与学生谈话也需讲究方法与策略

韩利英

摘 要：在教学中，学生难免会犯这样那样的错误，教师要充分认识学生身心发展的规律，熟悉不同年龄阶段学生身心发展的特点，努力从学生身心特点出发，灵活机智地运用各种方法和技巧去说服教育学生，挖掘学生的潜能，从而有效地促进学生全面健康的发展。

关键词：方法；时机；鼓励；尊重；幽默风趣；有的放矢

作为一名班主任，在平时繁忙而又琐碎的工作中，难免会遇到许多“令人头疼”的学生，那么最直接而又最有效的方法就是和学生“面对面”地交谈，因为它不受时间、地点和条件的限制，又具有极强的针对性和实效性，只要班主任事先做足功课，在交谈中讲究方法和策略，那么这次交谈就会取得良好的成效，也许还会改变一个学生的一生。在此，我结合自己多年的经验和教训谈谈自己的拙见，与大家共勉。

一、与学生“拉家常”

在正式进入话题之前，班主任可向学生问一些生活方面的问题，比如：“你有什么兴趣爱好？你父母干什么工作？你长大了想干什么？”等。通过这些问题的提问，缓解了学生紧张的情绪，放松了他们警惕的心理，从而拉近了教师和学生间的距离，为之后实质性的谈话做好铺垫。

二、要从“先听听学生心声”的角度出发

学生在犯错误之后，不要先急着批评，而先通过问几个问题听听他们有什么想法，也许问题还没问完，事情就已经迎刃而解了。

第一个问题：“发生什么事了？”这个问题看起来不起眼，但非常重要，许多人碰到突发状况时，会习惯性地加以判断做出定论，有时会冤枉学生。第二个问题：“你感觉如何？”研究表明，当一个人还有情绪的时候，别人说什么他都听不进去，所以如果我们希望学生能够听得进去我们的意见，我们就需要先顾及他的感受，让他的情绪有个出口。第三个问题：“你想要怎样？”这时不管学生说出什么惊人之语，先不要教训他，接着冷静地问他：“那你觉得有什么办法？”等到他再也想不出任何好的点子之后，就可以问他：“这些办法的后果会怎样？”让学生自己一一检视，每个方法的后果会是什么，你会很惊异地发现，大部分学生会明白事情的后果，然后问他：“你决定怎么做？”学生一定会选择对自己有利的状况，做出最合理、最明智的选择。

三、善于抓住时机，选择适当的谈话环境

谈话要想取得良好的效果，抓住时机尤为重要，再选择一个好的环境，那么就会取得一个意想不到的收获。在学生某方面做得较好的时候，班主任要不惜赞美之词及时肯定，激发学生积极向上的欲望。在学生遇到挫折的时候，班主任要对其进行鼓励，以增强他们的自信心。在学生有过错时，有的放矢地批评教育，使其明确过错行为，并加以改正。班主任要抓住学生各种表现的时机，学生极易接受班主任的批评和建议。

另外，要注意谈话环境，学生也是要“面子”的，所以要顾及他们的自尊，不要在教室、走廊及众目睽睽之下对他们大声训斥，可以选择一些相对比较安静、人少的地方，比如办公室、树荫下、校园里，只有相互尊重了，事情才会朝好的方向发展。

四、因人而异，不能千篇一律

学生的性格多样，有外向型的，也有沉默含蓄型的，有内心强大的，也有心理脆弱的，对于心理素质好的可以采取开门见山、直奔主题的方法，语言也可以相对犀利、尖锐些。对于沉默内向型的，语言要委婉、含蓄，通过旁敲侧击来说服教育。总之，班主任对学生的谈话，要根据学生的性格特点，采取恰当的方法才能达到事半功倍的效果。

五、要击中要害，不拖泥带水

班主任找学生谈话，不在于战线长，而在于能否击中要害，顽皮淘气的学生，如果班主任不能踩中他们的“七寸”，那么他们就很容易和班主任打“太极”，打“持久战”。针对这一点，班主任在与学生谈话前，要“人证”“物证”俱全，在谈话时才能胸有成竹、有的放矢，从而“击中要害，一举拿下”。这样，学生才会心服口服，然后“對症下药”，帮助他们改掉错误的行为习惯。

六、谈话要讲究艺术

“话有三说，巧说为妙。”教师要根据不同的情况选择恰当的谈话方式和巧妙的语言。

首先，语言要具有幽默感。幽默诙谐的语言可以使人放松紧张的情绪，谈话氛围也随之轻松愉快。在这样的情况下，学生就不会产生抵触心理，用一种平和的心态来正视问题，那么问题解决起来也就容易得多，班主任在谈话中尽量多运用修辞手法和引用一些有趣味性的典故，借题发挥，以产生风趣幽默的效果。

其次，循序渐进，由表及里。采用剥洋葱式的逻辑思维方式，针对不同学生的不同认知水平，加以区别对待。

最后，动之以情，晓之以理。学生在情感的漩涡里迂回，真切地受到感染、启发，从而达到教育的目的。

综上所述，与学生谈话的技巧无非力求做到“新”，即新颖、独特。“精”即典型，具有代表性。“切”即切合教育观，切合学生实际。

（作者单位 陕西省杨陵区揉谷中学）