任务型教学法在商务英语学习中的应用调查

王丽君 刘潇

摘 要： 随着对外贸易的发展，商务英语在各高校逐渐发展为一门学科。商务英语是特殊用途英语的一个分支，它主要培养商务英语方向学生的外贸知识和在商务场景中的语言交际能力。在众多教学法中，任务型教学法吸引着许多语言研究人员的目光。根据理论介绍，任务型教学法是一种将理论与实际结合起来的教学方法，它通过任务在课堂上的实际运用创设情境，从而提高学生运用商务知识的能力。本文旨在通过问卷调查研究任务型教学法在商务英语学习中所达到的效果。

关键词： 商务英语 任务型教学法 实际运用 问卷调查

1.引言

商务英语是一种以商务用途为目的的语言，也称外贸英语。20世纪中叶，二战结束后，人类社会开始进入一个前所未有的、大规模的科技和经济高速发展的时代（林添湖，2001）。20世纪70年代，改革开放以后，我国经济开始全面复苏并建立了重大的进步，尤其是加入世贸组织后，我国经济与世界经济建立了前所未有的紧密联系。在经济全球化趋势的推动下，市场对外贸人才的需求越来越大。为了满足这一需求，许多人开始投身到商务英语的学习中。目前为止，商务英语已在许多高校、大学中发展成为独立的学科。商务英语的实质是商务背景、专业知识和语言三方的综合运用（李，范，薛，2007）。

在众多的商务英语教学法中，任务型教学法最受语言教学研究人员的瞩目。说到任务，Nuan（1989）对其的定义是：任务是使学习者对目标语言进行理解、创作及运用目标语言进行互动的有意图的活动，且任务的分析和分类都是通过学习者的目的、输出信息、各项活动、环境和所扮演的角色而定的。商务英语是一门实用性很强的学科，学习者需要的不仅是课堂上的理论知识，更需要在商务背景下运用商务知识和语言的能力。因此，商务英语教学不能仅仅依照传统的教学方式进行，还必须加强对新的教学法的探究。

2.调查设计

笔者主要分析研究任务型教学法在商务英语学习过程中所起的作用，也就是说，商务英语学习者才是直接受益者。因此这一研究的对象定为商务英语学习者，笔者精心设计的问卷由7个选择题和1个开放问题组成。选择题为单选或多选，最后一个开放问题要给出对任务型教学法的看法或是解决困难的观点，以此了解任务型教学法的实施情况。

本次调查对象为英语专业商务英语方向大四的30位学生。目前为止，他们已进行了一年半的商务英语学习，此前他们还有两年的专业英语学习经历。其商务英语课程有：商务英语听说、国际贸易实务、跨文化商务交际。虽然他们都是没有实践经验的学生，但他们对商务英语理论和外贸流程都有大致的了解。另外，这些调查对象的平时成绩各异。

3.调查结果

3.1数据分析

3.1.1任务的应用

问题1：“在课堂上你是否有机会参与任务”？这一问题反映任务在课堂上的实施情况。

收集的数据中，10%的对象选择了A：经常；57%的对象选择了B：有时；30%的对象选择了C：很少；只有3%的对象选择了D：没有。这就是说在调查对象中，只有3个人经常参与课堂活动，还有一个人表示从来没有参加过。虽说目前任务型教学法的实施仍需要大力推广，但总的来说课堂上任务的应用已经得到了一定程度的普及，几乎所有的学生都有机会参与其中。

教师在实施任务型教学法的过程中遇到的困难很多，在此，第二个问题是从学生的角度出发，探讨为何任务型教学法不能得到有效实施。这一问题有五个选项：A：学生缺乏自主学习的习惯，内向型占多数；B：从教师的角度出发：教师对任务缺乏重视，监督效力不强；C：商务任务与英语语言学习相冲突；D：缺乏科学的教材进行引导；E：班级人数过多，没有充足的时间一一完成任务。

