结构；在“软件”上，则尽力试图改变整个企业文化和员工的思考模式。GE在1981年时，生产增长远远低于日本的同类企业，已经丧失技术方面的领先地位。1992年的GE市值超过670亿美元，由1980的第十一名提高到全美第三。分析：企业的根本是战略，而战略的本质就是企业文化。通过成功运用创新思维，韦尔奇对企业进行软硬件的创新，塑造了一个优秀的企业文化，这种文化支撑着企业赢取竞争力优势。韦尔奇时期的GE，利用企业规模优势，勇于冒险并尝试新事物，乐于变革是当时企业的主要价值观。韦尔奇对GE的企业文化进行了成功的改革，创立了快速适应市场动态和团队合作的文化机制。经由不断的变革、创新，GE由一个历史悠久的工业帝国，转变为一个善于变中求胜、发展潜力无穷的公司楷模，成为企业界的奇迹。（2）书是用来种的中国瓜果书创意设计生产基地。中国瓜果书创意设计生产基地成立于2008年。瓜果书运用“书，是用来种的！”这一极具冲击力的创意，结合新颖的工艺设计思想，使盆栽技术和书本构造有机结合，开创了“书本开花结果”的奇观。在充分吸收日本、美国创意设计的基础上，中国瓜果书创意设计生产基地自主设计研发出来的瓜果书系列产品作为极具创新意识的时尚创意产品，融合了先进的工业设计思想和园艺科学理论。中国瓜果书创意设计生产基地的运作模式是双向参股式经营，总部和代理商风险共担。加盟商的经营模式是一体两店，除了实体店铺，还开通相应的网上店铺，推进线上线下交易。分析：中国瓜果书创意产业基地是创新思维的实践者。一是产品具创新性。瓜果书，本质上是科学和设计的巧妙结晶，是结合了工业设计的先进理念和园艺科学的成熟技术，从而打造出的极具创新意识的工业产品。瓜果书的显著特征突出反映在技术新颖性和产品外观设计多样性。二是商业模式具创新性。产业基地推行的双向参股式加盟打破了形式主义的加盟连锁，实现了从形象到产品、从经营到管理、从投资到收益全方位的连锁。在营销上充分发挥WEB2.0时代的互联网商机，注重发挥网络优势，实现营销的综合立体开展。

三、企业创新思维的培育

思想决定行动，企业从要素驱动向创新驱动转变，形成产品领先的发展态势，创新思维不可或缺。作为企业创新的核心环节，创新思维既是企业树立竞争优势的重要武器，也是推动企业发展的灵魂。企业创新思维的培育必须有的放矢，才能成为企业建立核心竞争力的有效动力。（1）立足企业实际，发挥企业特色。企业技术、人力和财力等各方面的资源是制定企业发展规划的立足点，是建设推动企业发展的文化的出发点。企业的创新文化只有定位于企业实际，才能有助于提高竞争力。整合思维是创新思维在企业进行战略调整时的体现，是优化企业资源配置的一种系统论思维方式，通过组织和协调，对有关的资源进行重新配置，以突显企业的核心竞争力。在对企业的优劣势进行调研的基础上，决策者应善于运用整合思维和哲学思维，从而更好地把握企业发展变化规律。一是发扬企业优势，做有特色的企业。创新围绕企业的优势进行，做大做强企业的优势业务，使之成长为企业前进的利剑，为产品占领市场发挥前锋的作用。企业优势业务的加强，可增强企业自身造血能力，提高企业在市场竞争中的抗压能力。二是认清企业劣势，因势制宜。企业劣势是企业自身在生产经营过程中逐渐形成的、对企业生产经营活动具有制约作用的因素，既有制度性劣势，也有业务性劣势。企业的创新需建立在清醒认识劣势因素的基础上，制定舍弃或转变的措施，从而解除企业发展道路上的束缚。（2）拥有前瞻性目光，制定长远发展战略。良好的全局把握能力是提高企业竞争力的决定因素之一。在透彻分析企业自身情况和市场、竞争对手等环境因素的前提下，企业需未雨绸缪，以长远的眼光对未来早作谋划，从而实现企业可持续发展。在企业制定具前瞻性的长远发展战略时，创新思维表现为决策者的超前思维和创新观念。超前思维是一种以将来可能出现的情况而对现实进行弹性调整的思维。经济社会发展变化纷繁复杂，具备超前思维的决策者有能力对企业创造前景进行预测性的思考，为企业拟定远大的目标。企业制定发展战略时，危机思维是与超前思维相辅相成的一种思维方式。危机思维促使企业家居安思危，能敏锐发现可能面临的困难，全面思考企业前进中应该解决的问题，以确保企业稳健发展。在竞争激烈、变化多样的市场环境下，企业家牢固树立危机意识，把意识变成危机思维习惯，才能够把握企业基业长青的命脉。（3）营造创新环境，创建智慧型组织。企业培育创新思维就是要打破员工的思维定势，培养员工的创造力，形成良好的、积极向上的心态。创新思维在企业组织上的体现是培育智慧型组织。智慧型组织是以人为核心，能不断修正、自我调节、随机应变的组织，是一种新型企业组织管理运营模式。由于具备持续不断地快速学习和自我更新的特性，智慧型组织可通过持续学习，根据环境（自然环境、技术进步）的动态变化适时调整自身与外界环境之间关系，及时做出对策，从而制定正确的竞争策略，并且持续更新、进化，进而提升企业的竞争力。

智慧型组织将企业的高效学习、知识创新、智慧经营融为一体。这种新型的企业组织模式的核心是创新，它强调劳动者的创新素质。一是通过知识共享打破个人思维定势。智慧型组织以团队学习为基础。企业应重视组织内的思想交流，才能做到知识和能力的真正共享，为企业发展进步带来真正的力量。为此，企业要加强信息化建设，从而带动企业内部的全面改革，促进组织管理体系的改革与优化。企业通过信息化实现组织内知识共享，促使组织成员打破个人思维定势，从各种角度分析问题，丰富员工个人的知识和经验，从而激发创新能力。二是运用知识管理提升整体运作效率。知识管理可将个人知识转化为团队知识，隐性知识转化为显性知识。企业建立开放创新的组织文化，通过各项制度层层强化这种文化，以提升团队学习创新能力。企业通过创建一个充满活力、知识分享与持续成长的大环境，获得持续的创新能力，从而成为不断创新、具有能动性、灵活性与应变力的智慧型组织。三是建立完善的激励保障机制培养学习毅力。企业提升绩效管理水平，激励全员勇于学习、创新，并建立完善的激励体制。在企业愿景、战略和目标的指导下，激励员工提高个人能力，提升职场竞争力，同步推进个人的创造力和企业的创新发展。

参 考 文 献

[1]Drucker P.The Discipline of Innovation，Harvard Business Review，

August，2002