从手机设计市场的变化引发对地方高校设计教学模式的思考

项 蔚

（台州学院 艺术学院，浙江 临海 317000）

手机从单纯的语音沟通工具发展到今天成为全能的随身设备，它集合了工作、娱乐、交际等多重功能，并成为人们生活中重要的组成部分，特别是随着2007年苹果公司发布第一代iPhone手机开始，世界手机市场就全改变了。人们对手机的认知与需求有了全方位的改变，市场格局也发生了巨大的变化，产业竞争也进入了一个全新的环境，这就要求我们的设计师适应这个全新的变革，同时也对我们的艺术设计教学产生了新的要求。

一、近年手机设计市场的变化

随着网络化、娱乐化时代的到来，大众对网络和娱乐有着更广泛而直接的需求，作为现在人们随身用品的手机更是大众喜好的风向标。在一组对大学生近年所使用手机的调查表明，从诺基亚到国产品牌手机再到山寨手机、从HTC到三星再到苹果手机，每年的变化都比较明显，学生使用手机的变化反应了当下年青人对手机的认知，调查结果的不同反映了他们对手机外形、设计以及兴趣等综合认知以及消费变化的情况。

（一）传统手机市场出现的几个趋势

十年前哪怕最赋有远见的产品设计师都没法预料到今天手机行业出现的新情况，或许让他们觉得更为艰难的是原先注重的像造型设计感、人机工学、色彩搭配等这样正统的设计元素在现今的手机上已经逐渐看不到了，部分畅销手机的外形压根没有任何可以提及的设计新语言，甚至色彩程式化、形态不符合人机功能等。这一切让传统的设计师感觉到了压力而又无处寻找出路。

1、市场上个性化产品逐渐消失。诺基亚曾经有一款专门为中国市场推出的手机，型号为6303，为著名钢板手机6300的升级版，金属材质、小巧而简洁的设计形式，从手感到各方面的使用对于手型偏小的国人来说感觉很舒服，会觉得似乎没有必要进行更多的改进。这样的手机其实是凝结着几代设计师的智慧，才能达到完美的人机体验，“钢显本色”的广告语也让这个系列的手机具有与众不同的特质。像诺基亚6303一样，手机历史上有无数富有创意的产品丰富着市场，满足着人们不同的需求，众多设计师们也不甘于满足现有的形式，进行无数的尝试和探索，甚至各大品牌都有一些“怪异”形式手机的推出，当时消费者也会为一两个新功能或者新外形而购买新的手机，以此来满足自己的需求或展示自己个性的不同。

但设计师这一切的努力在今天看起来似乎都是徒劳，现今流行的智能手机产品外形极为雷同，诺基亚推出的手机、苹果推出的手机、三星推出的手机，很多都像是一个模子里面出来的，外观差别不大，形式也极为雷同，这给设计师一个巨大的提醒，在这个网络化、娱乐化倾向越来越明显的年代，我们以前极为关注的外形、人机等已经不再重要，甚至这方面压根不需要重新设计，关注的重点已经转移到另外一个层面，比方对触控屏幕的体验，对操作系统和软件使用的关注。

2、山寨手机之路已经无法重复。山寨手机曾经给无数企业带来巨大的利益，但随着手机模式的转变，这些山寨厂商由于自身技术和能力的不足而迅速地撤离或者倒闭。山寨手机本质上就是购买一套系统和硬件集成技术，然后在上面加上不同形式的外壳而已，这种极为伪劣的方式对人视觉冲击以及操控体验的负面影响非常大，完全是一种趋利和市场短视的行为，而现今再以这样简单的方式或者思维去思考问题显然已经没有办法再吸引消费者，在经过短暂的风光岁月后，山寨手机逐渐在市场上消失了。

3、传统手机领导型企业的没落。当诺基亚通过多年的努力打败了所有的竞争对手，并构建了自己完整的产品体系，开发速度也极快，甚至在2002年创纪录地推出了34款手机新产品，这些产品涉及各个层次的消费群体，并且旗下的1100型号在五年中卖了2亿部，这一切让人们相信诺基亚是不可战胜的。［1］但往往是在巅峰看不到对手的情况下，对手来了个惊天逆转，正是当苹果公司推出iPhone后，一切都变了，所有以前认为重要的设计因素一下子都不那么重要了，它不用键盘、不需要输入体验，不注重手感，但却凭借着完整软硬件一体的构架吸引了消费者的眼球，而诺基亚虽然有最好的手机产品和开发队伍，却短期内没有办法在智能手机的生态系统上和苹果公司去竞争，最终只能决定放弃了自己多年经营的塞班系统，转而投向微软的手机系统。还有像摩托罗拉这样与诺基亚模式基本一致的厂家，只能寻求谷歌公司的合作，因为对方掌控着庞大的安卓操作系统，最终摩托罗拉被谷歌所收购。这些案例说明了智能手机市场需要不仅仅是软件也不仅仅是硬件，而是一个庞大生态系统的高效整合。