根据反馈数据，93%的对象选择A，53%的对象选B，只有6%的对象选C，46%的对象选D，还有43%的对象选E。这说明学生的态度是任务型教学法能否得以有效实施的最重要因素。同时，教师还要监督学生是否认真完成了任务。现在学生所用的教材大多仍是以传统的教学方法呈现的，这不利于任务的实施。一般大学中，班级普遍人数在40人左右，让学生一个个地完成任务是不可能的，只有那些活跃分子才有机会通过这一教学法得到实质性的提高。教材和班级这两个因素有其客观性，不以学生或教师的意志为转移。

3.1.2任务的有效性

针对任务的实际运用情况，问题3和问题4对此进行了调查。问题3是：“你所经历的任务型教学法通常是以什么样的形式展开的”？可供选择的选项有：角色扮演、小组任务、案例分析、商务模拟、商务展示和商务英语写作。为了防止问卷设计遗漏，另外还给出了一个开放选项，供学生添加。

调查结果显示：小组任务是运用最频繁的形式，其次是角色扮演和商务英语写作。只有一名调查对象在“其他”中添加了“与实际结合的任务形式”，这就是说在学生看来，结合了实际的任务形式在课堂上的应用并不多见。之前问题2的调查结果表明，学生在课堂上过于被动内向、教室规模过大，都是任务型教学法实施过程中不可忽视的障碍，而当前的结果显示小组任务、角色扮演和商务英语写作参与者最多，其原因可能是这些活动没有挑战他们的羞怯心理，同时可以节省大量的课堂时间，对于实施者和参与者来说都降低了难度。这样的任务形式正好符合当下中国教学的实际情况。

问题4的设置是为了研究提高学习者能力最为有效的任务形式是哪一种（哪几种）。

从数据分析得出，大多数任务形式都是很有效的。其中，研究对象认为最有效的是商务模拟，其次是角色扮演，接着是案例分析，排在最后的是商务展示。只有两人选择小组任务，选商务英语写作的只有一人。这样的结果不免让人有些失望，应用最为频繁的小组任务和商务英语写作，其效果却并不显著。在调查对象眼中，提高他们能力最为有效的任务形式是商务模拟、角色扮演和案例分析。这些任务中教师为学生提供类似商务环境的条件，使他们能运用所学的商务贸易知识，从中获益。由于课后缺少环境，这些任务形式是他们唯一能够运用理论知识的机会。因而，对于任务的选择与运用在精而不在多。教师应适当考虑其有效性，使学生在参与任务之后有所收获，取得成就，从而激励他们不断参与其中。

问题5是对任务型教学法有效性的一个具体研究，即“你认为通过任务型教学法，你的哪些商务能力得到了提高”？提供的选项有：商务英语听说、商务写作、商务英语翻译、商务英语谈判和商务知识。

数据说明学生的各项能力都得到了提高，也就是说任务型教学法在日常教学中可以取得显著的效果。其中83%的对象选择了商务英语听说，选择商务英语写作、翻译和商务知识的人数一样。只有23%的对象选择了D：商务英语谈判。这有可能是因为商务英语谈判的实际操作水平太高，即使是教师也缺乏相关经验，缺少相对明确的标准来判断进步与否。

3.1.3学生的参与

问题6是为了探究学生在课堂上参与任务的情况，提供的四个选项从“经常”到“从没有”递减。调查结果显示只有五名学生经常参与任务，但可喜的是所有的调查对象都参与到任务中。这也说明，所有学生都意识到提高能力的必要性，并有意识地参与到任务中。在学生看来，任务的推广是有必要的。

虽然说人人都能投入到任务学习中，但总的参与情况却不是十分理想。为了探究妨碍学生参与任务的因素，笔者设置了问题7：“妨碍你参加课堂活动的因素有哪些”？在所有的选项中，选A“老师不作硬性要求就不参加，觉得有人参加就行”的学生占75%，这说明，教师的监督是最重要的。

