网络团购中的口碑营销策略研究

马鸿飞　于大江

摘要：从网络团购的现状入手，对团购网站发展中存在的主要问题及成因加以分析；从团购消费者所表现出的行为特点出发，在问卷调查的基础上，对建立口碑营销的各个环节进行论证，透析团购企业如何建立起口碑营销网络，并通过论证模型提出相关的具体措施，为团购企业突破发展瓶颈、扩大市场份额提供一定的参考。

关键词：网络团购；口碑；口碑营销；意见领袖