提高中职教育工商管理系学生实践管理能力之我见

黄洁瑜

摘 要：当今社会，中职教育工商管理系学生的实践管理能力越来越受到重视，而学生在学习过程中，不能有效地锻炼和提高自身的实践管理能力。针对《管理学基础》这门课程的讲授现状以及对其改革的感悟，下面介绍提高中职教育学生实践管理能力的相关内容。

关键词：管理学基础；管理能力；中职教育

一、课程概述

管理学基础是工商管理系的专业课程，是比较受学生欢迎的学科之一。这门课可以让学生更多地了解管理的内涵与技巧，掌握管理的普遍规律、原理以及常用的方法。同时，学生还可以将这些理论用到实践之中，不断地增强自身的管理实践能力，方便学生管理自己的生活，进一步学习管理方面的课程，增加他们的理论知识。但是，这门课在讲授过程中存在很多问题，例如，当前的培养方式不能将实践能力与理论教学良好地结合起来，无法实现学生提高自身管理实践能力的目标，也不能满足社会对复合型人才的需求。

二、课程讲授存在的困难

1.极不灵活的教学方式

从当前的管理学基础讲授设备及情况看，多数课程在教学过程中，采用的方式比较古板，往往依靠“教师板书、学生记笔记”的方式。但是，学生记笔记，往往也只是机械地记一些知识点。尽管有些教师在课堂上偶尔会采取一些模拟教学，但效果也不尽如人意。管理学是一门艺术的科学，也可以说，管理是一种艺术活动，所以，学生很难真正地领悟到管理学的精华。对于管理学的学习，如果仅仅依靠接受理论，尤其是不分来源与方式的接受理论，那学习者的管理技能很难得到本质的提高。

2.师生的良性互动较少

在管理学基础教学过程中，师生的良性互动很难展开，虽然教师常利用身边的案例来进行知识点的讲解，但学生一般难以领悟其中的奥妙，而本身管理学基础课程的进度较快，案例分析几乎浅尝辄止，使师生之间的沟通流于表面，很难做到将管理理论落到实处，更加无法检测学生的掌握程度，并运用到实践中。

3.缺少实训的机会

作为一门综合性学科，管理学基础的逻辑性极强，部分理论还非常的抽象，学生如果能够在学校进行一些实训，在实际中考虑各种内外部因素对管理过程的影响，就会加深对理论的认识。同时，还能够学会遇到具体问题时如何正确运用相应的理论予以解答。但是，由于学校缺少相应的教学设备，教学效果将会大打折扣。

三、提升实践能力的合理培养模式

1.运用案例教学法

案例教学法是为了让学生在学习的过程中通过案例讨论的形式，加深对理论的认识，了解理论的实际应用。

首先，案例教学法逐步被教育界所接收，但是，案例需要贴近学生生活，容易引起共鸣，同时具有典型性和操作性，因此，对案例的精选提出了较高的要求。如果在管理学的教学中，能够在案例教学法中有所突破，必将大大提高学生课堂学习的效率。同时，关键在于精选案例，作为管理学的案例材料，必须根据中职学生的理解能力及具体情况，选择合适、易懂、易讲的典型案例运用在课堂中，并且让学生能积极投入到案例中，以“自身”角度予以剖析，真正做到身临其中，方能达到案例教学的真正目的。

2.增设有针对性的教育模块

在现代企业的管理中，管理的理论知识虽然很重要，但是，对理论的熟练应用和解决现实问题的能力更应该得到重视，也就是说管理者要具备相应的理论储备的同时还要具备强大的实践能力。笔者认为，在提升管理实践能力方面，可以建立提升学生管理实践能力的新课程模块，改革传统的教育体系，采取适当简化传统的教育内容，同时增设现代企业需要的模块的方法。我在课堂上會简化教材上的理论知识，但是很注重给学生讲授管理者自我训练的知识，以及管理者的技术学习知识，以及在课堂上模拟一些管理场景让学生自己去解决问题，这些举措带来了良好的学习效果。