（二）新型手机行业模式的盛行

1、苹果模式。很显然，目前苹果公司的iPhone是最成功的手机产品，当今市场就是苹果手机独领风骚的时代，但大家会发现苹果公司以前很大程度上是靠优质的产品设计让大众认知的，公司前CEO乔布斯在十多年前就准确看到了软硬件和操作系统一体化的开发才是未来的方向，并率先开发了革命性OSX系统，逐渐完善了iTunes软件，然后推出iPod，依靠着线上购买、线下同步等多重的组合拳构建了一个完善的生态系统，当推出iPhone时，人们看到新鲜技术的同时也被这个完整的生态系统给包围，最后你会发现，虽然其它品牌的手机可能采用的芯片比它快、摄像头的像素比它高或电池更为耐用等，但都没有办法和iPhone相竞争，因为苹果公司已经打造了由操作系统、软件和硬件三为一体的生态系统，它们自己无缝连接和配合，并不断自我完善和改进，具有了极强的粘性，消费者一旦进入就很难离开。虽然现在谷歌和微软这两家超大规模的公司也开始了自身生态系统的构架，但能否击败苹果还需要时间去检验。

2、三星模式。很难想像，近年来能和苹果手机拼到最激烈的竟然是韩国三星公司，它击败了众多原本强势的日本和欧洲品牌，在著名的市场研究公司IDC在2012第一季度的手机市场报告中，三星成为了世界第一大手机厂商。其实大家都不认为三星是能够引领行业技术潮流的企业，但三星通过新品牌战略的实施从一家生产廉价产品的“山寨”企业转变成为全球品牌运作的企业，依托着自己在显示面板、储存器和处理器等核心电子零部件的生产优势和独一无二的全产业运行，三星就拥有了自己的一套策略来保证自己不处于被动的地位，并对市场反映明显快于对手，比方在苹果iPhone5刚推出的一个月后就发布了Galaxy S III mini版，和iPhone5一样尺寸大小的屏幕，那些抱怨三星Galaxy S III屏幕太大的用户则有了选择三星的理由，从中可以看出三星对市场反映速度的迅速以及对整个手机产业链的控制能力。

二、手机设计市场的变化引发对地方高校设计教学模式的思考

国内的艺术设计教育近十年来在规模和人数上有了一次大规模的增长，这让设计在社会上的快速普及和广泛应用有了扎实的基础，但随着社会快速发展和产业结构转型的加快，多数地方院校在推行设计教学过程中，逐渐感到不仅没有办法适应社会对设计人才不断提高的需求，课程设置也由于主动性不够而导致了与社会需求相脱节，加上资源和教学设备缺乏，更导致地方设计教学困难重重。如何突破瓶颈，是大多数地方艺术设计专业普遍面临的问题，很多地方院校为了提高教学质量实施了大力度的教学改革，并推进了工作室制度等，但由于一些主客观条件的限制，最后实施并没有达到预期的效果。

从近年手机设计市场的转变，可以看到现代产业已经是一种生态系统的竞争，大家比拼的不再只是单一产品的好坏，而在于能否建立一个全面而有效的系统，从中我们对地方艺术设计专业教学有了很多启发。

（一）过于强调创新思维的培养并不能培养优质学生

国内地方高校的艺术设计教学或多或少的存在着教学和实际脱离的问题，设计教学中过于强调主题的概念性，更多注重于高端的商业应用，而实际上大多数地方院校的设计学生最后从事的都是基础的商业应用，当我们的软硬件条件都达不到高端应用所必须具备的基础时，那么这些概念对学生来讲更多是走马观花而已，没法起到实效。苹果主设计师Jonathan Ive爵士认为他们的竞争对手只热衷于标新立异，很多设计师更喜欢卖弄自己的设计概念，而不是专注的把每件产品做到尽善尽美，这样的目标是完全错误的。他的话对我们是一个提醒，未来专注的应该是一个合理化的创新，一个真正符合大众需求的产品，并在设计和体验上做到尽善尽美，而不是为了吸引眼球而做的所谓标新立异的设计，不是为了体现设计师个性和风格而做的作品，事实也证明那些所谓的“另类”产品现今已经没有更多的市场。我们的设计教学更应该脚踏实地，指导学生去解决每一个细小的问题，并结合地方产业的需求进行针对性的培养，这样才是企业所需要的好用人才。

