新形势下如何做好教师的思想工作

马来利 季秀敏

开展教师思想工作的过程，就是学校领导和教师在思想上互相交流、互相帮助、互相作用的过程，即双方之间的心理互动过程。要使这一过程经常地、顺利地进行，关键是学校领导要摆正自己和教师之间的关系，不是把自己看作高人一等的领导者，而应看作是教师的同事和朋友，真正把思想工作建立在完全平等的基础上，始终坚持用平等的态度和方法来对待和处理双方之间的思想关系，解决教师的思想问题。

首先，要尊重教师。教师既是思想工作的对象，又是办好一所学校的中坚力量和培养人才的主体，因此，必须尊重教师。这是“尊重知识，尊重人才”方针在学校里的具体体现。而尊重教师，最重要的就是要在思想上充分信任教师，全心全意服务于教师，而不能歧视、疏远和排斥。教师在社会群体中属知识层次高、学识较为渊博的群体，对很多问题有自己独到的见解，学校领导要放下架子，甘当学生，虚心向教师请教，耐心听取教师的意见和建议，不能随意伤害和指责教师，更不能在大庭广众之下随便点名道姓地批评和指责教师。就是对缺点较多的教师，也不能轻视他们，瞧不起他们，疏远他们，而要从关心爱护的角度帮助他们，鼓励他们放下包袱，轻装上阵。

其次，要理解教师。每个教师都有自己的喜怒哀乐，有自己的需要、追求和想法，有自己的思维方式和行为习惯，他们也常常需要他人的理解和支持。学校领导要深入教师的思想深处，了解教师内心需要，把握好教师的思想情绪，弄清教师存在的主要想法及产生这些想法的真实原因，然后对症下药，肯定和支持教师正确的思想和行为，满足教师的合理要求和愿望，而对教师中不合理、不现实的要求做好解释、疏导工作。一句话，要成为教师的知心朋友或知音。

第三，要在尊重的基础上做好疏导工作。疏导工作的方法就像治水一样，不是用堤坝把河水堵起来，而是疏通河道，使水得以畅流。对待教师思想上的问题，也应像治水一样，疏而导之，而不能压制、堵塞、回避，不让教师发表意见和想法，否则就会积累各种矛盾，影响教师的工作情绪。疏导的方法主要有四种：一是要创造一个好的环境和氛围，让教师把自己的心里话畅所欲言地讲出来或以问卷调查的方式也可。二是在了解教师意见和想法之后，学校领导要及时采纳教师的合理化意见和要求，并认真进行落实。三是在做教师思想工作时，要及时肯定，支持教师的正确思想和行动，同时要对教师反映出来的问题进行讨论和分析，对教师的不足进行说服教育，从而使教师分清是非，提高认识，明确努力方向，增强前进动力。四是允许教师犯错误，教师不是圣人，领导要对犯错误的教师给予充分的理解。

第四，要充分发扬民主，使教师成为管理学校的主体。首要的就是真正依靠教师，充分发挥教师的聪明才智，集思广益，保证教师充分行使自己的民主权利和主人翁职责。维护教师和保证教师的切身利益，并通过这种途径增强教师的主人翁责任感和民主参与意识，提高思想觉悟和民主素质。为了推进教师广泛的民主参与，从学校领导来讲，应当注意这样几个问题：一是尽量让所有的教师都参与到学校管理中去。二是参与的内容和范围要尽可能广泛一些，包括经费支出、评优晋级、人事任免、学校发展规划等。在涉及教师的各种问题，特别是涉及教师切身利益的重大问题上，都要听取教师意见，与教师进行协商，发动教师进行监督。三是参与的形式要尽可能多样一些。要建立健全民主机构、民主制度、民主渠道，并发挥其作用。例如，建立健全学校教职工代表大会制度，把有关学校发展和教师切身利益的重大问题拿到教代会上供教职工代表民主讨论、征求意见，形成解决办法，把教代会变成教职工参政、议政、督政的重要渠道和阵地。同时，还要发挥工会、校务委员会、职称评定领导小组、教研组等组织的作用。

第五，要建立健全广泛的协商沟通机制，将矛盾消灭在萌芽状态中。协商沟通是指领导和教师在平等的基础上面对面进行思想交流，工作交流和生活交流，领导当面听取教师意见和建议、回答教师提出的问题，宣传领导的治校方略，共同磋商探讨和寻求解决问题方案的方法，其前提是平等，其特点是直接、迅速、丰富，其关键是落实，其结果是做到实效。一般说来，协商沟通要取得成效，就要解决好下面几个问题：一是学校领导要放下架子，在平等、民主、融洽的气氛中同教师沟通，教师有话才会向领导说，有意见和建议才会向领导提，领导的话教师才能听得进去，协商沟通才会有好的效果。二是要明确存在的问题，协商沟通要有目的、有准备地进行，每次都要重点围绕一个或几个问题开始沟通，深入，协商，不能盲无目的、毫无准备地东拉西扯，这对解决问题毫无益处。三是要解决好问题，同教师协商沟通，目的是为教师解决思想和实际工作中存在的问题。在协商沟通过程中，学校领导要实事求是，掌握分寸，不空头许诺，不随意拍板，对教师提出的意见和建议要狠抓落实，尽早解决教师提出的问题，并及时公布结果，更要接受教师监督。四是要坚持原则。对教师提出的合理化建议，要认真研究解决办法，及时予以落实。对教师提出的不合理意见甚至是错误性意见，不能无原则地迁就，而要做好说服、解释和引导工作，使教师的思想和行动尽早地统一到正确的轨道上来。

第六，要强化教师的自我教育意识。同学生相比，教师的知识和经验更丰富，思想上更成熟，因而自我教育、自我充实、自我提高的能力比学生更强。而且教师的自我提高是通过自己的学习和实践在思想上自然地获得升华，往往要比外部的思想灌输更自觉，更深刻，更牢固，不会轻易改变。所以，要充分重视和发挥教师的自我教育在提高教师思想素质方面的作用。

一般说来，教师的自我提高包括自我学习、自我实践、自我管理三个方面，要抓好以上三项工作，重点放在：一是领导带群众，领导要率先垂范，以身作则，带领教师一道前进。二是骨干带一般，要通过思想先进业务能力强的骨干教师影响和带动一般教师。三是中老年教师带青年教师。老年教师德高望重，中年教师在学校业务上是中坚力量，经验丰富，他们身上有很多的东西值得青年教师学习，要利用好中老年教师来关心、指导青年教师的成长。四是集体带个人。要依靠和发动教师集体力量，对他们进行帮助和引导。如，党支部、工会组织、团总支、教研组、优秀教师等。

综上所述，一所学校思想工作的成败，是建立在学校领导是否尊重理解教师，是否能及时做好疏导沟通，是否把教师上升为学校民主管理的主体地位，更重要的是能否用平等的态度对待和解决教师的思想问题，而不是领导高高在上，盛气凌人。只有这样，才能让教师理解支持学校各项工作，提高教师在校工作的幸福指数，自觉地进行自我教育。