3.角色扮演的方法

角色扮演就是在课堂上分角色进行模拟实验。这种方法适合在课堂上穿插进行，例如，评讲案例到角色划分的阶段，可以让学生模拟案例进行角色扮演，这样可以使学生身临其境地领悟案例的内涵。角色扮演分为即兴的和事先安排的。

即兴的角色扮演是在学生完全没有准备的情况下进行的。教师在课堂上随机模拟一个场景，选择学生进行角色的扮演。这样的角色扮演能够锻炼学生将理论灵活地运用到实践中的能力。比如，我在课堂上曾经做过这样的实验，我首先模拟了一个场景：假设你的员工突然出现了罢工现象，他们被其他的公司煽动对管理层进行攻击，你该怎么应对？在课堂上有学生信心满满地上台应对，结果被台下模拟员工的学生用各种问题刁难下去了，但是这位学生在这个过程中完美地体现了自己的伦理素养，虽然整个过程不是很熟练，但是经过几次锻炼，他就会学会怎么去运用。

而事先安排的角色扮演是指针对学生掌握的理论知识，有针对性地设置一些模拟场景，让学生自己去消化理论知识，然后在模拟场景中用类似辩论的方法去说服对方。例如，笔者曾经设计了一个面试的模拟场景，人力资源的领导和面试者两个人，人力资源领导要说服不愿意来公司的人来公司效力，公司之前没有录取的要说服领导录取自己。在这个过程中，学生充分发挥自己的特长，挥洒自己的才华，在这个模拟场景中，都得到了理论的提升和实践的锻炼。

4.ERP沙盘模拟训练的创新应用

笔者在教学中尝试了这样的训练方法，效果很显著。该训练方法以沙盘为载体，将5名学生分在一个小组，类似于成立一家公司，但是这家公司只有管理层，就是他们5个来运营整个公司。每次的模拟都有6个甚至更多的模拟公司存在竞争，且这些公司都要连续进行3个时期的经营活动，最后对整个竞争过程和结果进行评价。通过这样的方法，学生能够真实地感受到管理过程中的心理变化和生理变化，是一个很好的锻炼机会，他们还要面对其他公司的竞争压力，从而在整套的管理活动中体会管理的过程，参悟其中的理论知识，提升自己的实际管理能力。

笔者认为，这种方式很好地促进了师生的互动，课堂气氛也变得活跃，是一种很好的方法。笔者在应用过程中也获得了很好的效果，很多学生在沙盘模拟之后都对这门课有了更深的认识。

四、对该课程改革的初步实践和感悟

在以上教学实践过程中，学生在管理学基础这门课程的学习中，得到了质的飞跃，首先极大地提高了学生学习该课程的兴趣，活跃了课堂气氛，使教学模式多样化，让学生在“学中玩”“玩中悟”“悟中得”的过程中，提升了教学的时效性。再者在操作上，我们每周新增了两节实操课程——沙盘模拟训练，让学生能够直接进入管理角色，进行模拟的经营管理活动，考虑管理中的细节与处理艺术，学生对沙盘模拟训练兴趣极高，并在比赛中得到了实质性的能力提升，这些都是企业对未来管理者的要求，让学生真正跳跃出书本进入了能力提升的实质阶段。

对中职教育来说，实践能力的培养是企业用人的一个重要指标，但是，目前在教学中切实提高学生实践管理能力方面，依然存在很多问题。所以，利用一些新的方法，改革教授的方式，让学生在课堂中能有兴趣投入其中，愿意在课程中锻炼自己的实践管理能力，这个思考方向和努力探讨是很有必要的。

参考文献：

[1]刘海燕.对工商管理案例教材的思考[J].电子科技大学学报，2011（03）.

[2]王新玲，柯明，耿锡润.“EPR沙盘模拟学习指导书[J].北京电子工业，2012（01）.