从传统手机厂商的没落到今天苹果、三星的兴起，我们看到了现今设计更强调一个整体的集合，对设计师而言必须进行跨界设计，这就需要他们在专注一个方向的同时必须把视野扩展到更为广阔的系统中去，并在设计开发过程中把其中每个细节不断地完善并进行有效地发挥。以前我们在设计教学上过于强调精英设计的思维，对个性化、形式化的推崇达到了一种极致，教学过程中则过多的强调创意与概念的与众不同，导致了很多学生对设计体验太理想化，过于孤立的思考问题，一旦进入现实社会就感觉非常不适应。现今随着大众化时代的到来，这种个性化和过于形式化的思维方式已经慢慢不大适合社会发展的需求，生活的改变需要真正有创意的东西，并能够把设计做到高度的完善，而不是那种流于形式化的东西，在中国前面十多年中，我们已经为这种过于自我表现的设计付出了不少代价。

（二）产业形态的发展需要建立一套与之相适应的教学模式

目前各地高校艺术设计各专业纷纷开始了改革，最明显的莫过于进行大规模的“工作室制”建设，工作室制度由于专业性较强，它带来的好处是显而易见的，学生学习目的得以明确、学习动力得以激发、师生间互动得以加强，学生动手能力得以加强，也更加容易进入社会，更能满足企业对人才的要求，种种的优势使“工作室制”在很多院校快速的展开，实现了一个教学为研究和实践服务，研究为教学和实践提供理论支持，而实践又能检验教学和研究水平的有机教学模式。［2］但现今也发现，随着产业的发展和高度集成，高校的艺术设计专业师生直接参与设计项目已经越来越难，我们只能提供某一方面解决方案，而现在企业的需求更多倾向是整体性的，比方一台智能手机的开发，最大的问题是以目前的教育体制，没有办法及时培养出能进行综合设计的优秀人才，这里面不仅需要产品设计知识，也需要对操作系统的了解，需要对内部软件的认知，需要界面设计的内容，需要操控过程的体验，这样对一个传统的产品设计师来说，面临着很多跨学科内容。

由于高校各设计工作室相对独立性，工作室导师大都局限在自身狭窄的研究领域中，随着近年产业的快速发展，跨界设计成为必须的时候，工作室的教学在外延拓展上出现了不符合形式发展的情况，它没有办法提供这种跨平台的教学知识和实践，这使学生出去面对激烈变化的市场时感觉非常吃力，因而现今工作室制度也会面临着没有办法更好地提升学生综合设计能力的困境，我们需要一套更为有效的教学模式。

（三）建立以跨学科为基础的模块化的教学方式

现今相对于已经成熟的外形设计和人机工学，人们更多去关注技术本身带来的突破，人们对于手机屏幕面板分辨率和色彩等方面的关注已经大于外形和手感对他们的改变，目前的设计教学和资源的分布已经难以适应产业化前进的需要，必须要打破原有的思维和学科限制才可能让学生真正面临未来的挑战。

唐纳德·诺曼是加州大学圣地亚哥分校认知科学的名誉教授，也曾是苹果电脑公司先进技术部副总裁，他在《改变的时候到了：后学科时代的设计》一文提到，坏的设计来源于只为了设计的兴趣而做的产品，好的设计则来源于各学科间的以人为本的产品开发，这个开发过程会专注于整个产品，会满足用户的使用需求也会适应制造商的商业需求，并且产品开发的各分支——工业设计、工程学、用户体验、市场和制造业都是优良设计的基础，学科间必须作为一个团队贯穿在整个开发过程中，一起为了更好地满足顾客和企业的需求做出必要的权衡。［3］在今天产业格局巨大变化下，艺术设计这门学科必须进行相应的调整，使其能符合产业发展的需求，并更好地培养复合型的人才。对此，我们一方面要加强工作室的建设，以建设好每个工作室为重要的教学举措，同时又要打破各专业工作室的学科界限，进行跨学科的共享，使学生产生一定程度上的流动，这样使学生在基础和专业能力加强的同时，对各种知识有一个全面的认知。我们的教学为了适应快速的社会变化，应该逐渐放弃狭义的专业思维，建立一个以研究内容为基础的模块化的教学方式，适应不同地方的产业市场，并很好地协调各学科之间的关系，方能解决我们目前艺术设计教学中存在的诸多问题。比方开设智能手机开发课程，对于设计的学生，就会涉及到产品外形设计、交互设计、操作系统界面、用户体验等知识，课程教学中必须有机械、计算机这些跨学科的知识，才能够使学生产生一个整体意识，做到设计开发有方向感，而不是个人纯粹的自我理想化设计。

今天产业竞争的残酷给我们所有地方艺术设计院校的教学带来了新课题，在普遍缺少资源和条件的情况下艰辛办学，必须把所有的资源进行整合，充分调动教师和学生的积极性，充分整合各学科的知识，用一种整体性的思维来提升学生的综合设计能力，使他们能够适应市场竞争的需求。

［1］林岳.诺基亚王国潜伏危机［J］.信息网络，2009（9）.

［2］吴志坚.艺术设计专业“工作室制”教学模式的新思考［J］.大舞台，2012（10）：205-206.

［3］唐纳德·诺曼.改变的时候到了：后学科时代的设计［J］.Innovation，1999，18（21）.