浅谈应收账款管理

韩米华

（广州现代信息工程职业技术学院，广东 广州 510663）

市场经济不断朝着纵深方向发展，拓展市场、扩大销售的必要手段就是商业信用。我国企业的应收账款逐年增加，呆账和坏账比例也逐渐提高，这已经成为了企业良好运转的一大弊端。这不仅对企业的资金周转带来损害，而且会加大企业的财务和运营风险，导致资金链断裂，甚至令企业破产。所以，应把收账款管理列为企业财务管理的一项重要内容。

一、我国应收账款存在的原因

市场竞争日益激烈，大部分产品是以买方市场为主，企业不得不以赊销或延期付款等方式来提高市场占有率。采用赊销方式，也可以提高了存货周转率，增强企业短期偿债的能力，同时也可以减少仓储费、保险费等，这就是应收账款存在的根本原因。

二、我国企业应收账款管理现状分析

（一）经营管理者应收账款风险防范意识不强，内部控制不严

激烈的市场竞争往往使企业的管理者盲目地追求产品的销量，而对销售成本的比较分析和客户的信用程度高低无暇顾及，这就令企业应收账款管理的难度大大增加了。我国大多数企业对应收账款管理不科学，风险意识欠缺。主要体现在以下几点：一是奖惩制度不具体有效。要提高业务人员的收款积极性，应把货款回笼与职工的业绩优劣和奖罚直接挂钩，但多数企业未做到这点。二是企业内销制度不严密。例如客户的信用信息不及时更新，对赊销企业的情况未能登记在册，不及时和客户对账，普通销售人员拥有的赊销权高达几十万元等，都容易被销售人员钻空子或是发生坏账提供了机会。三是对客户的资信审查制度不完善。赊销不科学，只靠个人感情或经验进行。

(二)应收账款以事后控制为主

国内企业对应收账款多以事后控制为主，例如形成坏账时的处理方法：为了降低风险，作提取坏账准备；要催收账款，先成立清欠小组。往往十分被动，而且收效不大，更令应收账款不断攀升，回收压力越来越大。

（三）企业信用政策和客户信用等级建立的缺失

目前来看,多数企业根本没有建立起明确的信用政策和客户信用等级制度。企业的财务部门在对应收账款进行管理时，往往出现无据可依的现象，从而加大了应收账欠管理的压力。加之大多数企业并没有对销售部门和财务部门的管理制度进行必要的整合，没有明确催账责任，造成两部门在应收账款管理方面存在一定程度上不相容的现状。这些都将使企业应收账款的问题长期存在。

三、加强应收账款管理的建议和措施

（一）健全应收账款的防范机制，注重事前控制

1.加强全体员工风险意识的教育。

2.制定合理的、正确的销售目标，树立正确的业绩观。

3.提高销售合同的履行率。

4.制定合理的信用政策。

5.建立有效的奖惩制度和应收账款回收责任制。

应把货款回笼与职工的业绩优劣和奖罚直接挂钩，这样人人对应收款项的清收情况都会特别关心，将坏账的损失尽可能降到最低。明确清收责任，如果逾期未收起应收款项可采用以下措施：收款发薪、停职催款、限期收款等。

（二）应收账款的日常管理应加强

企业应经常控制和分析应收账款的运行状况，有问题及时发现，防止恶化，对策应提前制定。

1.催收手段应采取有效的。应收款项如果超过约定期限未能收回，视具体情况可以采取不同的清收方法：(1)将应收款项转为对债务人的投资，争取债转股；(2)债务抵偿，和债务人协商，用有价值的货物来抵偿债务；(3)运用法律武器起诉债务人，要求法院判决其偿还债务；(4)把讨债的重任委托给讨债公司。

2.应收账款的账龄要高度重视。账龄的长短和催收的难度成正比，账龄越长，成为坏账的可能也就越高。所以，企业要高度重视应收账款的变化和回收进度并及时分析账龄，在分析过程中，企业财务管理人员的工作重点应放在过期债权款项上，对信用政策不断调整研究，把应收账款的收现效率努力提高一个层次，更要防止出现新的拖欠，对未到期的应收账款加强监督。

3.追踪分析应收账款。应收账款能否按期足额收回是企业必须着重考虑的问题。因此，赊销企业追踪分析应收账款的运行过程尤为重要，赊销商品的变现更是分析的重点，这些工作都要在收款之前做好。企业要防患于未然，应特别关注信用质量差、挂账金额大的客户的欠款，把他们作为考察的重点。分析客户能否满足兑现的需要，包括调剂程度和现金的持有量等，要深入调查赊购者的偿付能力和信用质量。

4.进行应收账款风险转移机制，对部分不能收回的款项行实行风险转移。(1)实行方向上的转移。企业可以采用资产抵偿的方法，一旦出现账款难以收回的情况，可向客户购置需要的资产对账款进行抵补，从而实现了方向上的转移。(2)把应收账款回收中存在的风险全部或部分转嫁给金融机构，担保品是应收账款的全部或部分，将应收账款全部出售给金融机构，或在规定期限内向金融机构借款。(3)如果账款无法及时回收，为了防止发生坏账的损失，可以考虑将其转化为应收票据。

四、结论

应收账款对企业来说是一把双刃剑。赊销虽然可以扩大销售量，抢占市场，但是也会导致坏账额度增加，提高企业的财务风险，不利于企业现金流的周转。尽管如此,我们企业在正常的运营当中,不能只是一味的追求销售量从而忽略了应收账款的风险性。因此，我们应该在保证市场份额的基础上，加大应收账款的管理，运用合理的制度法规，将应收账款的风险降到最小。

[1]郭建华.应收账款的事前控制.[J].会计之友.2011年第3期上.

[2]李姣姣.浅析应收账款的风险.[J]会计之友.2008年第3期中.

[4]徐微.分析我国应收账款的管理.[J].价值工程.2011.2.