这些数据表明，当前要扫除应用任务的障碍，教师仍是关键所在。以学生为中心的教学方法已经不符合现今的实际情况。

3.1.4开方式问题分析

最后一个问题是开放的，主要是为了收集学生的意见和建议。大多数学生认为任务型教学法对提升商务英语技能来说是一种不错的方法，它能促使学生参与到课堂活动中。通过任务参与，学生不仅对理论有了更深刻的理解，而且获得了运用这些理论知识的机会。

然而，在任务的实施过程中也存在许多困难。许多人认为这一教学法与当前中国的实际情况不符。比如说，直到现在，大多数的教授方法仍然以传统的教学法为主，不利于任务的实施。同时，教师的监督也相对较弱。许多教师和学生还不能对任务型教学法有一个全面的认识，对它的重视也相对缺乏。另外，就目前的条件来说，有效任务的实施还存在很大的困难：经费、人员不足，推广力度不够，课堂条件有限等。

为了改善当前的情况，学生提出了许多建议。他们认为教师应该更多地关注任务的形式，使理论变得更直观。

3.2讨论

以上研究结果表明，在课堂上，学生有相对充足的机会参与任务，并且大多数人都在有意识地让自己投身到任务中，通过参与任务，他们各方面的能力都有一定的提高，这样的结果让人对任务型教学法的未来有了更多的希望。但通过对任务实施和参与情况的调查，其中仍然存在众多问题有待解决。

根据研究结果还可以看出，对任务型教学法影响最为显著的有如下因素：首先是传统的教学方法，无论是教师还是学生，都没有对任务型教学法给予足够的重视。其次，缺乏相应的教材，目前所用的教材并不包含有效的任务内容，如模拟、角色扮演、案例分析等。再次，教室人数过多，课堂上没有足够的时间让学生一个个地完成大多数任务，只有那些异常活泼的学生才有机会经常参与，这一现象在中国普遍存在。最后是完成商务任务与专业英语学习之间存在冲突，许多学生的学习目的都是通过类似专业英语四八级这样的专业考试，因而忽略了提高商务英语技能的课堂任务。

面对教材和班级人数过多等此类无法在短时间内得到解决的客观问题，可以采取适当措施加以改善。如教师可以更加主动地布置合理的任务让学生课后完成；也可以以小组形式布置任务，这样可以节省大量课堂时间。大多数学生认为专业证书直接影响他们未来的工作问题，因此通过专业考试成为他们学习的首要目标，参加商务任务就变得不那么重要了，也没有充足的时间完成这些任务。但事实证明，现今对外贸人才的需求越来越大，商务英语学习者必须把理论与实际相结合为职业生涯做准备。为了改变这一不良现状，政府应该推广与商务英语有关的考试，如BEC、商务英语专业等级考试等。

4.结语

对学生的调查及数据分析研究表明，任务型教学法是一种有效学习英语的方法。虽说目前在实施和参与的过程中存有一些困难，但可以通过相应的措施不断完善。这次研究的数据完全来源于在校大学生，具有一定的科学性和客观性，但也存在不足之处。

事实上，研究任务型教学法的实施情况，教师的意见是必不可少的，因为他们是任务的施动者，对当前的状况有更深刻的了解。但由于环境和规模的限制，笔者的研究并不涉及教师，只停留在学生的角度，研究的广度和深度在一定程度上受到限制。如果对教师进行研究，获得更多的数据，那么研究的结果将更精确。

参考文献：

[1]Nunan，D.Designing Tasks for the Communicative Classroom.Cambridge：Cambridge University Press，1989.

[2]杜月蕾.任务型英语教学法浅析.无锡南洋学院学报，2008（4）.

[3]龚亚夫，罗少茜.任务型语言教学.北京：人民教育出版社，2003.

[4]李辉，范文静，薛燕.经济全球化背景下商务英语的发展.集团经济研究，2007（30）.

[5]林添湖.试论商务英语学科的发展.厦门大学学报（哲学社会科学版），2001（4）.